#小芒APP发货纠纷#
处理中 小芒APP擅自修改补款时间且不支持七天无理由退货
我于2024年8月14日，在小芒平台预定一款模型，一开始是2024年12月补款，擅自修改时间至2025年5月6日12：00，后又擅自修改为2025年5月6日19：00。未经本人允许擅自修改，一直拖发货时间。另外，商品不支持七天无理由退货，侵犯消费者合法权益。
处理中 小芒APP模型玩具预售发货一再延期投诉
我与去年4月在小芒订购模型玩具，24年4月参加1元新品预售，24年5月交付定金，本来说好24年12月交付尾款发货，后面平台延期至25年3月。因为我交付定金时间他们又拖延至25年5月6号交付尾款，一次信息发过来交付尾款后他们又不发货了，发信息提示说延期8月发货！这完全就是期货嫌疑。我花钱买了东西，不给我发货，让我苦等一年，现在又要让我等3个月，这里面的利息谁负责！ 我的要求就是要求平台立马发货！
处理中 小芒APP客服态度差且敷衍，要求补发商品并改善服务
客服服务态度差 敷衍回答有时候不正面回答问题和不回复 我的需求是我的商品补款发货
已退款 小芒APP订单延迟发货且商品丢失后拒绝补发退款
2025年1月3日在该平台下单一个周边挂件，平台拖延到3月才进行发货，期间也无法修改订单收货地址。3月本人因身体原因无法回到收货地，4月24日去取快递时，被告知该快递已被取出，查过监控取件人也并非本人。与平台客服反馈后，承诺“核实为丢件后会进行补发、退款”。经过两天核实，该包裹被菜鸟驿站的快递员取出并扔掉。平台此时不承认此前给出的售后方案。在此要求平台进行补发或者退款。
处理中 小芒APP盲盒发货及退款纠纷
我在2025年一月15份买了俩盲盒。花了一百一十八。给我虚拟发货了。运费显示包邮。后期又额外收费 不付就不发货。跟我说三个月前就让付 我去翻之前她们发的记录。就四月一开始 四月十五就结束了。谁期间天天抱个手机跟她似的没事干？加好友好几天不搭理 搭理了 告诉我不发货。擅自给我钱捐了。恶意集资 也不知道捐给谁 私吞。我要求全额退款 或者发货 给我发消息时还阴阳怪气
处理中 小芒APP扣费异常且客服不作为
莫名其妙扣费，人工无人接听，客服说未发货，然后等待核实，一直没下文
处理中 小芒APP商家拒绝退款且拉黑用户
我妹妹于2025年4月20日傍晚17点左右，在小芒APP上的心情好好商铺购买多个应援发光物，但未通知父母，且我妹妹未成年，我们申请退款商家却不同意压根就没货和没发货的商品，还拉黑我们
处理中 小芒APP擅自更改预定产品补款日期，延期五个月
我于2024-05-18 18:12:39在小芒app购买无限新星RMD系列 雷霆-魔鬼鱼（机体+装备）。订单编号为737028*********9280，该产品为预定产品，支付了39元定金，平台承诺于2024年12月24号支付尾款，但是现在为通知消费者，私自修改补款日期，延期五个月，不按规定时间补款发货，严重侵犯消费者权益。
处理中 小芒APP未发货驳回退款投诉
我于2025年4月13日在小芒购买卡，在未发货的前提下提交了退款，但是给我驳回了
已完结 小芒APP未按约定出票发货 涉嫌霸王条款
我于3.19-3.26在该平台购买了四张见面会的票 此主办方并未出票也并未发货 服务提供方主张特殊性不成立：根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂行办法》和《消费者权益保护法》，除了第二章规定的特殊情况外，消费者在网络平台购买的商品都应予以退换。咱们消费者本就处于弱势地位，法律就是咱们最坚实的后盾，那些服务提供方搞的“霸王条款”，根本就是对法律的无视！
