海尔多次维修怎样投诉维权？海尔多次维修去哪里举报最有效-消费保

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已折价退/换机海尔冰箱柜门异响多次维修未解决，要求更换

6月13日在拼多多品牌好货中购买海尔BCD-475WGHTD1BGZU1型号的冰箱，6月14日下午到货上门安装，晚上发现轻轻按压冰箱柜门有咯吱咯吱声音之后联系售后，售后维修师傅6月15日上门维修，暂时解决了异响问题。6月16日冰箱柜门依旧有异响，再次联系售后但售后维修师傅称柜门异响属于正常情况，并非性能问题，之后在6月23日晚在开关冰箱门时候发现冰箱左侧柜门开合有异响，并且两边柜门开合角度不同，再次联系售后维修，但维修师傅依旧称这是正常现象。拨打400售后客服要求三包更换，客服要求售后维修师傅开具检测证明，但售后维修师傅称这是正常现象，无法开具检测证明，陷入死循环，消费者陷入被动。至此购买的这款海尔冰箱符合三包法，本人要求海尔给予产品的免费更换服务。

已免费维修海尔冰箱多次维修仍结冰响声大，售后难接入要求换新

我于2024年5月购买一台冰箱，不到一年时间没冰箱结冰，异常响声，维修多次维修后仍有这个情况，海尔人工售后一直无法接入，目前希望更新一台新冰箱

已改善服务海尔冰箱多次维修未果，售后推诿

我于2024年10月23号，在阿里巴巴买了海尔冰箱没过几个月就坏了，打电话让售后过来，后跟打太极一样，一直都没有弄好，让他来了五六次，都没有解决问题，还是翻新机去投诉也没有

已延长保修期海尔冰箱质量差，残次品售卖

我于2023年5月2日在衡阳市泰阳电器城海尔门店购买卡萨帝冰箱，至今出现2次故障，侵害了消费者权益，我的诉求就是冰箱存在质量差的原因，残次品卖给顾客

已完结海尔卡萨帝高端冰箱用两年制冷系统崩溃，售后差，要求换机！

2022年6月21日购买的海尔高端品牌卡萨帝的旗舰双开门冰箱，商家承诺保修十年，结果刚刚两年制冷系统崩溃，冷冻只能降到零下两三度，反复联系客服和维修人员排查清灰均没有效果，今天维修人员再次上门拆机发现冷凝系统故障，需要拉走半个月修好。当初购买冰箱就是冲着支持家乡品牌海尔，而且还是高端卡萨帝系列中的高端机，结果冰箱刚买两年就出这种致命问题，冰箱冷冻里的食物母乳都坏了，现在冷冻是零上十几度。这种问题是卡萨帝该出的吗？？！！家里冷冻食物和母乳都坏了，婴儿吃什么？？！！最基本的制冷问题都解决不了，还不如我家十年前的老冰箱！！！承诺十年的保修结果两年就出这种致命的制冷系统问题，后面十年难道三天两头来修吗？不接受维修，要求换机！

已退款海尔冰箱质量问题频发

2022年12月10日花5700元在岳阳同兴电器购买海尔462冰箱一台，12月25日收到货。2023年4月份发现冰箱冷冻区大量结冰漏水将柜子泡开裂，从柜子开裂的情况看估计3月份冰箱就在漏水，联系售后维修说是出厂时部分线路没调整好，这种概率千分之一，维修后建议我多观察冰箱，可能会继续出现同样的问题。2024年3月份又发现冰箱冷冻区大量结冰，联系售后维修。2024年7月份，发现冰箱冷冻区所有食物全部变软，特别是冰棒全部化水，售后维修说是冰箱系统出现问题，冷冻区已经不制冷，要整机拖走维修。由于冰箱冷冻区一年半出现三次问题，从购买的第四个月就开始出现问题，我有理由怀疑此台冰箱出厂就是问题冰箱，继续维修下去接下来还会有问题，到时候过了质保期，更加不认账。我要求换新机，海尔及同兴电器不同意，僵持不下。