芒果TV未经提示自动续费要求退款

本人于2022年6月4号开花6元通芒果tv会 员，在本人不知情开通连续包月会员的情况下芒果tv擅自扣费一直到2023年7月29日为止总计人名币210元，本人在被扣费的一年里从未提前收到过扣费短信通知，于今早无意看到支付宝支付消息才发觉!根据《网络交易监督管理办法》第十八条规定，网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期的前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择。芒果t v违反了《网络交易监督管理办法》法律条规，本人作为消费者没有得到应有的保障。 1，自动续费未在前五日用显著方式提醒。2，开通页面极低的价格诱导消费者开通。

2025年11月，在大人不知情的情况下，小朋友拿手机开通了芒果会员，每月扣费35元，扣了7个月，联系客服无果，电视看都没有看，要求退款？

本人于 2025 年持有 88VIP 芒果 TV 普通会员期间，办理过一次补差升级芒果 TV 全屏影视会员。后续 2025 年 11 月本人重新领取 88VIP 赠送的芒果 TV 会员，芒果 TV *台未提前告知、未显著提示：原补差全屏会员会自动续费扣费，同时 88VIP 赠送的普通会员会自动顺延叠加。本人完全不知情，*台每月自动扣除 35 元全屏会员费用，在不知情的情况下持续扣费。现要求芒果 TV 退还全部不知情期间被扣的全屏会员自动续费费用.

“你好，我在不知情的情况下被湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司扣了35.9元，是扫哈啰单车时勾选开通的，我没使用过任何服务，也没授权自动续费。根据消保法，属于违规扣费，要求全额原路退款，立刻关闭代扣并注销账号

您好，未成年在贵*台会员充值了两笔188的一个会员，未经过我同意啊。依据未成年人保护法申请退款账号实名不代表咱们监护人同意，实际为害的操作金额远超出啊自己的能力。然后呢，未成年未经同意消费依法可退，请办理全额退款

我于2021年11月购买芒果会员，一直找不到关闭渠道，后来芒果不经提醒和允许下，扣了我常达4年多的费用，我需要芒果全额退款给我 联系方式张女士 151****5956

4月3日23:34:25在芒果TV我手抖支付了12个超品俱乐部年费999元，在发现付错后我00:18分立刻联系芒果TV希望退款。一番沟通后，芒果TV发来信息表示我下单的"观看券"是虚拟产品，不可以退款。我有以下几点不认同：1，我下单的是会员，并不是"观影券".2，在我付款前，根本没有任何提示表明这是个特殊的活动。3，事后我查看了该活动条款表明不可以退款，但是这项排除我的权利的条款在我付款前没有提示和说明甚至不在我勾选的"同意会员服务协议"里面，而是需要自己意识到这是一个活动，并且在意识到这是个活动后同时需要自行查看条款。4，从下单至今我从未使用过该会员，也从未使用过所谓"观影券"，更没有领取会员的任何权益.5，综上所述，我不认为从订购会员之初就表示自己出于重大误解(误付)的情形希望撤销自己的民事法律行为，并且从未使用过该产品的情况下，会被其"排除他*利的格式条款所拘束。 综上，我希望能搞把我的999退回来，我没有领取任何权益，为什么要用霸王条款束缚我?

2025年1月7日在淘宝拍了一个芒果TV的会员，订单并未显示自动续费，导致连续16个月自动从支付宝扣费，并每次扣费之前都没有进行通知，扣费之后也并未通知，严重侵犯了我的消费权和知情权，我要求退还自动扣取12个月的费用。

2026.4.4日芒果TV在我不知情的情况下扣除我75元，法律规定在自动续费的前五日*台必须已显著的方式提醒顾客是否要继续购买，可是芒果没有对我告知，扣除我75元

法律规定在继续续费的前五个工作日会通知或者告诉消费者是否继续续费，但是芒果并没有遵循法律法规，在我不知情的情况下克扣我的钱，告诉客服客服缺不回答，选择不解决，我很恼火，我希望尽快把钱给我退回来