双虎家居售后服务欠缺

#双虎家居售后服务欠缺#

已完结 双虎家居沙发晃动皮质损坏拒绝换货

我于去年在店铺购入一款沙发,由于装修和店家商量好等装修完在送已经交定金,在买了三十六天的时候打算换款商家不同意,然后昨天送到商品,商品晃动厉害,皮全都起来了不给换货,用都还没用过

已完结 多次购买家具遭销售欺*

你好我要投诉墨江双虎家私,买了几次家具,第二天告诉你,你买的家具被他同事卖了,连样品都卖了,通知去选其它的,钱也不退,巧合一次就算了巧合那么多次我感觉他家是故意用最低价卖好货成交后叫客服换其它更低价位的家具

已完结 乌鲁木齐米东区新华凌市场海量家具城双虎家私名品床垫破损且售后拒绝维修

2023年10月,我在新疆乌鲁木齐米东区新华凌市场海量家具城双虎家私名品购买的床和床垫,床垫送过来的时候是用塑料纸裹好的,因为家里小孩刚出生,房子要先晾上半年多,所以没有拆开。六月份拆开包装的时候,床垫有破损,联系了当时的销售,销售让我们联系售后。因为是晚上,售后没有上班。此后双方都没有继续跟进这时候,11月的时候我又翻到当时拍的照片,此后联系售后,售后以过保为由不再受理。我现在有充足的证据链条证明我5月30号还没拆包装,也能证明之前一直不在这个房子住。且有和销售的聊天记录为证。床垫一天没用,打开就是破损的,发现后也赶紧联系销售了,证据链条充足可靠,就这样子双虎售后还是一直拒绝维修,作为一个大品牌,这样的服务没法让人信服。用的水印相机,提供的照片都带了有时间,31号还是完整的床垫带塑料膜,一号中午撕开的时候发现破损问题。

已改善服务 宿迁双虎家居售卖有质量问题的家具

再宿迁市宿城区双虎-全屋家具(用世水韵城店)实体店买的一个餐桌,三张床!一个沙发!本想这实体店靠谱点万万没想到遇到煞笔店家,送个餐桌有质量问题,还打死不认脑子有泡!

已完结 双虎家居赠送家具无法安装

购买房屋是开发商赠送双虎家具,现无法安装,无师傅安装,自己安装无相关图纸,售后电话不接,

已完结 双虎家居售后服务欠缺

我于2024年6月21日在郑州市二七区中原百姓广场A馆(双虎-全屋家具)购买一浅白色真皮沙发,到家后是灰色货不对版色差巨大提出退款诉求被销售无视。该店涉嫌欺*消费者,现请求退货退款。

已解释 双虎家居销售员王占胡乱收费

本人定制一个衣柜在5月14号联系的销售员王占,电话号码为15******25,还未交定金之前给我的价格是560块钱一个平方,付完1500的定金之后,价格涨到680块钱一个平方,还有900配送费500设计费。轨道什么的也是胡乱开价格,最后定制8.8个平方,收了我¥8800,我对这个价格不认可,投诉这位销售员王占胡乱收费。市场价我已经咨询过¥640是包配件和配送安装费用的。自从付款之后,本人十分被动,全部都是被销售员牵着走。他还要挟,我不给我柜子也不退钱给我态度十分恶劣。付款后并未给我任何凭据合同,也没有发票。胡乱收费价格不合理。

已解释 双虎家居拒绝退款,消费者维权困难

2024年5月24日我在双虎家私定制了一个榻榻米衣柜,微信已经支付了¥8300给电话号码为151****0525这位王经理,现在他不愿意给我货品也拒绝退款,希望给个说法。

已完结 家具颜色差异投诉

四川省遂宁市船山区嘉禾西路双虎家私,店里看见的床的颜色和到家的床的色差过大。跟商场商家沟通更换颜色,商家不同意。

已完结 双虎家居大理石餐桌质量问题

于2022年年10月在内蒙古包头市居然之家2楼购买双虎斯高家具,2023年1月8日送货至家,2024年1月22日发现天然大理石餐桌裂缝,当日反馈给商家,商家不予受理,一直以各种理由推脱。直到2024年4月5日,给予回复,处理方式是美容。试问,烂了的大理石餐桌,美容可以吗?有用吗?我拒绝商家给出的答复后,商家就不予理睬。