投诉详情
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杭银消金未注销已结清网贷账户

我于 2025 年 8 月 6 日在杭银消费金融股份有限公司申请网贷,于2026 年 3 月 7 日已结清,并得到该公司结清证明,后续拨打该公司客服电话要求注销网贷账户,该公司没有帮我处理。为防止个人征信受影响,我要求杭银消费金融股份有限公司注销我的网贷账户。
投诉编号:101026978
投诉对象
杭银消金-杭银消费金融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
7500元
投诉问题
#未履行合同 #服务不到位/态度差
投诉进度
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