投诉详情
已退货退款

京东华凌空调自营旗舰店,多次更改调货时间,发货时间一直推迟时间,

购买时预约发货时间是7月2日 28日购买时说调货周期为3-5天,但是7月22日去问客服,客服又改口说调货周期变为7-15天,进行质问态度不明确,到处推拉只说是发促销期间没有货,但是我购买的商品并不是促销商品,其他电商平台价格也1699,也并无缺货现象。为什么京东就没货?为什么多次更改调货周期??我购买时不明确说明?等到我发货日期才说明调货周期要7-15天?
投诉编号:94670029
投诉对象
京东商城
近30天投诉解决率90% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
1698.99元
投诉问题
#发货不及时#售后服务欠缺#虚假宣传
投诉进度
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