投诉详情
已完结

充值账号因游戏漏洞被误封,要求解封

我在 《香肠派对》官方充值渠道 累计充值 900 元,明确购买 “游戏账号正常参与对局”的服务权益 。 2. 服务违约事实: 2026年3月13日早上10:29点之间,我使用充值账号(ID:d1k46y,手机登录)参与游戏时, 因游戏自身程序漏洞(非玩家违规),意外发现对方开局以浮空的形式又却动不了前几局的表现后几局恢复正常,全程未主动攻击玩家、当玩家攻击我时我才开始反击、未使用外挂/作弊。但系统强行踢出对局,并 封禁我付费购买的账号 ,导致 “花钱买的游戏服务无法正常使用”
投诉编号:101005821
投诉对象
心动网络-心动游戏-心动小镇
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
0元
投诉问题
#游戏设定问题 #帐号被封
投诉进度
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