京东商城退款纠纷怎样投诉维权？京东商城退款纠纷去哪里举报最有效-消费保

#京东商城退款纠纷#

处理中京东商城珍珠项链退货后未及时退款

我于25年4月23日退货珍珠项链，今日26号依然没有退款成功，侵犯了我的权利，我的诉求是尽快退款

处理中京东商城岸越数码旗舰店对讲机退货退款售后纠纷

我在4-6号在京东商城岸越数码旗舰店购买了5个小米对讲机，到货了之后一直放着，7天过后才准备用，用的时候发现达不到效果，现在商家不给售后，，我需要的就是退货退款

处理中京东商城购买手机为假货商家失联要求退款

我买了个手机是假的然后我想退货商家不回信息了钱都转过去了，就不回信息手机号都变空号了

处理中京东商城平板电脑A16无法开机申请售后被拒要求退货退款

我于4月17日收到了购买于京东商城的店铺：Apple产品京东自营旗舰店的平板电脑 A16，但是21日晚上就出现了没法开机的产品质量问题就申请售后，24号京东售后反馈经过检测产品没问题现原物返回，但目前是拒收的状态。都没法开机了售后还狡辩不是产品质量问题，现在诉求就是退货退款。

我之前在京东商城的小米智能旗舰店买了一款16L S1型号的天然热水器，当时我是可以正常下单的然后物流也显示说4.6号前到达，可是我过了6号我看物流一直是已揽收，然后我问店铺客服让他们查一下然后客服的回答是“确实抱歉的这边已经催促仓库那边尽快出库的”并没有解决问题，然后我又找了京东客服他们帮我查了一下说是已经取消订单了，可是我更本没有取消过，然后他们又进一步查了一下是商家帮我取消的，可是商家更本没有联系过我没有告知过我，最后是京东的联系了商家然后商家给我打电话了说给我发一个过来，那后面我确实是收到货了，可是直到这个星期我预约了安装师傅上门来安装然后安装师傅问我们是什么型号的，我们说是小米16L S1这个型号的嘛，然后师傅才告诉我们说云南高原地区安装不了，我懵了，因为商家从来没有跟我说过这款我们这用不了，害我浪费了那么长时间，然后现在我申请退款了但是商家不同意说是因为逾期了要按折价的10%来特殊申请处理，我觉得这种情况商家有很大的责任，是他们没有告知我具体情况，他们也没有显示高原地区不可用，然后现在还耽误我安装的时间

处理中京东商城海外购商品疑似假货要求退货被拒

我在京东商城海外购购买了2瓶，Swisse斯维诗奶蓟草护肝片含奶蓟草姜黄洋蓟熬夜应酬常备120片/瓶，护肝片与之前（棕红色），这次是绿色，味道完全不同，之前（无明显味道），这次入口很苦。我怀疑是假货要求退货，卖家以海外购为由拒绝售口。

处理中京东联名狗头金退款被扣手续费且强行发货投诉

我2025年4月24日在京东上下单买了中国黄金和京东联名得狗头金，2025年4月25日中午12:00多申请退款，商家15:00多发信息要扣322元手续费，我不同意，16:00多显示物流信息，商家强行发货，我需要退全款，商家不同意，找京东平台介入，京东平台说解决不了

处理中京东购买手机质量问题导致国补无法退还

2025年2年16号在京东购买到有质量问题手机，要求换货却遭到京东拒绝处理，各种推卸责任拖延了时间，后来投诉监管部门成功退货退款，但当时使用国补购买的，现只退货退款，但不给退国补，打了好几次电话咨询京东客服，好几个客服接听回复，说可以退，让我一天又一天的等，过了几天还没退，后面又发邮件又打电话给京东，一个专员回复我说，国补无法解绑，退不了，只能在他们京东再次购物，给我优惠，现在商家都无法天了吗。在他们平台买到有质量的东西，各种不处理还甩锅，现在连国补的权限都给我占用了，还有没王法了，请相关部门重视处理，谢谢！

处理中京东冰箱换新机密封条缺损要求退货遭拒

本人于2024年5月10日在京东容声冰箱自营旗舰店购买冰箱一台，在一年质保期内三次维修未能修好因此于2025年4月25日更换新机，但是换来的新机冷藏室密封条缺损导致冰箱无法密封无法密封的冰箱根本无法使用。故要求退货处理。期间联系了京东客服多次仍没有处理。 2:在上门换机过程中京东快递员拿走新机包装纸箱及其他保护配件本人在发现冰箱密封条问题后意识到需要退换，第一时间联系了快递员并多次电话沟通要求返还纸箱，均遭到拒绝。