深圳铭昊教育诱导办理培训贷拒不取消

本人2024年6月份通过抖音了解到的服务机构，负责招生的老师叫蔡泽龙（图1）加的微信与2024年6月29日16:19交了796元的费用报名参加成人自考本科，通过微信扫码进行支付，交易单号4200002202202406293104381397商户单号FJFTP24*******************65，剩下的通过教育机构推荐的支付宝借贷*台支付了3184元，交易单号S240629*********197****8023）老师答应的开收据和发票也一直没有开到邮箱怀疑偷税漏税。深圳市铭昊教育咨询服务有限公司招生老师蔡泽龙对话中提供的成考服务中的“考前给答案”“包过”涉及到违法犯罪（在教育考试中组织考生作弊，向考生提前提供试题、答案，严重侵犯考生合法权益，破坏社会公*公正，涉嫌组织考试作弊罪，非法出售、提供试题答案罪！）当时就怀疑铭昊教育是违规违法或者是诈*，现得知他们的这些服务就是违法的！（图4）到现在老师朋友圈还晒有提供答案给考生，考生包过的照片截图）报名一年多所谓的报名老师和班主任一直不给安排考试，一直建议转学，不转学APP也关闭不让学，现在又给开通了一直骚扰转学！通过这两天的投诉2025年6月25日班主任黄老师发信息说之所以没有安排考试是没有考试，所以没办法安排考试，钱也不退，就这么干耗着。我没有享受到他们任何的服务，（说的提供直播网课APP全是录播、安排报名考试、打印准考证、提前给到答案等）现在也不需要他们的服务，也一直不给安排考试但是对方并不退款给我，一直在推脱。截止今天2025年6月30日多次联系退款得不到解决，所以现在只能通过*台维护自己的权益。 深圳市铭昊教育咨询服务有限公司，企业税号：91****00MA5H6LM28D，法定代表：李冬冬，成立日期：2022-1-12，注册地址为：深圳龙岗区坂田街道五和社区创汇大厦801，通讯地址为：深圳市龙岗区坂田街道马安堂社区布龙路369号东海王大厦C座501

本人于6月18日通过朋友圈介绍于深圳市铭昊教育咨询服务有限公司报名自考大专，咨询期间表示最快一年半可考完拿证，并于2024年6月18日下午支付定金1206元，分期支付尾款2416元，总计3618元。6月18日晚于一个自称班主任的人跟我对接，期间询问了基本情况并发送了教学软件后并无其他服务。6月20日本人点开软件观看往期视频，十几分钟后退出后发现科目并不能在一年半内考完，与之前咨询前的描述不符，且合同服务时长只有一年半，意味着我未完成学业情况下就已经合同失效，并且没有给我开具任何发票，因此提出退款。沟通后表示不能退，合同上说明的是7天内可以解约，只需支付产生的开课费，在这两天内软件也并无开启直播教学，本人也协商可计算费用扣除后将其他费用退回，对方表示不能退，并且阴阳怪气辱骂本人，说是自己学*能力有问题，让人十分愤怒。过后对方表示需要扣除40%的款，本人要求提供扣款明细，对方表示提供不了，没有义务向我提供明细，这属于霸王条约，经核查对方也没有相关的教学许可证，对方一开始也是诱导性欺诈消费，一直催付款，付款后态度非常差，请相关部门严查并让对方退款以及对自己的言语道歉。

6月24号当天深圳市铭昊教育咨询服务有限公司招生老师黄老师联系我以24年新*改革最后一批录取为由催促我报名，后面查清根本报考不受影响，该机构诱导招生无底线具有欺*性质！24号下午4点钟左右招生老师让我微信先支付了916，然后又让我通过我的信用卡分期了3664，共4580！当天晚上在网上发现该机构有几百条未处理的投诉！立马就找了招生老师提出退费要求，合同明确写了乙方有权在24小时内可以提出无理由退费，一直拖延时间，第二天招生老师让我联系该机构跟我对接的班主任，也是故意说她上报领导了在审批中，一直拖延时间，不回复，26日至现在都没有回复！后面查阅资料该机构涉嫌利用伪造*教育部公示信息，公商公章证明欺诈诱导本人签订霸王合同，而且教育培训课程质量极差，没法正常通过考试，而且我查了一下商家经营许可是【教育咨询服务不含涉许可审批的教育培训活动】是没有教育培训资质的，也就是说商家是超范围经营，是违法违规进行成人学历提升操作的，而且我查看这家公司已经因为合同违法被处罚3万元，且被公示新浪微博官方也公示过！22年成立，仅成立一年多，网上高达几百条上千条未处理的投诉案件！请有关部门严肃处理此机构！维护我们消费者的权益！我的诉求是立即退回我的4580元！

我在抖音*台浏览了一则关于苏州大学专升本学历提升广告，于是点进去私信咨询，他们工作人员通过微信和我取得联系，美其名曰苏州大学授权的助学点单位，办公地址在苏大里面，实则为深圳一家教育咨询服务机构（深圳市铭昊教育咨询服务有限公司），咨询时候不太了解不知道对方是培训机构，就听工作人员讲，对方并未表明，只称是苏大助学单位。工作人员通过培训的话术对我进行洗脑输出，诱导消费，说当晚十点就截止报名补录了，这次春季不报下次再报就是秋季，强调下次教育*改革了就难拿证了。我通过工作人员发的链接缴费通微信支付给了机构2300元，他说稍后会开发票发送到我邮箱里，直至6月6号提出不在学*退费，6月7号晚才补发了发票。涉嫌偷税漏税。然后引导我通过支付宝签约协议，后续要支付6700元，分六期，免密支付自动从银行卡扣款，若后续不按时交付会上征信。 现在我考虑了结合自身情况不再这学了，要求机构退还费用和解除支付宝免密支付 解除协议。我和招生工作人员沟通了他说他没有权限处理退费还要等周一售后联系我，和授课工作人员沟通表明了我的意思，客服人员一直推脱不解决

2024年四月16日交了800元报名专升 本，后面是支付宝分6个月缴纳3200 的学费，我付了第一个月学费533.33，后面自己经济压力承担不起学费，课程也没时间上，与机构培训老师协商不成，他要我吧学费付了才给我退学，我的诉求就是退费退学并终止贷款

2026年2月26日在铭昊教育4980元购买学历提升，后出现问题虚假宣传，拒不退款，微信号CTS-20****21，手机号188****4081，诱导客户用鸿蜂数科借贷消费，一共4980元，先付996，后借贷3984分6期付款，让退费，不给退，一个人说不会考不过的，一个人又说肯定会有考不过的，让人感觉是虚假宣传

2025年7月在该机构报名了学历提升，1600，后因该机构给我报错学校，没被心仪的学校录取，但是成考分数远超该校录取分数线，后要求退费，该机构不予理睬，不退

我1月9日和深圳市铭昊教育咨询服务有限公司某潘老师加上微信，向她咨询学历提升，后报考自考大专，学费共7980，先向她付了学费首付798，后让我用海尔消费金融分期支付7182，1月10日我以没钱还贷款为由退款取消报名，现已退款学费首付783，贷款始终不退，一再拖延。已经一个星期了，对面要么不回消息，要么各种理由拖延。

我于2025年11月21日在抖音*台提交了成人自考信息，后来铭昊公司电话沟通报考自考专科+本科，说其是苏州大学还有南京河海大学有办公助学点，诱导我报名，还说报名学校没名额了催促我填资料报名，后来了解自考根本没有这些说法，后来又说自考很简单考试前一个月都是有押题资料的，结果都是一堆学*资料让我自己背，视频课程全是稿子读写，根本就是机器敷衍，【关键点是本人背了一门课程的资料去考试，发现给的资料里面大部分内容考试都没遇到过】简直就是不负责欺诈！后来网上查询了各种资料发现自考与他们说的情况完全不符意识到被*，花7980购买课程资料，后因个人原因加上其公司的说法与实际情况不符要求退费。总学分7980，通过支付宝转账和被诱导签约的安心付分期已支付，3383.52元。一开始还说不给退费，强制要求下才提出退款要求扣除40%+的服务费共3641元，已经超出了我所支付的费用，而且我只开通了3门课程看了一个小时多一点，总计课程30多门却扣除这么多费用。 他们还在交完钱后才签署协议并且签署过程完全就是催促不让你关注这个协议，协议内容也全是霸王条款，协议签署的公司还不一样是铭昊教育咨询服务有限公司的协议。 在实际支付时，被引导将费用分拆支付给两个不同的法律主体： 向 深圳市铭昊教育咨询服务有限公司支付 1787.52元。向签约方 昊学公司 支付 1596元 提供主要教学服务的APP（“乐私塾”）却显示运营方为 铭昊公司 发票由签约方 昊学公司 开具，但金额为 7980元，与你实际支付的1596元严重不符，然而铭昊公司收款的1787.52元缺未开具发票。我发现上述主体混乱及发票问题后提出质疑，对方工作人员口头声称两家公司“是一起的”，但无法提供任何合法的关联证明（如授权书、股权关系证明）。本人自行在“*企业信用信息公示系统”查询，证实两家公司为统一社会信用代码完全不同的独立有限责任公司，无股权关联。就此虚开发票问题和财务混乱问题本人已经实名举报至税务局。 因对方经营模式混乱且无法合理解释，你提出解除合同、退还费用。对方依据协议中不公*的格式条款（第8.2.3条等），计算出荒谬的退费方案：声称已产生“40%的固定服务费”（3,192元）及课程费，总计需扣除3，641元。由于该金额已超过你实付总额，对方反而要求你补缴差价，并拒绝解除你与第三方支付*台“安心付”的分期协议，威胁将持续扣款。

于1月9日和深圳市铭昊教育咨询服务有限公司某潘老师加上微信，向她咨询学历提升，后报考自考大专，学费共7980，先向她付了学费首付798，后让我用海尔消费金融分期支付7182，1月10日我以没钱还贷款为由退款取消报名，她说会跟我家人协商，1月10日一再拖延退款