投诉详情
已完结

双虎家居赠送家具无法安装

购买房屋是开发商赠送双虎家具,现无法安装,无师傅安装,自己安装无相关图纸,售后电话不接,
投诉编号:97561891
投诉对象
双虎家居
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#家具产品质量问题
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
双虎家居:收取意向金后未履行承诺并拒绝退款
本人于2024年已经和平原双虎装修公司沟通装修事宜,期间也已经到现场进行测量,并沟通好了装修风格和需求,该公司一直要求本人交钱,本人意思是设计师做好装修效果图后才能确定好具体的价格。该公司要求交1000装修意向金再出效果图,本人于2025年2月22日给双虎张*转账1000意向金,并承诺如不满意即可退还本人,因本人平时没时间,本人于2025年3月1日下大雪天气约好双虎去店里看效果图,结果该公司张*很不负责任的说不需要看效果图就能算出价钱,一味要求本人交钱,并且看了一个完全不符合本人要求的效果图,该公司很不负责任。于2025年3月7日本人要求退还1000意向金,张*拒绝退还,并对顾客进行骂人羞辱。
已完结
双虎家居:收取意向金后未按要求提供服务
本人于2024年已经和平原双虎装修公司沟通装修事宜,期间也已经到现场进行测量,并沟通好了装修风格,该公司一直要求本人交钱,本人意思是设计师做好装修效果图后再讨论价格的问题。该公司要求交1000装修意向金再出效果图,本人于2025年2月22日给双虎张承洪转账1000意向金,如不满意即可退还本人,因本人平时没时间,本人于2025年3月1日下大雪天气约好双虎去店里看效果图,结果该公司张*很不负责任的说不需要看效果图就能算出价钱,一味要求本人交钱,并且看了一个完全不符合本人要求的效果图,该公司很不负责任。于2025年3月7日本人要求退还1000意向金,张*拒绝退还,并对顾客进行骂人羞辱。
已完结
双虎家居沙发质量问题及换货纠纷
我于去年在店铺购入一款沙发,由于装修和店家商量好等装修完在送已经交定金,在买了三十六天的时候打算换款商家不同意,然后昨天送到商品,商品晃动厉害,皮全都起来了不给换货,用都还没用过,
已完结
双虎家居沙发晃动皮质损坏拒绝换货
我于去年在店铺购入一款沙发,由于装修和店家商量好等装修完在送已经交定金,在买了三十六天的时候打算换款商家不同意,然后昨天送到商品,商品晃动厉害,皮全都起来了不给换货,用都还没用过
已完结
多次购买家具遭销售欺*
你好我要投诉墨江双虎家私,买了几次家具,第二天告诉你,你买的家具被他同事卖了,连样品都卖了,通知去选其它的,钱也不退,巧合一次就算了巧合那么多次我感觉他家是故意用最低价卖好货成交后叫客服换其它更低价位的家具
已完结
乌鲁木齐米东区新华凌市场海量家具城双虎家私名品床垫破损且售后拒绝维修
2023年10月,我在新疆乌鲁木齐米东区新华凌市场海量家具城双虎家私名品购买的床和床垫,床垫送过来的时候是用塑料纸裹好的,因为家里小孩刚出生,房子要先晾上半年多,所以没有拆开。六月份拆开包装的时候,床垫有破损,联系了当时的销售,销售让我们联系售后。因为是晚上,售后没有上班。此后双方都没有继续跟进这时候,11月的时候我又翻到当时拍的照片,此后联系售后,售后以过保为由不再受理。我现在有充足的证据链条证明我5月30号还没拆包装,也能证明之前一直不在这个房子住。且有和销售的聊天记录为证。床垫一天没用,打开就是破损的,发现后也赶紧联系销售了,证据链条充足可靠,就这样子双虎售后还是一直拒绝维修,作为一个大品牌,这样的服务没法让人信服。用的水印相机,提供的照片都带了有时间,31号还是完整的床垫带塑料膜,一号中午撕开的时候发现破损问题。
已完结
宿迁双虎家居售卖有质量问题的家具
再宿迁市宿城区双虎-全屋家具(用世水韵城店)实体店买的一个餐桌,三张床!一个沙发!本想这实体店靠谱点万万没想到遇到煞笔店家,送个餐桌有质量问题,还打死不认脑子有泡!
已改善服务
双虎家居未施工退定金欺诈投诉
我于2024.10.4号在迁西双虎家具整装 订的装修 未施工 家中有急事 要求退定金 极不满意公司 订金转入当地建材公司 并不是双虎 商家说转入公司 不退定金 定金发票及楼号都是错误的 强烈要求退定金 欺诈客户
已完结
双虎家居售假沙发欺*消费者
我于2024年9月16日在南阳市长江路双虎全屋定制商场买了真皮沙发,9月19日发现沙发座面有一条1cm的划痕,联系经销商,经销商说已经两天了,无法说清这属于厂商的责任,把责任完全推给顾客,拒不承认是产品出厂时因质检不严自带的瘕疵。我要求换货,而经销商说只能修。我觉得厂家带有欺*消费者,把带有不明显问题的产品销售给顾客,如果顾客当天没有发现,随后才发现的话就把责任推给顾客,说已经在顾客家了,跟他们销售商没关系了。但这个小口很难被发现,你只有弯下腰距离30cm时才能看到,正常验货的话是不会发现的。所以我说存在欺*消费者,出售问题商品。我花了6599元买的沙发,到我发现问题中间就隔了两天,销售商就不承认是产品自身出厂就有的。这个口子要手指扒着才能看清楚。
已完结