我的花园世界充值宝钞变元宝且客服承诺不兑现

2026年6月1日在游戏《我的花园世界》中遇到花瓶无法分享的问题，客服误判我使用违规脚本（实际上使用的是官方允许的脚本）。目前客服仅表示反馈但无实质解决，现要求官方核实真相、解除限制并给出合理解释。” 同时，请把我号恢复正常功能。

2026年6月1日00：21分左右小孩子在微信*台小程序上的我的花园世界款游戏购买99元的道具/装备。先是花了9块钱的代钞，1块钱1个代钞。（原先充的钱），后面代钞不够了微信充值，我不让孩子花钱买游戏道具！小孩买了一次就有第二次第三次第四次，小孩对微信上支付的钱没概念，长期会造成影响，所以要求退款教育孩子！找客服没人。 游戏账号：ys0443mdti8k

我的花园世界 同微信App与小程序账号隔离，拒不合并 本人使用同一微信账号登录《我的花园世界》App与微信小程序，结果生成两个独立账号、数据完全不互通。 官方微博（2026-02-27）明确承诺：同微信多端自动同步/继承角色，但实际故意分割账号、拒绝合并、拒绝迁移进度。 本人虽未充值，但投入大量时间精力培养花园，进度属于受法律保护的虚拟财产。*台事前不告知风险、事后拒不处理，违反《消费者权益保护法》《民法典》，服务严重违约。 诉求：3个工作日内合并两个账号，或把小程序进度迁移到App，履行官方承诺。

2025年5月24，在我的世界花园游戏 登录app账号，但是数据却不互通，以及已确认过app是官方app，因为可试了其他人的微信，可以同步，但唯独自己的账号不能同步，已充值166，并不想换号重新开始，问客服也解决不了问题，都是官方号，不让互通，而且小程序还没有账号可以选择，只有一个游戏id，希望企业能尽快处理这种情况。让小程序玩家尽快完全互通。要不就退钱，我重新在app起一个新号

我的小女儿今年8岁半在昨天趁我不注意的时候偷偷拿我手机在我的花园世界里充值了302元拨打了我的花园世界人工客服热线、和客服工作人员说明小孩充值情况，但人工给的回复是无法确定是未成年充值 拒绝退款，如果要是大人自己充值的情况下的话 我怎么可能去申诉退款对不对？希望*台帮忙跟进协商处理退一下款

2026年5月10日，未成年人（2017年出生）使用监护人支付宝账号，在支付宝*台小游戏游玩该公司《我的花园世界》游戏，未经监护人同意，进行充值累计1327元，监护人毫不知情，且游戏内未设置身份验证与付款确认，系自动付款，严重损害当事*益。且无法联系该公司有关售后渠道。现要求该公司退款。 按照*法律规定，未成年人超出年龄认知充值属于无效消费，理应全额退款。联系*台客服后对方拖延不处理，现强烈要求全额原路退还1327元，恳请*台介入督促

本人在《我的花园世界》游戏内，操作失误充值成元宝，元宝未使用未消耗，联系游戏客服申请将元宝等额转换为代钞，客服拒绝处理，诉求：将误充元宝转换为等额代钞，不退款，只换货。

小孩子趁着大人熟睡的时候拿着大人的手机充值，我被吵醒了看到孩子充值，当时联系客服，客服不给处理，

我的花园世界 时装礼包误导购买 无法赠送且拒绝退款 本人在游戏《我的花园世界》购买时装礼包，目的是赠送给游戏好友。游戏内未在购买页面显著提示“必须先点赠送再支付，直接购买无法赠送”，并在购买后点赠送无法赠送并提示需再次付款，属于明显误导消费、未尽到告知义务。 联系客服后，对方以“操作失误”“虚拟商品不退”为由拒绝退款和重新购买。 根据《消费者权益保护法》第8条、第26条，商家未充分告知关键规则，且“一经购买不予退款”属于排除消费者合法权利的不公*格式条款，应属无效。本人购买的是可赠送的礼包，实际无法赠送，服务目的完全无法实现，理应支持退款或重购。 现要求： 1. 全额退还本次充值金额； 2. 规范游戏内购买与赠送的提示说明，避免其他消费者被误导。

游戏广告充值2000送一束花，结果我充值数千元收到的一束焉了的破花！打广告说充值几百抽虚拟花，送盲盒，结果送了个丑了吧唧的玩偶！向客服反应，多位客服装*！