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抖音水之蔻虚假宣传

我于2024年9月15日在抖音水之蔻个护用品旗舰店购买的身体乳 商家发货与商品页面显示的严重不符 货不对版 ,商品页面上显示是升级款3.0版本身体乳而 购买链接里显示确实2.0版本身体乳的售卖,存在欺*消费的权益行为,请求帮助。 商家和抖音平台一直在重复同一问题,想要敷衍了事. 到最后商家自己口径不一 ,开始说二代三代都是王俊凯代言,让消费者认为购买二代也不吃亏,还有这样的道理吗?
投诉编号:97718148
投诉对象
抖音水之蔻个人护理旗舰店
平均处理时长:1天内
涉诉金额
128元
投诉问题
#货不对版#虚假宣传
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