深圳铭昊教育涉嫌欺诈诱导消费者

本人2024年6月份通过抖音了解到的服务机构，负责招生的老师叫蔡泽龙（图1）加的微信与2024年6月29日16:19交了796元的费用报名参加成人自考本科，通过微信扫码进行支付，交易单号4200002202202406293104381397商户单号FJFTP240629*************7165，剩下的通过教育机构推荐的支付宝借贷平台支付了3184元，交易单号S240629*********197I75P，合计3980元。（图2、图3）老师答应的开收据和发票也一直没有开到邮箱怀疑偷税漏税。深圳市铭昊教育咨询服务有限公司招生老师蔡泽龙对话中提供的成考服务中的“考前给答案”“包过”涉及到违法犯罪（在教育考试中组织考生作弊，向考生提前提供试题、答案，严重侵犯考生合法权益，破坏社会公平公正，涉嫌组织考试作弊罪，非法出售、提供试题答案罪！）当时就怀疑铭昊教育是违规违法或者是诈*，现得知他们的这些服务就是违法的！（图4）到现在老师朋友圈还晒有提供答案给考生，考生包过的照片截图）报名一年多所谓的报名老师和班主任一直不给安排考试，一直建议转学，不转学APP也关闭不让学，现在又给开通了一直骚扰转学！通过这两天的投诉2025年6月25日班主任黄老师发信息说之所以没有安排考试是没有考试，所以没办法安排考试，钱也不退，就这么干耗着。我没有享受到他们任何的服务，（说的提供直播网课APP全是录播、安排报名考试、打印准考证、提前给到答案等）现在也不需要他们的服务，也一直不给安排考试但是对方并不退款给我，一直在推脱。截止今天2025年6月30日多次联系退款得不到解决，所以现在只能通过平台维护自己的权益。 深圳市铭昊教育咨询服务有限公司，企业税号：91****00MA5H6LM28D，法定代表：李冬冬，成立日期：2022-1-12，注册地址为：深圳龙岗区坂田街道五和社区创汇大厦801，通讯地址为：深圳市龙岗区坂田街道马安堂社区布龙路369号东海王大厦C座501

本人于6月18日通过朋友圈介绍于深圳市铭昊教育咨询服务有限公司报名自考大专，咨询期间表示最快一年半可考完拿证，并于2024年6月18日下午支付定金1206元，分期支付尾款2416元，总计3618元。6月18日晚于一个自称班主任的人跟我对接，期间询问了基本情况并发送了教学软件后并无其他服务。6月20日本人点开软件观看往期视频，十几分钟后退出后发现科目并不能在一年半内考完，与之前咨询前的描述不符，且合同服务时长只有一年半，意味着我未完成学业情况下就已经合同失效，并且没有给我开具任何发票，因此提出退款。沟通后表示不能退，合同上说明的是7天内可以解约，只需支付产生的开课费，在这两天内软件也并无开启直播教学，本人也协商可计算费用扣除后将其他费用退回，对方表示不能退，并且阴阳怪气辱骂本人，说是自己学习能力有问题，让人十分愤怒。过后对方表示需要扣除40%的款，本人要求提供扣款明细，对方表示提供不了，没有义务向我提供明细，这属于霸王条约，经核查对方也没有相关的教学许可证，对方一开始也是诱导性欺诈消费，一直催付款，付款后态度非常差，请相关部门严查并让对方退款以及对自己的言语道歉。

我在抖音平台浏览了一则关于苏州大学专升本学历提升广告，于是点进去私信咨询，他们工作人员通过微信和我取得联系，美其名曰苏州大学授权的助学点单位，办公地址在苏大里面，实则为深圳一家教育咨询服务机构（深圳市铭昊教育咨询服务有限公司），咨询时候不太了解不知道对方是培训机构，就听工作人员讲，对方并未表明，只称是苏大助学单位。工作人员通过培训的话术对我进行洗脑输出，诱导消费，说当晚十点就截止报名补录了，这次春季不报下次再报就是秋季，强调下次教育政策改革了就难拿证了。我通过工作人员发的链接缴费通微信支付给了机构2300元，他说稍后会开发票发送到我邮箱里，直至6月6号提出不在学习退费，6月7号晚才补发了发票。涉嫌偷税漏税。然后引导我通过支付宝签约协议，后续要支付6700元，分六期，免密支付自动从银行卡扣款，若后续不按时交付会上征信。 现在我考虑了结合自身情况不再这学了，要求机构退还费用和解除支付宝免密支付 解除协议。我和招生工作人员沟通了他说他没有权限处理退费还要等周一售后联系我，和授课工作人员沟通表明了我的意思，客服人员一直推脱不解决

2024年四月16日交了800元报名专升 本，后面是支付宝分6个月缴纳3200 的学费，我付了第一个月学费533.33，后面自己经济压力承担不起学费，课程也没时间上，与机构培训老师协商不成，他要我吧学费付了才给我退学，我的诉求就是退费退学并终止贷款

我于2025年7月24号，在该公司购买了一个成考专升本，我在没有了解到该公司的背景文化，就进行了一个付款，付款后深感被诱导消费，后申请退款申请，作为消费者我提出来解除协议，然后对方公司一直不说具体标准，就说有成本，我的诉求希望该教育机构尽快处理退款给我，我是按照合同24小时内进行的一个退款申请。

我于2025年7月24号，在该公司购买了一个成考专升本，我在没有了解到该公司的背景文化，就进行了一个付款，付款后深感被诱导消费，后申请退款申请，作为消费者我提出来解除协议，然后对方公司一直不说具体标准，就说有成本，我的诉求希望该教育机构尽快处理退款给我，我是按照合同24小时内进行的一个退款申请。

2025年7月24号，我在此培训机构报名了成考专升本课程，缴费完成后，该公司黄老师打着为我考虑的语气让我考自考，期间让我感受到了被诱导消费，我提出要申请退款终止协议，合同表明退费24小时内，一个退款申请，我要求进行一个退款，该公司升学指导黄老师，一开始拒绝，说不可以退款，后又说自己不想写书面报告为由拒绝，然后我又找了该公司班主任，该公司班主任说她要上报一个流程，后我又联系该公司的老板进行一个协商退费，该公司老板让我给他发了个人信息然后一直没有联系我，我的诉求是希望尽快帮我处理结束，进行一个退款。

深圳铭昊教育咨询服务有限公司涉嫌欺诈诱导消费者报名 2025年6月05日当天，在视频号上看到一则学历提升广告，联系后，该公司招生老师联系我，以25年春季新政策改革最后一批录取为由，催促我报名，说名额不多，并且马上要进行教育改革，强调下次教育政策改革就很难拿证了。该机构诱导招生无底线，具有欺诈性质。 05日下午，招生老师让我微信先支付了1700元，然后又让我通过我的支付宝分期了8799元，分6期免密支付，自动从银行卡扣款。我6月09号的时候提出要退了，在我告知他我已经被民办大专录取，我要退出的情况下，拉扯到了现在。光开通了课程，一点都还没学。提出要退了之后，这里的老师大言不惭的提出要我赔偿学费的40%作为他们的损失，也就是说还要在支付他们2000多元，因为合同里写了，但合同里也写了每一个星期就要开一场学习直播，我现在毛也没看到。他们只讲对他们有利的，在那里大言不惭的敲诈勒索，并恐吓我。我只想要回我的钱。#教育机构 @消费保

本人与两年前在深圳铭昊教育有限公司报名成人大专 期间没有进行过任何一次学习与考试 根据消费者保护法规定 消费者没上课属于未消费 作为消费者有权利主张按比例退回学费 但该机构一直在拖 再者说 教育机构分期是违法的 他们知法犯法 希望尽快处理 不然本人会发上网 维护自己的合法权益！！！！！

6月25号当天深圳市铭昊教育咨询服务有限公司招生老师梅老师联系我以24年新政策改革最后一批录取为由催促我报名，后面查清根本报考不受影响，该机构诱导招生无底线具有欺诈性质！一直诱导我付款分期贷款，25号晚上9点钟左右招生梅老师让我微信先支付了1600，然后又让我通过我的支付宝分期了14400，共16000！隔天在网上发现该机构有几百条未处理的投诉！立马就找了招生梅老师提出退费要求，合同明确写了乙方有权在24小时内可以提出无理由退费，一直拖延时间，让我等七天。后续一直拖延时间，不回复，后面查阅资料该机构涉嫌利用伪造国家教育部公示信息，公商公章证明欺诈诱导本人签订霸王合同，而且教育培训课程质量极差，没法正常通过考试，而且我查了一下商家经营许可是【教育咨询服务不含涉许可审批的教育培训活动】是没有教育培训资质的，也就是说商家是超范围经营，是违法违规进行成人学历提升操作的，而且我查看这家公司已经因为合同违法被处罚3万元，且被公示新浪微博官方也公示过！22年成立，仅成立一年多，网上高达几百条上千条未处理的投诉案件！并且跟我说过可以退回，付完钱拒绝退回费用！！！请有关部门严肃处理此机构！维护我们消费者的权益！我的诉求是立即退回我的1600元 并解除分期！