优时通销售召回奶粉要求退货退款

2026年3月10日晚上才收到货，一箱总共6罐，拆了一罐喝后宝宝开始出现腹泻现象，当时没怀疑优时通的奶粉，所以观察了几天，腹泻没有改善，而且宝宝很抗拒喝这个奶粉，之前喝京东*台的能喝180以上，但优时通奶粉120都不愿意喝，所以想申请退货，但优时通以过了时效为由不肯退货。奶粉本身从发货到收到货已经过去了几天，现阶段一桶奶粉喝完也需要7-10天，其他*台再拆封一罐的情况，有无忧试，但优时通霸王条款7天不能退，现要求退货退款，并由优时通*台承担运费。

我在优时通*台于2026年1月30日买的德国版爱他美白金系列奶粉6罐 我在多方*台查询此批次有严重的质量问题 我要求退货，优时通*台不予退货

香港直邮商品，15天还在清关。提供虚假单号，不让退货。宣传7天无理由退货，还没收到货却不给退款。一直拿到国内拦截成功才给退款拖延。客服一开始说7-15天到货，15天到了说60天到货，就不给退款。虚假宣传，虚假订单，虚假发货做不到7天无理由退款，客服重复无效沟通，拒绝解决问题，对顾客要求置若罔闻。要求退换全部金额包括税款，并对其公司严惩。

本人于2026年2月24日在优时通网购爱他美奶粉共6罐，订单号：43*****20。 其中1罐开封食用后，宝宝出现明确过敏反应，剩余5罐完全未开封、包装完好、不影响二次销售。 本人多次与商家协商，自愿承担已开封1罐费用，仅要求退回未开封5罐，但商家以“超过7天无理由”为由无理拒绝。 该奶粉为婴幼儿食品，因宝宝过敏已无法安全食用，属于客观不能继续使用的情形。未开封商品完好，符合退货条件，商家拒不退货侵害消费者合法权益。

我于2026年1月在优时通*台购买了一箱雀巢BEBA二段奶粉，一共6罐，之前在网上看到说奶粉被召回的消息，我还说我家孩子喝了没事，结果拆开这一罐奶粉，孩子一直拉肚子，拉了一个多星期，医生让我们停奶粉看看，停了两天就好了，孩子奶奶舍不得把拆封的奶粉丢掉，今天下午也喝了一顿，没一会儿症状跟我儿子一样，都是肚子咕咕叫，一直放屁，然后开始拉稀，我就联系*台客服说没拆封的奶粉我要退掉，客服理由是购买了超过了一个月过了售后期，奶粉明年到27年5月份才到期，我1月份买的，2月份过年，3月份拆开喝才发现问题，我没遇到这样的售后处理方式，让人难以接受，希望有关部门能够帮我维权，把未拆封的奶粉让*台退货退款，谢谢

2024年2月4号在优时通下单6罐蓝罐奶粉，后续到货开箱发现第一罐的奶粉出现结块现象，找工作人员处理，但一直推脱责任并未解决问题，*台也没人出来回应

注册未使用 不给退钱 希望尽快处理给我打电话谢谢，130****2025

2026年3月8号在优时通购买拉拉裤，包装标注是L码，9-14kg宝宝可穿，实际商品尺码小，8kg的宝宝穿上也勒得紧，联系客服一直问是否拆包，不拆包试穿，谁能知道里面装的商品尺码差异这么大，一直强调拆包不能售后

2025年11月7日在优时通*台购买的德国爱他美奶粉涉及召回，德国官网已公布召回批次，我所购买产品在召回批次内，优时通拒不召回。先是不承认召回，后说我不在召回批次，最后说我的产品不是在优时通购买的！商家嘴脸尤其丑恶，店大欺客！！质量问题坑诈消费者！举报微信申诉后同意退回，但又不是按我购买价格退！！

2026年3月3日晚，通过优时通小程序下单了一罐澳爱白金一段奶粉，3月4日发现已发货，但是没有物流信息，他自己的订单号上显示还在清关中，经过顺丰快递小程序查询并没有这个包裹。该*台存在虚假宣传，虚假发货，想退款并没有消费者退款的权利，然后像客服提出退款，客服一度推诿，经过沟通予以退款，但是在3月8日晚，订单退款莫名其妙的被取消，未经过消费者同意，消费者无法选择退货退款，该*台存在消费漏洞，同时虚假宣传，虚假发货侵占消费者权益