俏租机私自取机、冒充亲属、违规催收

2025年2月21日本人被俏租机和第三方以租机形式套路贷款6410元，于2026年1月21日结清该款项，手机本人并没有使用，而是由第三方让快递员邮寄到他们指定地址，俏租机要我归还手机或者以8518.76元买断该手机，我拒绝后，俏租机*台进行暴力催收，泄露我个人信息，辱骂威胁我和家人，要求俏租机*台立刻停止骚扰

本人于2024年12月份在俏租机*台租了一台苹果16promax手机，且都在正常还款，*期因公司裁员导致租金延迟了一两天，他们就开始发短信打电话骚扰，并且今天发短信，加微信变本加厉威胁恐吓，并且两次都私自找本人本地快递员利用本人信息下快递单，要单方面解除合同，收回物品，前提本人没有失联，他们再本人没有失联的情况威胁恐吓说要联系紧急联系人，联系紧急联系人不要紧，还说联系紧急联系人的公司老板以及所有人，请领导严查核实此*台！

由于资金周转不开，一下子还不上*台的钱，希望*台能给我一些时间。加上身心有点疲惫，精神恍惚失常，有事没事总想去天台坐坐，从上望着楼下，往前一倾，就感觉特别放松又解脱。希望*台能多来联系刺激我一下，压倒我最后一根稻草，让我早日解脱！

已经严重违法催收，泄露我个人信息，要么停止违法催收，这边会处理，不然只要有违法催收短信和电话这边都有记录，根据个人信息保护法 15 条规定，我有权撤回我的个人信息，根据 23 条规定，未经我的允许讲信息告知他人已经构成违法，

我于2025年在支付宝俏租机*台已租代一台苹果17PM 总费用高达14000 元市场价五千左右，而且因为最*资金周转紧张，直接暴力催收，影响到了家人，朋友，根据*规定，在可以联系到本人情况下骚扰家人已经构成违法，也希望*台能够处理此事，而且本人从未授权任何给第三方，如果有根据法律规定，现在撤销授权，如还骚扰就以触犯法律法规，违法泄露我个人隐私。已经严重违法催收，要么停止违法催收，这边会处理，不然只要有违法催收短信和电话这边都有记录，根据个人信息保护法 15 条规定，我有权撤回我的个人信息，根据 23 条规定，未经我的允许讲信息告知他人已经构成违法

订单号：20***********************76 投诉对象：深圳市租享生活科技有限公司（俏租机）、雅安市金昆网络科技有限公司、重庆昆享金科技服务有限公司 主要诉求：俏租机以租代购变相高利贷，暴力催收，还完后发现利率超高，要求退还超额费用 5398.79 元 投诉内容：本人韦思李，身份证号 450211*********629，于 2024 年 4 月 22 日通过俏租机*台办理 iPhone 15 Pro Max 512GB 租赁服务，后续签订续租合同，现已全额还清，总计还款 16877.64 元。该*台以租赁为名义，实质从事非法放贷活动：手机官方首发价仅 9999 元，*台通过租金、服务费、留购价款叠加收费，折算年化利率高达 55% 左右，远超法定 LPR4 倍（14.8%）上限，属于变相高利贷。按照法律保护上限计算，本人合法应还仅约 11478.85 元，被违规多收取 5398.79 元。合同中存在大量霸王条款，包括逾期即强制买断、轻微划痕高额赔偿、远程锁机等，严重加重消费者责任，属于无效条款。此外，*台在还款期间多次委托第三方进行暴力催收，通过电话、短信威胁辱骂、骚扰本人及亲友，严重侵犯个人信息与正常生活安宁。依据《民法典》第 680 条、第 985 条、第 497 条及民间借贷相关司法解释，高利贷不受法律保护，超额费用属于不当得利，应当全额返还。现本人诉求： 1. 立即退还违规收取的超额费用5398.79 元； 2. 停止一切骚扰、威胁等违规催收行为，删除本人全部个人信息； 3. 对暴力催收、变相高利贷等违法行为予以整改查处。 本人已留存合同、还款记录、催收证据、利率计算明细，恳请消费保*台协助维权，责令*台依法退款！

2021年5月1日本人被俏租机和第三方以租机形式套路贷款6200元，中间还款困难，于2026年3月19日结清该款项，手机本人并没有使用，而是由第三方让快递员邮寄到他们指定地址，当天收到，当天就寄回了，还完才发现要么买断，要么寄回，手里根本没这个手机，俏租机要我归还手机或者以5419.5元买断该手机，电话已经打到村里，还有家里，俏租机*台进行暴力催收，泄露我个人信息，辱骂威胁我和家人，要求俏租机*台立刻停止骚扰，还有这个手机问题怎么解决，收件是江苏省徐州市云龙区尚仕铭邸商业街收件人 186****2548

明确要求立即停止联系第三方、停止造谣、删除传播内容、书面澄清道歉；指明其行为涉嫌侵犯名誉权、违法催收，保留追责权利 而且俏租机还款，我已经差500多块钱就还到130%了，剩余的利息我不会再还了，我只按法定规定还到130%。

投诉俏租机：变相高利贷，恶意抬高还款成本 投诉对象：俏租机 投诉时间：2026年3月2日 我于2024年6月在俏租机*台办理了一笔租赁分期业务，共24期。前12期每期还款714元，从第13期起每期还款573.51元，截至2026年3月2日，我已支付21期，合计还款金额为： • 前12期：12 × 714 = 8568元 • 第13至21期：9 × 573.51 = 5161.59元 • 已支付总额：8568 + 5161.59 = 13729.59元 剩余3期（第22-24期）待支付，每期573.51元，合计1720.53元。按此计算，24期总还款额高达15450.12元。 在办理业务时，俏租机并未明确告知我如此高昂的分期成本，也未清晰披露年化利率等关键信息。这种前高后低的还款设计，本质上是通过分期方式变相抬高价格，让消费者在不知情的情况下背负远超合理范围的费用，涉嫌变相高利贷。 此外，该*台的租赁方案标注“租完归还/买断/续租”，但实际操作中，我若想提前结清或买断，并未得到明确、合理的方案，反而被强制绑定后续分期，缺乏公*的选择权。 诉求： 1. 要求俏租机立即公示该笔租赁业务的真实年化利率及各项费用明细，退还多收的不合理费用。 2. 提供清晰、公*的提前结清或买断方案，不得设置不合理门槛。 3. 对其误导消费者、变相抬高还款成本的行为进行整改，并向我道歉。 希望投诉*台能协助我维护合法权益

们*台租手机，手机也没在我这，我已经还了二十多期了，远远的已经超过了官网的价格，现在银行卡冻结生活困难，就协商能不能延期，开联系人，各种言语恐吓威胁，人身攻击，