淘宝商家虚假宣传减肥产品拒不退款

在哪里上买了一个减肥产品用了之后没有效果商家拒绝退货退款说是商品打开就退不了

我于2024年6月16日在淘宝阿里健康大药房购买了覆盆子中药茶包，在饮用了好几包之后于7月20日发现在密封包装的茶包中出现了活蛆，对本人的身体以及心理造成不良影响，现要求对方按照食品法对我进行10倍赔偿，并且本人与*台，商家都尝试过协商，对方十分敷衍，无果。

2026年5.16日收到淘宝阿里大药房发 来的洗发水,购买是因为它宣传的作 用,结果买来使用后,头屑明显增 加,头皮发痒,后问询商家产品成 分,网上查询了商品作用,与商家宣 传的大相庭径,后找监管*台淘宝官 方处理,没有得到及时处理,后续沟 通没有维护消费者权益,所以到这里 维权

买了4盒儿童一次性口罩，产品描述说4-12岁可用，我家小孩才8岁，戴着就很紧，没法用。拆了一盒，希望退剩下的三盒，阿里健康大药房以产品是国补为由不退。

一、基本情况：本人于4月3日在海王星辰天猫旗舰店购买“双氯芬酸钠缓释片”两盒，共计60片，支付50.59元。该药品为处方药，处方由商家提供的线上医生开具。本人于4月4日签收商品，次日咨询医生后得知，该药品不能长期大量服用，说明书推荐用法为每日1次、每次1片，60片相当于两个月的用量，存在明确的用药安全风险。本人于签收次日即与商家沟通退货退款，药品至今未拆封、包装完好，不影响二次销售。 二、投诉理由：1、根据双氯芬酸钠缓释片药品说明书，常规用法用量为每日1次、每次1片。商家线上医生一次性开具60片（两个月的用量），远超常规疗程需求，且商家线上医生在开具60片处方前，未就用药剂量和疗程风险向本人作出充分说明，本人咨询医生后才得知该药品不能长期大量服用。商家未尽到合理用药告知义务，导致本人在信息不充分的情况下购买了超出合理需求的药量。2、本人在购买时并不知悉商家所述的药品售出后不能退换，商家未以显著方式提示，也未在下单过程中要求本人确认，消费者知情权未得到充分保障。3、本人购买药品第二天后，商家立即将价格降至38元，降价幅度达约13元。本人反馈给商家后，商家未提供任何解决方案。4、本人购买的药品包装完好、未拆封，不存在因储存环境不当导致药品质量问题的风险。本人于签收次日即提出退货，不存在拖延。 三、投诉要求：1、请求市场监管部门对海王星辰天猫旗舰店处方开具流程是否合规进行调查；2、责令商家为本人办理未拆封药品退货退款及退还差价。

2026年4月8号阿里大药房买的（kbw日本进口龙立丹）为虚假货物，和页面描述不符合

买的奥利司他，根本一点作用没有，刚开始吃第一板的时候联系客服（4月2号），说吃的时间不够，还继续推销你买注射减肥的替尔泊肽，真*。今天联系官方，说没吃的退款，吃了的退一半，但是阿里健康说的吃的不够让继续吃，但是还没有作用。必须给我全额退款。

你好，我至今未收到该订单商品，申请退款是基于“未收到货”的法定权利，并非无理由退货。请立即通过我的124.90元退款申请，否则我将直接申请淘宝*台介入，并向12315投诉，由此产生的一切责任由你方承担

你好，我至今未收到该订单（27***************97）的商品，申请退款是基于「未收到货」的法定权利，并非无理由退货，不受「不支持7天无理由」条款限制。请你在24小时内通过我的全额416.7元退款申请，否则我将直接申请淘宝*台介入，并同步向12315投诉，由此产生的一切责任由你方承担。

订单号 27***************52 本人于2026年4月在淘宝*台购买药品（订单号：请自行填写），收货后发现药品为临期状态，但商家在商品详情页未显著标注有效期及临期信息，也未在交易过程中主动告知，属于未履行告知义务、隐瞒真实情况，已构成消费欺诈。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 现提出以下诉求： 1. 全额退还货款； 2. 按照价款三倍进行赔偿（不足500元按500元计算）。 3.要求严厉处理该商户