已完结
关于京东商城涉及刷单诈*导致巨额财产损失的投诉
2025 年 2 月 12日开始,直到2025年3月24日,我不慎踏入诈*分子精心布置的陷阱。当时,他们巧舌如簧,哄*我开设网店,声称每出一单只需自行垫付货款,交易完成后就能收获可观利润。单纯的我,一心憧憬着能借此改善生活,却浑然不知已一步步走入他们预设的绝境。 在完成所谓“出单”后,诈*分子便诱导我购买京东 E 卡,称需充值到平台以便发货。我毫无防备地照做了,可直到最后,我才惊觉根本无法提现,至此才如梦初醒,明白自己遭遇了诈*。这一场*局,使我损失惨重,被*金额高达 120400 元。其中绝大部分,是在诈*分子的蛊惑下,我无奈通过贷款得来;还有一部分,是我实在走投无路,向亲朋好友借来的血汗钱。这些钱,每一分都凝聚着我对未来的期盼,承载着我和家人的生活希望,如今却如泡沫般破碎。 第二次,2025 年 3 月 29 日,厄运再次降临。我又被居心叵测之人诱导,再次陷入“网络诈*”的泥沼。他们指使我在京东购买价值 5000 元一张的 E 卡,当日我便按要求支付了 5000 元。仅仅 20 分钟,我便发现这些 E 卡已被他人绑定。我心急如焚,赶忙致电京东客服,苦苦哀求他们帮忙冻结卡片。客服却告知我需提供相关材料,待我争分夺秒补齐材料后,令人绝望的是,短短 2 分钟内,卡里的 5000 元就被诈*分子挥霍殆尽。 发现被*后,我即刻选择报警,警方迅速为我立案并做了笔录。然而,案件至今毫无进展。京东方面告知警方,若要调取京东 E 卡绑定人的信息,警察必须前往北京京东总部。这一要求无疑给警方的调查工作增添了巨大困难,让人不禁怀疑这是否是诈*分子与某些环节暗中勾结,故意给警方设置障碍,从而让我们这些受害者的维权之路变得荆棘满布。 我只是一个努力生活、渴望通过奋斗让家人过上好日子的普通人。但这场突如其来的诈*,让我陷入了万劫不复的深渊。如今,面对巨额债务,我每日以泪洗面,夜不能寐。家庭也因此承受着巨大压力,生活陷入了无边的黑暗与绝望。 在此,我怀着最后的一丝希望,恳请市场监督管理局及相关平台能够伸出援手,帮我追溯那被诈*走的 120400 元。如果有任何处理结果,恳请第一时间告知我。您的每一份努力,对我而言,都可能是拯救我家庭于水火之中的希望。 再次衷心感谢您的关
投诉编号:98590198
投诉对象


京东商城
近30天投诉解决率82%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
120400元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#刷单诈骗
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
投诉卡萨帝京东自营旗舰店空调安装服务及产品质量投诉
5月6日在京东商城我买了卡萨帝空调一台,金额:3423.04。安排5月8日送货,5月9日安装。当时没有在京东点击收旧机服务,想着海尔师傅安装拆机一体,以免家里多次弄脏。
5月8日安装师傅送货,送货前打电话一再要求收旧机,反复恳求说多加钱收走旧机,我当时认为是京东送货收旧也正常,就同意他收走,京东送货人员很不专业,把家里另外一台空调的室外机管子截错,认为是我要换新的那台,造成了我的损失。京东多次要求让不专业的人员维修我的机器,被我拒绝了。我要求专业人员给我维修,(维修费660)并让京东赔偿。
追溯赔偿:5月9日海尔师傅上门安装,打开试机发现机器故障,骨股变形,挡风板开合不正常。影响了我安装。申请退换货,最快要5月11日才能送到。家里本来空间小,只能放进卧室。由于京东的错误,造成了我们家生活的不便,需要追加赔偿。和京东客服协商不一致,特发起申诉,望受理!

京东锁定国补资格致损失,要求赔偿定金及补偿
5月2日在京东平台领取国家补贴购买荣耀手机 ,然后5.1去大连旅游 逛商场时候发现荣耀线下门店购买同款手机用国补后比京东便宜350块钱,就在京东上取消订单 想在线下店里购买。取消后京东不退还我的国家补贴资格 ,无法在线下门店使用国补资格购买手机。之后联系京东平台客服告知需要等待48小时。在等待两天后的5月4日超过48小时后尝试在京东平台解绑国补资格。还是解绑不了(京东领取国补页面也有写解绑48小时内退还国补资格)。在5月4日和5月5日多次联系京东客服,京东客服承认是他们平台有问题。导致锁定我国家补贴资格无法正常使用。京东客服告知我让我稍后尝试解绑国补资格。并会有人24小时之内联系我。(我在5月4日已经明确告知多位京东客服本人已经在线下门点交了500块钱手机定金,如果5月5号休假结束前不能使用国补购买手机,定金门店不退换)到目前为止已经超过80个小时没有任何人联系我,我的国补资格也一直被京东锁定中无法解绑。过了5.1长假本人现在旅游完离开大连。京东恶意锁定我国补资格导致我损失在线下手机店付的500块钱手机定金,手机也没购买成 国补资格一直被京东锁定至今无法使用(我的国补资格现在只能在京东使用)。我现在认为京东是恶意竞争,故意锁定我国补资格.只要在京东领取了 就必须在京东使用。不让我去其他地方购买商品。

京东商城代付订单涉及诈*,商家云飞无人机专营店拒绝退款
我在5月4号我在网上认识一个以网络交友恋爱为名的,一直*我代付了京东订单无人机和其他两个小订单。代付的无人机订单商家名字云飞无人机专营店。已多次跟商家和京东商城投诉说明我被*代付。有微信代付记录、京东订单编号、商户编号。商家一直不退。京东也一直未处理。

投诉京东自营臭宝螺蛳粉含铁丝致牙龈出血,售后推责不理
我在4月24号在臭宝京东自营店购买了三包螺蛳粉,然后4月25号凌晨煮了吃期间发现一根铁丝,然后并刺破我的牙龈流出了大量血,我当时立马找了京东客服,然后他们却一直不作为一直说顶着相信我的原则,就是讽刺这是我自己加进去的,并且要我提供从开封螺蛳粉煮到吃的视频,我想请问哪个普通人会把这一系列视频拍的完完整整,一直给我打嘴炮扯皮,有好的企业如果发生错误了之后,就应该及时承认自己错误,而不是把责任推到消费者的身上,我提出的补偿也是国家法律推出来的正规的合理的,他们却不作为,难道该公司并不把用户的生命健康放在第一位,还是不受中华人民共和国食品法约束

投诉在京东购买的疯狂小狗京东自营旗舰店小狗零食导致宠物生病要求赔偿医疗费
我于2025年3月11日在京东平台疯狂小狗京东自营旗舰店购买“小型犬香烤牛腱腿60g”,订单编号:31********63。出现小狗食用后应激生病的问题,并因此产生了医疗费用,我的诉求是由商家赔偿全部医疗费用。详情见附件。

京东自营旗舰店拒绝七天无理由退货
我于2025年5月10日在京东的top toy玩具京东自营旗舰店购入“Hello史迪奇”盲盒一个,我现在不想要了,但商家以“本店不支持七天无理由”为由拒绝我的退货,但现在这个快递在驿站,我甚至都没去拿,并不影响他们二次售卖。

京东商城购买999感冒灵颗粒货不对版且商家不理睬
我于2025年5月9日在京东电商平台(珝浓大药房旗舰店)购买999感冒灵颗粒,出现了欺*行为发给我的是其他的药名,找商家理论不塔理人。我的诉求是退货退款商店包运费险

京东价保问题不退还差价投诉
我于5月6日在京东购买苹果16promax一台,付款时原价是9299,我通过以旧换新什么的有一些减免,今天也就是五月11号刚过去五天就降价到8599,符合价保700,商品本就有注明七天价保,结果客服却不认账,说不符合条件,价格保护中也没有明显标注优惠券不参与价格保护范围,根据《消费者权益保护法》规定经营者在经营活动中使用格式条款,需以显著方式提醒消费者,但是京东平台却没有在价格保护活动中以显著方式提醒,所以该类条款无效,请退还我差价部分。
同样,根据消保法,京东平台在销售过程中没有做到必要提示,没有充分保障消费者的知情权和选择权益,违反了消费者之间公平交易原则,欺诈消费者,出现的损失应该由京东平台或者自营店承担。我诉求是投诉京东商城,同时返还700元差价。

京东退款已显示成功但款项未到账客服推诿
我于5月11日在京东自营旗舰店下单一个六十几块的手机壳,因为快递地址错误和部分优惠未使用我立即退款,但是京东退款界面显示已退款,可是我银行卡却没有收到退款,找京东客服但是她踢皮球让我找银行客服。

京东商城快递未按承诺送达需自取投诉
我于5月9号在京东买的东西。承诺10号送达 可中午我给快递员打电话,说他下午能送达。我买的东西收货地址是正确的,生气的是让我去那么远取快递 我选的是驿站 送不到就别承诺

解决了吗