塔斯汀郑州阳光城门店少餐且服务差

2025年3月7日12时53分，我在徐州市复兴北路27号和信宝龙塔斯汀汉堡店购买了食品，订单金额为14.9元。然而，在食用过程中，我发现所购买的鸡腿中嵌有一根毛发，这严重影响了我的用餐体验，也让我对食品安全问题深感担忧。 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元 。”我要求该店退还我此次的餐费14.9元，并按照法律规定给予我1000元的赔偿。

我在2026.3.27看到塔斯汀官方出了一个2026.3.27-3.31实付69元兑小霸王游戏机的活动，多天多次购买汉堡套餐，2026.3.29晚23:00发现活动入口消失，此行为诱导消费，存在欺诈行为，根据中华人民共和国消费者权益保护法第55条：退一赔三：退还已付款项，并额外赔偿购买价款/服务费的3倍。若3倍赔偿金额不足500元，按500元赔付。要求进行相应退款及赔偿。

汉堡里面吃出头发，吃出来之后吓到我了，这边希望退一赔10

我于2026年3月27日下午两点半左右在支付宝内的塔斯汀小程序购买了汉堡套餐 在香辣鸡腿堡里吃到大拇指般大小的塑料片 侵害了食品安全法 客服也只愿意退香辣鸡腿堡的钱 我的诉求是根据食品安全法退款＋最低赔偿一千

我于2026年3月6日下午5时46分于淘宝闪购*台购买位于江苏省苏州市虎丘区狮山天街塔斯汀中国汉堡店的商品。主要商品为自选汉堡加自选小吃。于7:11骑手发消息表示已送达，我于7:40左右取餐，但随后在就餐过程中，我发现主食汉堡的食材存在明显的质量问题，主要表现为其中所填充的培根呈现出黑色，并且口感十分僵硬，而其中的鸡蛋呢也是呈现出沙石的口感，十分干硬。疑似使用了从年前放到年后的预制类食材。我与*台申请理赔后保险公司已退款。但根据中华人民共和国《食品安全法》第148条该情形，我有权主张退款以及消费金融10倍的赔偿，其次，该条法律亦规定首负责任制，接到消费者赔偿的，生产经营者先行赔付，不得推诿。经营者和生产者谁最终承担责任，与消费者无关。目前该食品证物仍存在，如有调查可随时证明。

我于2026年3月4号在塔司汀中国汉堡廉江市三中店吃到一只藤椒半边鸡，食品发黑，发冷

我2024年5月在塔斯汀消费时经店员推介充值了100块钱，说可以赠送27的套餐，也并未告知塔里卡事项，我是刚刚知道有这个名词，店员只是跟我说充值划算。当时并未说明储值和套餐都有时间的限制，也未告知过期时间，在卡券即将过期时也未有提示。前段时间再次去消费得知赠送的这个27的套餐卡券已过期，并且储值余额也归零了。店家说储值余额过期会自动退回账户，可我并没有收到退款。

本人于2026年2月7日，通过美团外卖在塔斯汀许昌绿洲梦想广场店购买单人四件套，在小程序上核销，食用时在翅根内部发现白色皮筋异物，已拍照，录像留存证据。 该食品存在严重食品安全问题，危害身体健康。与商家沟通后，对方仅以自查无问题为由，仅愿意提供200元关怀补偿，拒绝按照《食品安全法》第148条进行赔偿。

2026年2月8日在淘宝闪购*台购买塔斯汀 后续出现欺*消费者餐以经快做好了无法退款 实则没有做好 不给退款

投诉对象：塔斯汀·中国汉堡（湖南省岳阳市云溪区云溪街道云龙路18号） 消费时间：2026年2月6日 订单号：80***************70 事由：本人在该店购买的餐品中发现头发异物，已留存食物原状、异物特写、订单凭证、现场视频等完整证据。商家明知存在食品安全问题，当场拒不承认、拒绝协商处理，严重违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定。 诉求：1. 全额退还餐费；2. 依法支付赔偿金1000元；3. 责令商家整改卫生问题。请市场监管部门依法核查处理，维护消费者合法权益。