脱毛膏致皮肤灼伤要求赔偿

我于购买了2025年10月6日在抖音水之蔻美妆旗舰店购买了脱毛膏，订单号是69***************29。2025年11月30日我按照说明书在唇周使用了这款脱毛膏，用完后没多久，唇周皮肤就开始红肿、刺痛，还出现了出水的情况，今天特意去医院皮肤科检查了，医生诊断是‘外用脱毛膏刺激导致的皮肤灼烧’，给开了药膏和护理建议 我之前从来没出现过这种情况，而且是严格按照说明书使用的，所以判断是你们这款产品成分（含硫基乙酸盐、氢氧化钠等强碱及羟苯乙酯/羟苯丙酯等防腐剂）可能存在问题，导致我皮肤受损。现在我这边产生了199.5元的医药费（挂号费7.5元，医用硅酮凝胶敷料140元，大换药34元，红霉素软膏12元，纱布片2元，透气胶带4元），另外因为皮肤刺痛，医生说护理不好会色素留疤，也带来了不少不便，精神损失费50元，去医院共花费2小时，计误工费60元。 我希望你们能承担这些实际损失，总共309.5元。我已经保留了订单截图、产品成分截图、皮肤受损照片（和医院诊断证明） 希望*台能介入协调，督促商家履行赔偿义务，维护我的合法消费权益，后续有需要配合核查的内容，我会积极提供。麻烦您协助跟进，谢谢！