已完结
飞鹤京东旗舰店发错货且售后不作为
我在飞鹤京东旗舰店报名了新客活动，集罐满6罐送一罐。集完后下单，问客服能不能修改地址，她说可以，在程序里修改，我下单时选了新地址，韶关新丰，并且京东客服也说我的收货地址是韶关新丰。但最后货送到我报名地址深圳去了。建议飞鹤客服，也到处踢皮球，售后客服不管不顾不回应也不解决问题。我要求飞鹤重新给我补发一罐奶粉，送到修改后的地址。同时要投诉飞鹤售后和不人性的解决方式。这样真的很丢粉丝，本来打算继续下单12罐的，他们一直以来的这种无所谓的处理方式，真的让我心寒
投诉编号：101222792
投诉对象
飞鹤
平均处理时长：1天内
涉诉金额
358元
投诉问题
#发错货
#态度差/不处理
投诉进度
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已完结
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