投诉详情
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启牛学堂虚假宣传诱导缴费9176元

我2024年7月在启牛学堂直播间看到免费学课宣传承诺可以免费学*理财知识。报名后在第三天课程中,老师开始诱导消费。声称需要缴纳学费,才能继续学*后续内容。报名时商家明确承诺。该费用对应完整课程。但学*几天后启牛学堂又要求再缴纳学费,声称不补缴则无法继续学费一共分几次诱导缴纳学费共9176。启牛学堂存在以下问题。1:虚假宣传。以免费为幌子。诱导消费。夸大课程郊果。2:诱导消费。在免费课程中不断洗脑宣传。承诺包教包会。3:霸王条款。课程协议中存在概不退款等不合理条款。4:服务质量差,课程内容与宣传严重不符。老师频繁更换。内容质量低劣。本人要求该公司按照消费者权益保护法第55条。广告法第28条相关规定处理。本人要求全额退款。
投诉编号:101052864
投诉对象
启牛学堂
平均处理时长:1天内
涉诉金额
9176元
投诉问题
#霸王条款 #诱导消费 #虚假宣传
投诉进度
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