#麦当劳无故取消订单#
处理中 麦当劳未购买商品却被扣款且商家不理睬投诉
我没有购买任何东西 我这边没有记，就支付了钱过去 ，一直联系商家一直不理睬
处理中 麦当劳直播间购买卷未使用却被核销要求退款
在直播间购买了卷 10分钟都没有直接核消了 本来根本没去过门店 现要求 退款
处理中 麦当劳无故取消订单导致优惠券失效投诉
我2025-04-19 18:07:59在麦当劳昆山吴淞江路得来速餐厅下单的1030322010000562239979956700，其中有一个价值14元的麦辣鸡翅券，因为商家没有货就直接取消了订单导致我的券没有了，按道理如果没有货了应该打电话给我换成等价的商品，商家并没有，感觉不尊重用户。我的诉求是补偿我价值14元的麦辣鸡翅券，或是换成别的等价的卷。
处理中 麦当劳淘宝券未使用却被私自核销要求退款
2025年在淘宝买的券，并未使用，私自核销了，要求查询，并退钱！
已完结 麦当劳APP系统问题导致无法正常购买预约套餐
1.我于3月19日在麦当劳app中抢购预约3.22套餐，选择系统中提供的门店及服务时间段，下单2单订单（限购两单）。 2.3.21下单门店电话通知我其门店不提供此套餐服务，要求我退款选择其他门店重新下单。 3.打麦当劳客服取消之前两单订单后，再次在麦当劳app中选择其他门店下单2单，提示数量已超出限购数量，因此无法下单此套餐。 4.联系麦当劳客服无法解决此问题。 由于麦当劳自身系统问题导致我本已成功下单的套餐取消无法购买，并且耽误我一下午的时间也无法解决问题。
已完结 麦当劳订单消失，投诉无回应
我在12月10号上午10点54呃，下单购买汉堡包套餐。付款以后呢，他没有没有货物代码，但是查他的app里面是没有我的订单的，投诉到现在至今没有回音。
已完结 麦当劳优惠券未退回且订单被无故取消
我在12月7日12点15分的时候在支付宝平台的麦当劳程序上预约了一份餐，预约时间为12点55分，我在12点45前到达店里，并在小程序上点了已到达可做餐这个按钮，发现没有推进下一个步骤(如已备餐），过了5分钟后(即12点50分）咨询店员是否可以提前做，店员告知没有到这个时间(12点55分)做不了，我在店里又等了5分钟，程序上弹出订单取消，但是使用的优惠劵没有退回，我第一时间也是找了麦当劳平台的客服，说将问题记录会有专员联系。专员回来联系的解释是订单因网络问题进入不了店里，优惠券使用规则是订单取消了，券退回不了。首先，我的诉求是退回券，浪费的时间也可以不计较。既然优惠券有这个规则，为什么线上客服没有告知，还要等麦当劳专员联系。而且这个订单取消是商家取消，不是消费者主动行为取消的，为什么要消费者买单?而且后续也没有相继的解决方法。据我后续了解，麦当劳已经也不是第一次发生这件事(22年的时候就有博主发帖），他们系统设置这个预约功能是存在bug的，但是过了两年后仍没能解决。 麦当劳这个行为发生不是第一次了，如果这个功能不修复，只会侵害更多消费者的权益。
已完结 麦当劳中国官方旗舰店无故取消退款订单
本人在2024/11/01在淘宝网麦当劳中国官方旗舰店（企业名称:金拱门（中国）有限公司）购买了两个订单，订单号分别是: ①410930*********4401, 在2024/11/01 17:58购买，2024/11/01 17:58进行了第一时间申请退款，被他人恶意取消，但是我这边没有任何通知，然后在2024/11/01 20:00被他人恶意使用，依旧没有任何通知。 ②410925*********4401， 在2024/11/01 17:37进行购买2024/11/01 17:37进行了第一时间退款，被他人恶意取消，但是这边没有任何通知，然后在2024/11/0119:46被他人恶意使用，依旧没有收到任何通知。 在整个交易期间期间没有接受到任何询问或者通知，两个订单价格分别是888元，一共是1776元。 下面的图片分别是两个订单相关内容以及向客服查询后两个订单我第一时间申请退款时间。
已完结 麦当劳擅自取消订单且客服效率低下
我于2024年10月30日在饿了么上购买石家庄汇华广场店麦当劳早餐 订单号码：803694*********3109等待过程中 商家不和我联系 擅自取消顾客订单 理由居然是太忙了消费者的时间不是时间吗麦当劳客服态度解决问题效率极低 不给正面回复 这种餐饮店是谁惯的
已完结 麦当劳龙田店不配送港头镇，要求配送方案及补偿
2024年10月21日。准备在支付宝麦当劳小程序下单。购买1份麦乐鸡开心乐园餐(价值25元人民币)。准备从福清市龙田镇福庐中路餐厅(麦当劳龙田店)。麦当劳外卖系统显示无法给福清市港头镇(全镇)进行外卖配送。请麦当劳公司给港头镇(全镇)消费者解决1个外卖配送方案？并补偿我(消费者)1份麦当劳无门槛券汉堡套餐，(内容标题是投诉平台自动生成。和消费者无关)
