崽崽ZEPETO游戏未成年孩子偷充值，崽崽游戏客服告知不给全额返还游戏充值共计9497元

未成年孩子偷看到家长的微信支付密码，从2022年7月开始至今，从华为应用商城偷偷下载崽崽zepeto游戏，在家长不知情的情况下，共进行了216次充值，共计9497元。给家庭造成了巨大损失。我联系崽崽客服要求全额退还我孩子在游戏中的充值费用，被崽崽游戏客服告知只退还从2022年12月至今一年的充值，2022年12月之前的费用不退，而且告知我从2022年12月至2023年7月的充值可以全额退还，但从2023年7月之后的充值每单50，每月200超出这个额度多余的充值才给退还，我恳求平台为我们家长主持公道，要求崽崽游戏退还孩子在游戏中的全部充值，还我们血汗钱，叩首拜托！