已完结
中汇人寿销售误导致全额退保
投诉对象:中汇人寿保险股份有限公司
投诉诉求:全额退还全部已交保费
本人在通过业务员购买贵司保险产品时,业务员存在严重销售误导,宣称该产品是银行存款、保本保息、随时可以支取,并未如实告知这是长期保险产品,未提示提前退保会有重大损失,也未对合同条款、风险等级进行任何明确说明。
说是存5年,结果合同上显示是10年。
在本人未有交钱能力之时,业务员违规代垫付保费。
投保过程中存在非本人知情签约、代签、未进行规范双录等违规情况,本人并未真正理解合同内容就被办理投保。
投保后我发现与销售承诺完全不符,多次向保险公司反馈要求全额退保,但对方拖延处理、敷衍回复,拒不解决问题。
现向消费保*台投诉,请求依法督办,要求中汇人寿保险股份有限公司全额退还我所交的全部保费,
本人主张:保险公司无法提供完整的销售双录、有效回访录音及充分的风险提示证明,应承担举证不能责任,合同应予撤销,全额退款。
投诉编号:100950529
投诉对象

中汇人寿保险
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
22000元
投诉问题
#未履行合同
#虚假宣传
#服务不到位/态度差
投诉进度
相关投诉推荐
投诉中汇人寿保险销售误导及理赔纠纷
我在2016年1月通过天安人寿保险业务员冷玉珍购买了两份重大疾病保险,保单号:000213********088,000213********088,业务员当时给我介绍说是有病保病,没病存钱养老,缴满20年以后每个月可以返还给我两三千块钱,像发工资一样,直到拿完保费为止,而且业务员还介绍说这两份保单如果是得病还能赔付50万,但是我*期发现实际保额才11万,而且没有办法每个月领钱,我交出去的钱都没办法像业务员讲的那样拿回来,所以我是被*了,到现在为止,我一共交了47366元保费,因为天安人寿被中汇人寿收购了,所以我从去年开始就联系中汇人寿保险公司,他们不告知我任何缘由,也不给我处理这件事情,并且我证据确凿,都已经提交给保险公司和长春市银监局了,他们都不给我处理,无视我的诉求,难道老百姓的钱被这样*了以后就认栽吗?就这样投诉无门吗?是不是没有任何一个部门能管理这个银监局和保险公司,就这样纵容他们官商勾结,所以我要投诉长春市银监局和中汇人寿保险公司长春分公司,我要求退还22000元保费
已完结
投诉中汇人寿诱导欺*消费者购买高额保险
标题:中汇人寿保险股份有限公司(原天安人寿保险公司)教唆业务员诱导欺*消费者购买高额保险。 2019年7月我通过天安人寿业务员周玉梅购买的天安寿险和百万医疗险。 1.周玉梅推销保险时故意隐瞒了百万医疗险可以单独购买的事实,为了她高额的佣金欺*我(当时我想买百万医疗险) 2.以返佣金,送礼物,垫付我首保费用的行为诱导我购买了不适合我的保险 3.故意隐瞒百万医疗险需要5年一续保还会涨价的事实 4.故意没有告知有犹豫期,在犹豫期内没有把合同给我 5. 没有给我回执单 6.故意隐瞒合同里多项内容如,我*后才能把钱取出,交费具体年限等 希望保监会领导能查明事实,保护消费者的合法权益。
已完结
中汇人寿拒退保且强制提供证件
身为投保人要退保,不给退!没有证件,必须让我提供证件,不提供证件就退不了保
已完结
中汇保险退保难且未告知现金价值
我去年一个朋友到我家让我买的中汇保险,由于繁忙,也没理解保险内容就买了5000的保险,合同是几个月后给我的,今天经济困难说不买了,找他们退保来回踢球是的,最后我从农村跑到驻马店退保,他们给我退了745块钱,说是现金价值,有合同,我想问的是合同为啥不在犹豫期间给我,为啥买保险的时候只讲好处,不讲他的现金价值,,我多次打中汇投诉电话,他们给我反应到地方,地方保险公司一现金价值为由不如除理,如果当时讲了保险的好处,然后讲一下如果退保的勋失,把我弄明白,我也没啥愿言,我们老百姓这两年有多苦谁能体会得到,望你们看到后给一个合理的解释。
已解释
天安保险未履行兑付及分红告知义务
本人周现荣在2001年1月3号在中山路邮局买的天安保险他没有履行兑付,25年、24年两年没有分红的情况下,保险公司和我购买的中山路邮政银行没有告知本人,请监督部门给我维权
已完结
中汇人寿保险无通知自动扣款
在没有任何通知的情况下,也没有打电话口头告知,银行卡自动扣款保险,不应该先电话询问吗,
已完结
中汇人寿无故扣款20000元
于2026年1月2日无故扣款20000元
已完结
未签字投保被疑伪造合同要求退款
我没签字,我都不知道有份保险,我要求退款
已完结
保险代理人误导退保致重大损失
保险代理人为了高额佣金,怂恿我退其他保险公司产品,说中汇同时间同金额收益高,并进行了演算。让我退原来的高利率的老保单,退保损失20.38万元,说是买中汇的保单损失可以补回。经过我与保险公司熟悉的朋友核算,感觉损失很大,现在要求全额退保,并追回退保损失20.38万同时追究业务员的责任!
已完结
中汇人寿拒续保百万医疗险
我于2020年在中汇人寿购买的百万医疗险买了五年,于今年2025年9月6号在医院检查胰腺炎。然后报销以后,嗯,今明年的那个续保该到了,我去我去续保,然后公司以我有病为由,不给我续保。
已完结
