#网易buff退款纠纷#
处理中 网易BUFF租赁押金未退及售后服务问题
我在2025年6月23日在网易BUFF租赁一把熊刀虎牙饰品，交了2500元押金，租了八天，饰品到期前一天我归还卖家，卖家没有收货，就这样我再次归还一直拖到7月23号，我求助客服，客服让我把刀发到BUFF账号，结果发过去到现在一直没有动静也没有回复，问题也没处理，押金也一直不退。先不说体验感差，而是损伤了我的信誉，作为一个消费者没能享受到合法的消费者权益。诉求退还押金，以及信誉损失。
处理中 网易BUFF交易撤销后拒绝退款问题
我于2025年7月25日在广州网易计算机系统有限公司经营的“网易BUFF”交易平台以500元的价格购买CS游戏装备“AWP(StatTrak)|印花集(破损不堪)”订单号250724T34******37，后因误操作导致交易撤销，装备已退还给卖家，网易BUFF却迟迟不将货款退还，并以我违约为由要扣除我全部货款，理由是已经针对此类违约发过公告，我交易时并未看到不起眼的公告，重大改动也没有特别说明及特别提醒并让用户确认接受，且该公告的内容已违反《民法典》第496条、584条、585条，为格式条款、霸王条款。望贵局依法维护消费者权益，责令网易buff退还我的500元货款，并依据《消费者权益保护法》第17条、第50条对违规企业进行处罚。
已退款 网易Buff平台交易取消后退款未到账
我在2025年7月16日17日，在网易Buff平台购买了游戏物品，两把海豹短刀，在2025年7月17日取消交易，游戏物品已经回到卖家手中，但是我的钱却一直没有到账，在联系平台客服后他告诉我我的钱一分都不会退回来，这根本就是在欺诈消费者，我要求平台退还我的钱
已完结 网易buff蝴蝶刀被恶意买断导致经济损失
我在25年3月15日 花27400元在此平台上购买了一把蝴蝶刀崭新渐变之色 在3月28号出租了出去，4月26日被强制买断了 没经过我本人同意 被恶意买断 在出租的时候我点的仅出租 没有出售 结果被买断 现在对我造成了经济损失 与平台沟通无果 一直都是官方的一套说辞 不能帮我追回和赔偿 目前对我造成了心理伤害
已完结 网易buff购买产品因网络错误要求退款被拒
我在2025年4月13日购买一个产品因为他们网络错误导致我不断重新购买要求退货退款但那边概不负责消费都说可以退但他们概不负责
已完结 未成年人未经同意购买违规商品导致资金损失
在我不知道的情况下 小朋友 拿我的手机在 2025年3月27日 在平台上 购买转账爪子刀（★） | 渐变之色 (略有磨损) 这个 用了20000万
已完结 网易BUFF虚假宣传导致损失
下单后与售前描述不符，存在欺诈，要求对平台作出处罚，弥补我的损失
已完结 用信用卡支付购买饰品失败之后，扣了手续费且退款不能原路返回提现
我在buff平台上用信用卡购买csgo游戏内一件饰品，对方卖家12小时不发货，buff退款没有原路返回，而是进了buff余额里面，扣了1%手续费暂且不论，还不能提现，而且下单的时候没有进行提示，别的平台都可以原路返回而且没有手续费，buff涉嫌强制消费，卖家过错让买家承担，哪有这样的道理，申请退回金额！
已完结 网易BUFF不退款
误充结果退不了款也没有客服电话，然后强制要求提现收取高额提现费
已完结 要求核实信息 进行申诉退款
最开始是在小红书购买平板，就问卖家可不可以走平台 他说可以，发过来的链接的确是平台，后面没有问题就付钱了，因为是支付宝付款就看了下付款去向结果是，广州网易计算机系统有限公司，用途是BUFF平台用户饰品，这个我也是知道的 是个卖游戏里的装备的 ，我就意识到被*了 然后就打网易的电话 人工 反正也就说往上反馈 没人真正的理你给你解决 ，后面让我去buff平台做申诉 关键也没有人理你 中间也有打电话报警 警察哪里也有备案 还有找小红书 小红书也搞笑 我把哪个*子举报了 小红书竟然说核实没这个事情 我都有截图 聊天记录 证据 还说没有这样的情况，后来网易给我发短信说让我找buff平台的人 他们会跟进的 关键哪个平台也没见有人理我 也没有客服 我觉得很简单问题发生了 我也有付款记录 你就去核实 然后给交易帐号先冻结处理 是退款还是怎么要有个说法吧 小红书也是一样 全是人工智障 现在要求申诉 核实 退钱 付款记录我也有 如果不知道买家是不是*子就问他们要付款记录就好了呀
