杭银消金暴力催收及信息泄露投诉

本人于2026年4月15日凌晨00：32分，在未收到任何扣款通知、非约定扣款时间的情况下，被杭银消费金融股份有限公司私自扣除账户内人民币182.25元。该笔款项为本人当月唯一生活费，扣款后导致本人基本生活无法保障。因为杭银消金。爆我通讯录。导致我在输液室无法正常工作。被迫辞职回家。今天唯一的一点生活费。在凌晨被杭银消金私自扣除。谁愿意哭穷。已经没有其他生活来源还给我活路吗？ 本人未授权该机构在非工作时间、非约定日期进行自动扣款，该行为属于违规恶意扣款，严重侵害金融消费者合法权益。杭银消金。必须要原路返回我唯一的一点点生活费？ 1. 责令杭银消费金融股份有限公司立即将违规扣除的182.25元，全额原路退还至本人账户； ​ 2. 永久关闭本人名下所有与该机构相关的自动扣款、代扣权限，杜绝再次违规扣款； ​ 3. 就此次违规私自扣款行为向本人作出合理解释及书面道歉； ​ 4. 恳请监管部门依法核查该机构违规扣款行为，维护金融消费者合法权益。 杭银消金必须赔偿因此造成的损失以及利息 ​  书面道歉+承诺不再发生 ​ 永久关闭你账户的自动扣款权限，我有能力我会去主动还款 ​ 5. 监管介入查处违规行为 如果不退款/拖延 - 向当地银保监局邮寄投诉材料 ​ - 向派出所报案（涉嫌非法侵占、恶意扣款） ​ -联系媒体曝光杭银消金非法扣除我本人唯一生活费。我目前吃*药，我都没有生活希望不知道扣除哪一点钱我还需要去开药

本人2024年在贷款优选杭银消费金融轻享贷先后借款四千元还款高达五千多元。 实际年化利率严重超出*法定上限，属于违规高利贷。 我已保存合同、还款明细、利率计算等完整证据。 现最后一次正式请求全额退还违规多收的所有利息，请48小时内专人联系并给出明确方案。 如仍拒绝、推诿，我将立即向银保监会、互联网金融协会、12315同时投诉，并举报贵司涉嫌违规放贷，要求监管介入查处。

会员退费及担保费退款，不合*规定的费用退还

我与今天是最后还款日，但还没我开资，需要办理停催，和客服沟通无果

2021年8月到2026年3月 期间网贷发票与实际不符合

杭银消金利息超出规定的24，要求退还超出部分

您好，我要投诉杭银消费金融，该公司通过翼支付*台App向我发放贷款，存在违规收取费用的问题。 我于2019年11月11日，通过在翼支付*台App向杭银消费金融申请借款8000元人民币，在借款及还款过程中，被收取了超出法定利率标准的费用/逾期费等，经核算实际年化利率已超过*规定的上限，属于违规收费。共计还款10177.86元，其中利息1046.62元，逾期费1131.24元，年化利率高达55.1%，属严重超出法定年化率的规定的行为。现我正式向贵处监管部门投诉，请求协助督促杭银消费金融全额退还违规收取超出法定年利率的金额，并规范其收费行为。 我的姓名是智晶晶，联系电话186****3231，相关借款合同、还款流水、扣费截图等证据我都可以提供，麻烦你们予以核查处理，谢谢。

本人通过小赢卡贷*台申请借款39500元，实际放款资金方为杭银消费金融股份有限公司。该笔借款综合年化利率高达34%，远超*金融监管部门规定的24%合法上限，属于违规高息放贷。要求杭银消费金融对超过24%部分的违规利息费用予以退还

我于 2025 年 8 月 6 日在杭银消费金融股份有限公司申请网贷，于2026 年 3 月 7 日已结清，并得到该公司结清证明，后续拨打该公司客服电话要求注销网贷账户，该公司没有帮我处理。为防止个人征信受影响，我要求杭银消费金融股份有限公司注销我的网贷账户。