投诉梦联通信虚标蒙*消费

为什么登不上去啊，已经很多次了，问了客服也不回复，客服态度真的很差投诉过一次还没有整改

4月28日下午给我停网刚充了钱订购了套餐也不能使用了之前充了一百多买了四张优惠券，现在也不知道能不能用希望商家给我全部退。多次联系客户无果。紧急投诉电话也只是他们推销套餐的根本不听你们说什么。推销完直接挂了。

我在抖音上购买了流量卡，直播时并没有说需要充值一百元才能激活使用，不充值无法激活，充值以后的一百元没有变成余额，变成了一堆优惠卷，相当于我花了一百元购买了这张卡，还要在花钱每个月进行充值，使用期限没有达到六个月，也没有提前告知，突然将我的网断掉，说我的卡到了使用期限，又要重新换卡，我当月流量使用期限并为达到，联系客服总是等好半天都没人回复消息，也没有客服电话，无法进行售后服务，导致我的卡也不能使用流量，失去了通信能力，联系到客服时，不断说我的卡不能使用了，对于我的疑问，从不正面回答，给了我一个号码说喊我联系售后客服，结果我打过去，就是一个人机不断的在重复告诉我，需要换新卡，然后就直接挂断了。我认为梦联通信这样的操作非常不合理，售前存在欺*消费者，售后完全没有是一团糟，我要求注销我的卡号，并退款

2025年4月28日 我下午手机没网 有流量 联系客服没人理 投诉没人理 电话打不通 我自己又用别的卡买了15元的流量包 真无语了 谁能给解决下

继上一次投诉完之后，给我回了一个电话说给我发一张电信卡，结果我等了两天，到了之后还不能激活，在此之前并未告知需要满23周岁，到了不能用，客服回复也不积极，还告知可以用他人身份证认证，然后告诉我没有咨询他们，之前的那张卡也私自给我停了，后来因为事情没有结果，我就联系之前给我打电话的那个人，结果电话是空号

梦联通信开始说免费一个月只需19元，激活后要先交100说是之后会补在卡里面，每个月领取十块钱，就第一个月有补十块钱购买是19元，第二个月后面就没有就变成了29元，欺*消费者，号码还时不时没有信号现在还要换新卡，乱七八糟的流程，新卡流量套餐也变少了，并且客服还称只要将卡拔出就会停机，还说之前有发过短信提醒过，回信息也超慢

2025年1月份和2024年12月份，分别购买了2张流量卡，并且分别充值了128元，这2张卡分别在2025年3月份和4月份出现无法使用的情况，询问客服，客服说 要换卡升级套餐或者换随身wifi，不接受这种方案，我要求对于剩下的未使用时间退费

流量卡莫名不能用，询问客服，客服态度敷衍不作为，希望恢复我卡的使用权

我于2024年在抖音平台购买了梦联通信的流量卡，开始说免费，结果是激活花费了一百元，说是套餐任意选，结果并不是，存在虚假宣传，现在卡被停止使用，让换卡，可是对方提供的网站却换不了卡，各种各样的问题不能认证成功，要求按照消费者保护法进行五倍赔偿500元

最开始买的卡，说充100激活，以后每月返现，后来发现是每月当成优惠券使用，今天刚充的值，40g流量，冲完也用不了，发现充的钱是一个叫蛋糕房的，给我客服发信息，让我换新卡，结果新卡还需要邮寄，现在充了钱也用不了，等着用流量，点开APP后就一直让领新卡，点也点不掉，看不了充值记录，只能从微信上看充值消费，现在要求退换100元开卡费