投诉详情
已完结

要求核实信息 进行申诉退款

最开始是在小红书购买平板,就问卖家可不可以走平台 他说可以,发过来的链接的确是平台,后面没有问题就付钱了,因为是支付宝付款就看了下付款去向结果是,广州网易计算机系统有限公司,用途是BUFF平台用户饰品,这个我也是知道的 是个卖游戏里的装备的 ,我就意识到被*了 然后就打网易的电话 人工 反正也就说往上反馈 没人真正的理你给你解决 ,后面让我去buff平台做申诉 关键也没有人理你 中间也有打电话报警 警察哪里也有备案 还有找小红书 小红书也搞笑 我把哪个*子举报了 小红书竟然说核实没这个事情 我都有截图 聊天记录 证据 还说没有这样的情况,后来网易给我发短信说让我找buff平台的人 他们会跟进的 关键哪个平台也没见有人理我 也没有客服 我觉得很简单问题发生了 我也有付款记录 你就去核实 然后给交易帐号先冻结处理 是退款还是怎么要有个说法吧 小红书也是一样 全是人工智障 现在要求申诉 核实 退钱 付款记录我也有 如果不知道买家是不是*子就问他们要付款记录就好了呀
投诉编号:96030096
投诉对象
网易buff
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3499元
投诉问题
#退款纠纷 #网络诈骗
投诉进度
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