#货不对板#
处理中 甚发装饰虚假宣传及合同欺诈投诉
我叫邹**我要投诉云南甚发装饰工程有限公司存在，虚假宣传，合同欺诈，货不对板，交钱后不发货，临时加价，超范围经营，不开发票等违法违规行为。该公司地址：云南省昆明市嵩明县嵩明杨林经济技 开发区浙商产业园建材产业基地1栋109室 1.该公司销售人员承诺全屋定制，包工包料包设计，送家具一站式拎包入住，无其他任何费用。用共享展厅全屋定制以及全屋宅配体系诱导本人支付定金。签署合同后装修过程要求加钱。存在虚假宣传。 2.收到材料和当时宣传时候带我们看的样板房材料完全不一样，质量差，甲醛超标货不对板。且以不同的理由一直拖延工期。 3.该公司收取本人费用没有开发票。 4.和该公司签订合同之后，一切口头承诺都无法兑现，装修合同也变成了采购合同，该公司存在合同欺诈的行为 5.该公司诱导我签订欺诈合同，要求对他们严惩，及退还我的8万元费用并终止合同
处理中 志邦橱柜定制严重延期且质量问题
本人于2024年12月22日在温江区来凤路志邦橱柜全屋定制购买定制产品，金额为7.5万人名币，一次性全款付清。合同产品送货时间为2025年2月28日，实际至2025年6月才大致完成安装，严重超过合同规定送货时间以至于拖延装修进度造成严重损失。同时存在严重质量问题，以及与图纸不符合的情况。 沟通解决方案无果，严重侵害了我方消费者权益，现在我方要求按照设计图纸修改现有柜子，否则请温江区来凤路志邦橱柜全屋定制拆除全部柜子，退回所有金额7.5万元并支付耽误工期赔偿金，按照成都市温江区225平别墅租房租金5000-12000/月标准进行赔付。
处理中 红星美凯龙友邦吊顶虚假销售及售后问题
我于2025年4月25日在上海浦东金桥红星美凯龙中友邦吊顶店中购买的蜂窝大板，出现色差及以次充好的板材及配件，侵害了我的消费者权益，我的诉求是退货退款。该商户先后漏发吊顶板材，龙骨生锈，配件发的非友邦产品（销售单签的是友邦的，配件混搭，用最普通的，签单子前未作任何告知，后出于让步，想尽快完工被迫使接受，但这一商家的行为属实存在虚假销售），后期在等板材补发的过程中，发现板材批次不同，存在色差，分别为2024年12月，2025年1月，2025年3月。我本人五月前去购买，发给板子各种库存尾货，龙骨生锈，并在两周前商家曾答应全部更换色差板材，再三拖我工期，期间回微信断断续续，遇到何时送货、何时安装等问题，视而不见，我这里微信记录可给官方部门随意调阅。在整个拖了大半个月的时间，最后在6月12日告知我，只更换厨房的板材，并坚持要用厨房12月批次的板子和1月的去混搭，并不理会色差的问题，和我说如有色差，要我去色差鉴定机构鉴定，简直可笑至极，作为建筑行业，保证同区域批次相同是最基本的点吧。
处理中 博洛尼门店以次充好，涉嫌欺诈
我于2025年4月2号和2025年5月28号两次在三亚博洛尼门店下单订购两批柜子，从2025年3月份，我与三亚博洛尼销售多次沟通强调要求要实木多层板，结果2025年6月26号工人来送货安装时，我发现所有送来的板材均为低廉价格的密度板，我立即与门店相关对接人员沟通，所得到的答复均为我们定的默认就是实木多层板，有截图有录音，相关情况他与沟通一下，第二天我们所得到的答复就是发来的就是密度板，我们要求商家给我解释及退货赔偿，商家2天了一直不理会没答复，态度十分嚣张。三亚博洛尼门店以次充好，偷梁换柱，用料欺诈，而且我们收到货包装上的订单姓名地址均不是我们的，我们实际的姓名地址均未再包装及订单上体现，商家存在飞单嫌疑。商家存在欺诈行为，我诉求是按照消费者权益保护法第55条规定退一赔三。
处理中 抖音团购酒店环境与宣传不符
在抖音上团的，来上海迪斯尼，花了1600多一共说是星级酒店，结果环境好差，跟抖音上发的环境完全不一样，第一张是抖音上发的图片，后面是实际环境
处理中 芝华仕沙发货不对板，售后服务问题
我于2025年5月31号在成都新繁香江3号馆1楼芝华仕头等舱门店购买芝华仕伯爵系列沙发（型号40402），该沙发送货到家之后，发现于门店样品皮料完全不符，到家的沙发皮料品质差且走线做工差，底部皮料没有完整订好，翘起来的，店内的沙发2个人抬都吃力，到家的沙发一个人就能搬动，相比店内样品的沙发，完全是皮料以次充好，材料偷梁换柱，我的诉求是要求换货，把店内的样品沙发给我们，跟销售沟通后，销售也同意可以换货，但是要求我们消费者出来回运费的钱，侵犯和损害消费者的基本权益，像这样的质量问题应该由卖方承担来回运费的钱，现本人要求芝华仕品牌总部协助处理以及成都总部当地的市场监督管理局一并协作处理，督促芝华仕大品牌承担基本责任，免费提供并完成换货服务！
处理中 蜜糖团购商品货不对板且质量差
家里2024年装修，在京东（盼盼晾衣架旗舰店）看中了（YC7Pro双电机照明离线语音版晾衣机）。2024年10月有看到蜜糖团购正好有同款机器团购，就于2024年10月在蜜糖团购安装了盼盼晾衣机（YC7pro双电机照明离线语音版晾衣机）。在安装过程中，当日安装好后接到售后客服打电话来说晾衣机的尺寸小了，我马上用尺量了一下晾衣机实际尺寸长度为116cm，当时晾衣机已经打孔安装好，试机也没问题，问客服是发的我买的那款机器吗？客服说是的，就是实物机器与商品介绍图片尺寸不对，别的都没问题的，图片商品的介绍出了弄错，当时没在意就同意了留下机器。昨天2025年6.27晾衣机发生短路，家里电路跳闸，然后仔细研究晾衣机故障寻求解决方案，发现团购的盼盼YC7pro虽然介绍的图片大概样子差不多，但机器尺寸小了，照明功率也与介绍的不同，机器质量很差，挂在那里平时也不怎么升降使用，自动短路。今天28号与客服沟通没达成一致，网上销售货不对版，质量很差，欺*消费者，特此投诉，寻求帮助。 图1是京东旗舰店的商品介绍图片。 图2是蜜糖团购介绍商品图片。 图3是实物到手的机器铭牌标注
处理中 欧派门店隐瞒材质减配以次充好
2025年4月，本人到仁寿县居然之家欧派欧铂尼门店咨询购买一款叫嘉欣的卧室木门，店员现场报价1688（有截图为证），当时就木门材质询问店员，店员当面回答这款木门门芯材质采用桥洞力学填充，当时并未明确告知有其他填充类型，本人多次向店员索要此款木门实物样品（有聊天记录为证），店员都以无货为由没有向顾客提供样品，也未明确告知此门的相关参数和信息，仅告知了型号名称和颜色。 同期，本人的设计师朋友丁某因与欧派欧铂尼店员相识，我让其帮忙询问店员价格还有无优惠，店员告知此款门可以1280元拿货（有截图为证），期间并未告知我的设计师朋友及我本人优惠了价格后，所用材质会减配，与我在门店询问的门并非同一种材质，在店员未预先向顾客提供木门所用材质详情资料，也未在销售单明确标注产品参数信息，未事先让消费者知晓货品关键信息，隐瞒减配材料的情况下，同时门店还要求我方必须走装修公司渠道才能优惠（有截图为证），拒绝我直接到店支付，导致我只能委托我的设计师朋友帮忙从他就职的公司批量采购了3扇该款型号为嘉欣的卧室木门，但本人实际为到店零售客户，2025年6月，欧铂尼木门出货安装后本人验货得知门为密度板填充门，与到店选定款所采用的桥洞里学填充门材质不一致，为伪劣产品，于是找到老板再次核实材质，老板承认采用的是复合力学门（也就是密度板填充门）有截图为证。 综上，仁寿居然之家欧派欧铂尼门店故意隐瞒消费者知情权，并以次充好，严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第八条、第二十条、第二十三条之规定，提出如下诉求： 1.要求仁寿居然之家欧铂尼对销售给我方的3扇嘉欣款木门总价4938元全额退赔货款。 2.同时按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条之规定，赔偿耽误本人装修工期及后续更换木门对墙体柜体造成的损失。 3.希望仁寿县市场监管局按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条之规定对仁寿居然之家欧铂尼以次充好，欺*隐瞒消费者商品参数和质量的销售行为进行相应的处罚
处理中 购买床垫货不对板，商家不作为
我于2025年6月27日在京东金可儿旗舰店购买了一个护脊2.0床垫，后收到货与我购买的床垫尺寸型号完全不符，拍a发b，损害了我的权益，联系商家商家不作为。我要求退一赔三。
处理中 尚品宅配消费纠纷及质量问题投诉
我于2025年3月15日在汉口居然之家尚品宅配订购了一套柜子，一共38平方总计六万整，平均单价1587！！装完发现柜子的五金和当时下单的品牌完全不一样，全是很差的质感，很难正常使用。销售一直在欺*我说这个就是当时下的东西，付钱时没有给我看明细表，也没有跟我签订合同，最近两天伪造了合同，电子签名是我们实际上付款的签名，我从来没有看到过这个东西！而且在店内从来没有看到过任何合同和明细清单表！！！反复找他们要，对方也没办法提供，所有购买流程都不合法不合规，现在是五金也是货不对板，安装质量也有问题，板材也不是承诺的等级，当时我在店里反复确认要哪些品牌，送过来安装的所有都是货不对板，严重侵犯了我作为消费者的权益！而且该店工作人员态度恶劣，说打维权电话根本没用，让我随便打随便投诉！我的诉求是要求全额退款和退货！！！
