#退款纠纷#
处理中 抖音商城随身Wi-Fi退货后流量款未退
我抖音平台买了随身Wi-Fi，信号效果不好，带电时间短，我退货退款了，但是我交的流量款始终不退回，已经三个月了，买随身Wi-Fi的客户，把我拉黑了，赓腾公司客服不回话，请帮助处理！
处理中 抖音商城虚假宣传且拒退款
这就是在抖音上夸大宣传！不信守承诺！言而无信欺诈消费者！收到退货拒不退款！无良商家！
处理中 抖音商城运动鞋质量问题引发退货纠纷
我于5.28日在抖音商城买了一双“椰子”运动鞋，5.31号到货，当天试穿时发现脚有掉跟问题，想着不是什么太大的问题就留下了，在6.24日下午第一次穿这双鞋出门不到半小时，左脚大拇指出现了剧烈疼痛，不到两个小时右脚大拇指和第二个脚趾出现了和左脚一样的疼痛感，找到商家商家以穿了为由拒绝退货退款，我指出鞋子做工有问题并且该商家评论区有很多都是类似的问题没有得到妥善的解决，全部都是消费者吃哑巴亏，商家要求我出折损费才可以退货退款，消费者权益根本得不到保障，平台也是商家说什么是什么，特别寒心，鞋子不穿我怎么会知道脚这么疼，明明就是鞋子做工问题但是消费者要承担折损费很不合理，谁都不是抱着买了又要浪费时间退货来消费的，我的诉求是退货退款，望有关部门能对抖音平台严查。
处理中 徐州欧思科技欺诈收费要求退款
之前在抖音考教资面试时候买过一份19.9元的面试资料，后有一位微信名晨晨老师（晨晨老师自己介绍是我抖音买资料的客服，是徐州欧思信息科技有限公司的工作人员）的联系我，告知我他们有普通话二甲保过资格，没有下证会全额退款（徐州欧思信息科技有限公司）缴费3580元，一个月下证，保证百分百查成绩时官网成绩结果，24年11月份查证书却没有通过，后联系他们一直让我等，直到2月12日以后不回信息不接电话，现举报徐州欧思信息科技有限公司欺诈，要求退钱，另外提醒其他学员别再上当，希望徐州市有关部门严肃处理，清净社会环境！
处理中 抖音商家质量问题退货受阻
我于2025年6月5日在抖音平台的佘栋百货精选购买了一条白色裙子，由于质量问题想要退货，但是由于商家的单号问题，快递员无法成功寄单，商家不予理睬，我要投诉此商家
处理中 商家拒绝退款并恶意诽谤消费者
本人于2025年6月25日晚十点左右开始食用该商家的一荤一素自选双拼饭，进食过程中在餐盒中先后吃到了两片不规则呈尖头状塑料片，于是申请退款+理赔，商家仅理赔，拒绝退款。并且诽谤消费者，说塑料片是我自己放进去的并且逼我发誓说不是自己放进去的，还说我讹钱，态度十分恶劣。严重侵害本人消费者权益，如果本人没看到塑料片将其放进嘴里，情节将更加严重。我的诉求是需要商家诚恳地道歉并且赔偿费用。
处理中 抖音商城退货纠纷及退款问题
这个尺码确实太小了，我想换个尺码，就是不小心下面弄脏了一点也不会影响第二次销售，他们故意不退货不退还，请你帮我处理一下，他们写着17天无理由退货，我看这个，所以下单的现在他们不退
处理中 与厂家发货问题引发的退款纠纷
本人在6月13号通过1688联系的厂家 6.13号11点14分拉群进行发货 绑定的他们的店管家 我们从厂家那里发了将近一万多的货，但是厂家发的货有破的起球袜子还有少发的现象 我们10双装厂家就发了五双，后续我们的货退到了他那里，现在我们要他退我们的货钱 ，一共2782元，扣除他那边的货款他需要给我们退1285.5元。在群里和厂家老板沟通，厂家老板说给不了一点，还说袜子破很正常。我们的基本要求就是他退我们的货款钱
处理中 网易LOFTER会员自动扣费且拒退款
1月26日我花费12.90元开通了网易旗下软件loft书城会员，使用三天后就卸载了，至今未曾登陆使用，6月26日凌晨我登录本人储蓄卡查询消费记录发现个人账户被自动扣款19.90元，且从2月至6月一直持续扣费，但我本人并不知情。6月26日11时47分我拨打网易客服电话（客服自称工号是其名称花花）要求退款2月至6月份的自动扣费金额累计19.9*5=99.5元，在我告知我并不知情被自动扣款且在此期间未曾使用的情况下，对方仍以虚拟产品一经充值不予退款的理由不给我退款。根据《网络交易监督管理办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，服务提供者应在消费者接受服务前5天用明显方式提醒消费者，确保消费者有选择权。在2月至6月每次自动扣款钱我都未曾收到明显提示，杭州网易元气科技有限公司侵犯了我作为消费者的权益，我要求该公司退还我诉求的2月至6月五个月费用共计99.5元。
处理中 拉卡拉虚假宣传并收取不合理费用
我于6月6号左右，接到拉卡拉的工作人员电话，该公司员工说现在免费送取pos机，没有押金，费率低，没有其它费用，随后该公司员工添加我微信好友，没有其它任何费用了，并且说快递到付19元，机具激活后会返回快递费用，在机具收到后，我根据拉卡拉工作人员微信指引操作，拉卡拉工作人员以机具验证第一笔消费为由，刷了pos机一笔399元的消费，但我并未收到该笔消费打款，该公司员工嘴里没有一句实话，全是谎话连篇，包括pos费率也并非她所说0.38%费用，我找他们，总是说在处理一直拖着，现在我要求退回我的399消费金额
