制冷扇效果差，退货受阻涉嫌欺*

我在2023年8月7号。买了一款荣事达燃气灶。在我2025年8月份，8月初使用的过程中，产生爆炸现在这个问题客服不给处理。商家不不予承担责任。说是我认为造成的。我认为造成的我闲没事儿干了，拿我自己生命开玩笑。我这么爆炸，这么大的事故连连人主动处理都没有。我们家楼上楼下都听着我家爆炸了。到现在逾期没人管，京东客服。每次都换新客服。换一次让我等48小时。换一次让我等48小时，我已经等了。一个多星期了，到现在都没人给我一个回复。是根据消费者权益保护法第44条规定的，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿，我就要一个公平都没有人给我一个说法，昨天京东客服说可以延期今天又不给我延期了，说话这么随便还好意思当客服。真是脸大。

我在2025年8月3日在京东平台k9官方旗舰店购买了一袋宠物猫粮，收到后发现双重包装，只有外包装一个牛皮纸袋是有生产日期的的，绿色包装，也就是食物本身的包装袋，根本没有任何生产日期去联系商家，商家不解决之后又联系我说要解决问题问我想怎么解决，我说要求退一赔三，在这之前我也打电话咨询过，需要全部赔偿给我，我才可以将包装邮寄回去但是商家说这样不可以退不了，后来我就说那我们各让一步，我说你先退给我两倍的，之后我邮寄回去给你，你剩下的再退给我还是不同意，就说退给我一倍的钱，我也不同意之后联系京东京东一直说和商家沟通协商，但是到现在没给我一个结果还有就是这个商家还有这个客服说话态度很恶劣，诋毁他人说我在威胁他，我想投诉去维护我正常的权益就变成了我在威胁她

于2024年5月7号在京东平台的科厨好太太购买了一台双灶燃气灶。今天我妈妈正常使用时，燃气灶突然炸裂，这一突发状况把她吓得不轻。幸好没有造成人身伤害，否则后果不堪设想。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务 。该燃气灶在正常使用情况下炸裂，明显存在严重质量问题，已影响到我的正常使用和安全，我有权要求全额退款。京东平台也不管不问，那么我试问伤到人了谁负责！ 此次事件不仅给我们带来了极大的惊吓，也让我们对该产品的安全性产生了严重质疑，实在不敢继续使用。虽然目前我妈妈身体无大碍，但精神上受到了不小的冲击。依据《消费者权益保护法》，在产品质量问题导致消费者精神受到损害的情况下，消费者有权要求合理补偿 。考虑到此次事故没有造成实质性人身伤害，我暂且不追究精神损失费，但全额退款是我应有的诉求。 尽快按照法律规定和消费者权益保护原则，处理我的全额退款申请，保障我的合法权益。若需要相关现场照片或其他证明材料，我随时可以提供。期待贵店尽快给予积极回应和妥

25年3.7号早上九点多 在华溯健康服务专营店下单做的亲子鉴定这个项目；大家都知道这个项目比较隐私匿名邮寄过去，因为做这种事已经是心里有疑虑了才做，小孩子长得不像，结果呢 报告出来是亲生的 整整 维权近半年的时间了 还没有任何结果，造假啊 这种事情造假天理难容啊 只求 你们能帮帮可怜的普通人，真的过分啊 京东店铺名称；华溯健康服务专营店 订单号；31********61 消费金额；799

我于2025年6月26日在京东（丸丫京东自营旗舰店）购买婴儿围栏出现了质量问题，严重隐患，婴儿产品油漆未干透发货，导致床体严重损坏，店铺客服不作为处理要求赔偿20元或者退货退款，本人不同意以上赔偿，再无后续发展。

我于9月16日在米米智能优选小铺下单酷态科10号充电宝，9月20日送达，9月21日晚十点取到货，打开发现不是酷态科，问了商家，商家说压根不是酷态科的，甚至于充电宝包装盒发明书充电宝上都没写品牌以及电池容量，说的可以快充也不能快充。我举报米米智能优选小铺卖假货，要求假一赔三

我在京东上买的蜡笔然后取消订单了一直不退款显示取消成功

本人于2025年9月12日在京东平台上的Apple授权专营店-广州万科里店购入一台苹果17pro银色512g的手机，该手机于2025年9月19日收到，但因自身原因不想要该部手机了，故于2025年9月21日在京东平台申请退款，并将商品于2025年9月21日寄回商家，但商家收到货后以外包装有破损为由，拒绝退款，京东平台告知因商品法规定商品必须完好无损才可以退款，故不满足七天无理由退款的要求，该手机本人并无拆封，密封条完好无损，故何来商品有损一说，该商家侵害了本人的公平交易权，自主选择权，且故意拒绝并拖延退货退款。最后本人诉求为退货退款。

我于9月18日在京东商城优选手机买手店购买苹果16pro，在买之前明确询问是否为全新，是否为翻新机官配机，商家否认，我直接询问是否为二手的，也是否认，9月21日我收到手机后查询序列号，发现机子是1978，并且发现机子在2024年12月已经用过发现是资源机。询问商家客服也是糊弄，申请退款后再次和商家客服聊要求通过退款，商家不予处理，现我要求退款，并且根据消费者保护法，退一赔三

我于2025年9月20日在京东下单的“NVV牛皮色硬纸板A3硬纸幼儿园学生手工diy垫板白纸板”商品，第二天下午小孩要带去学校急用，特意加价选择了京准达服务，下单时物流显示将于2025年9月21日11:00至13：00送达。2025年9月21日凌晨一点多开始物流信息一直未更新，中午与客服沟通，要求最晚13:30送达，因为下午急用，客服回复好的，但下午两点半物流信息还没更新，给京东物流留言催促也一直迟迟未回复。14:27给京东物流打投诉电话，客服又回复商品还在佛山。急用的商品专门加价选择京准达服务，为什么不能准时送达，问物流客服也敷衍不及时回复，同时下单的未选择京准达的商品订单都已经送达了，那我加价选择京精准的意义是什么，为了多收物流费吗？虽然商品价值不高，但是是急用品，不能准时送达耽误小孩去学校的事情。