投诉崽崽ZEPETO充值问题

孩子是奶奶看管，从22年底开始玩这个游戏，今年大人拿奶奶手机才发现，联系游戏公司反馈共充值189笔3519元，就是不给退款

首先这个首先这个游戏呢，发现了很多不合理的地方 发现以前发现以前充的太多要退款 是孩子充的 发现这款发现这款游戏退款方式十分复杂 选择选择投诉

未成年在家长不知道的情况下购买崽崽游戏道具诱倒孩子消费联系客服处理也没有给出准确的答复

我家孩子在我不知情的情况下，偷偷的拿我手机下载了这个游戏，然后充值了八百多块钱，我的诉求是把充值的钱给退回来

我于2025年7月4日在崽崽ZEPETO平台购买钻石出现问题，侵害了我的娱乐权，我的诉求是将我充值的所有钱退还

我在2024年9月到2025年6月充钱，未成年退款需要家长身份证等信息我觉得不安全，望直接退款

充值记录被删了 但我可以找回来！我知道充值记录✔️退款申请很重要 但可能不小心删除了 不过放心 我可以提供出其他相关证据或调出这些记录 请协助我们完成退款流程

5月31日通过崽崽APP发布的领金币任务，关注指定的3人领金币，这3人中就有一个诈*，通过威胁诱导未成年人下载腾讯会议等APP共享手机，导致银行卡被盗刷3万余元，该公司没有进行合理的身份审核、资质查验，未能排除诈*风险，导致小朋友遭遇诈*

我于2024年5月份到2025年5月份。一年间在崽崽ZEPETO冲了3800多块，这款游戏退款太麻烦了，所以想要来投诉，投诉如果能退款的话，封号也可以接受

我于2024年4月份至2025年5月份一共在崽崽ZEPETO购买了3821元盗号问题侵害了我个人账号权益，我的申求是未成年退款