飞鹤京东店大数据杀熟价格不一

2026年1月1号在南昌县洪城大市场购买一箱飞鹤飞帆一段奶粉，2月12号在倒数第二罐喝到一半时里面发现有一只蚊子尸体

我于微信商店飞鹤乳蛋白店铺购买奶粉，因详情页标注“脱脂”下单，收货后发现商品脂肪含量16g/100g，远超GB19644-2024规定的脱脂乳粉1.5g/100g限值。商家虚假宣传构成消费欺诈，我依据《消费者权益保护法》第五十五条主张退一赔三，此后仅有自称店铺的工作人员联系过一次，仅表示同意退货退款，明确拒绝三倍赔偿，对虚假宣传、消费欺诈的核心问题避而不谈，后续再无任何回应，始终置之不理。

2025年12月31日在淘宝飞鹤官方旗舰店买了一箱新版奶粉，到货后打开发现是发的旧版，于是协商换货，于2026.1.8日退回，商家签收后发出换货货品，但货品的地址和收货人均不是我，2026.1.13奶粉被送到金华并显示签收，于是联系客服，从1.13至1.15客服一直在说帮忙反馈，但没有任何实质性进展，于是投诉到淘宝88客服中心，客服中心反馈商家不接电话，随后在淘宝处联系客服，客服也一直说反馈，还叫我拒收，但商品都没送到我手上，不是我的地址也不是我的号码，我怎么拒收，后面又说申请拦截，我问那为什么13号不拦截，客服说已经显示签收，那我请问13号签收了不能拦截，15号就能拦截吗？甚至到后面直接已读不回信息。跟我说物流不认责，那关我什么事？并不是我发错货。之后每天询问客服，客服均是回复催促仓库，后来说三天有结果，等了三天后又叫等3-5天，又等了5天，再询问，还是叫继续等。于是投诉到黑猫，2026.1.20中午电话告知预计当天下午发货，结果到晚上10点，还没发货，询问客服，又是等3-5天。2026.1.21再次询问，还是说继续催促。1.21晚上再次询问，给了一个单号，1.22收到发现是在另一个*台买的奶粉送的礼品，于是在问客 服，客服说实际并没有发出。一直在忽悠欺*消费者。

飞鹤奶粉补贴并没有条款规定要复购才可以领取下一罐奶粉，前三罐都已正常领取，只需付运费就行，该领第四罐了店家不给核销，这不是*补贴的吗？还编造理由说后台追购，我的个人隐私不就泄露了，复购也得提前说明

我于2025年12月24日在京东*台（飞鹤母婴奶粉专卖店）购买飞鹤星飞帆二段奶粉 ，出现奶粉里有黑色异物 我的诉求要求退货退款

飞鹤*台有很多套路，营销人员只顾自己业绩，注意事项不提前跟客户说清楚，忽悠客户，造成一大堆麻烦和损失，现在婴儿行业都这么多套路，*要好好整治了，给娃买个奶粉都这么多套路和麻烦，让人很恼火和头痛

我于2025年买的奶粉线下买的，*几年消费都是买的飞鹤的奶粉，现在有了活动是12罐免费兑换一罐，结果还得自己花运费，而且不发货，找飞鹤客服，根本不管，相互推诿，我有理由怀疑是虚假发货，欺*消费者。客服不作为。

我是线下买的奶粉，从小孩一个月一直用到小孩长大，我也给亲戚家推荐这个奶粉，现在有活动，说是积攒12个瓶子扫了可以兑换一瓶奶粉，我自己花了运费的钱，现在一直不给发货找客服问，问一个问题给我换了三个客服，相互推诿，虚假宣传，既然不想发货就不要做这个活动啊，飞鹤的客服问问题半天不理人，好不容易回一句，跟个机器人回的还不如。

2025年12月18日在飞鹤的小程序（微信飞鹤小程序）➮飞鹤北纬47°好物里下单购买的价格为99.00元可优比保温杯 收到商品存在瑕疵污渍黑点划痕等质量问题 多次联系飞鹤客服处理售后赔付 飞鹤客服都是回复我肯定有人主动联系我处理售后 结果拖延到现在没有人联系我处理赔付售后 已经属于欺*消费者 未履行承诺 侵犯消费者权益 未履行消费者权益 我的诉求是处理赔付！