蕾特恩服务态度差怎样投诉维权？蕾特恩服务态度差去哪里举报最有效-消费保

#蕾特恩服务态度差#

处理中蕾特恩强制消费及贷款诱导严重侵害消费者权益

我于2025年6月15号在抖音商城买的券，店铺名叫蕾特恩，本来约的是两点钟去坐16块钱的那个团券，我去了之后他和我谈那些说我脸暗黄有斑点，然后让我买那些券，说一年5000块钱一个月300块钱，问我能不能接受，我说我不能，他就把那个贷款给搬出来了，问我你要不要贷款买呀，我说我不带那些款，他就强制让我消费买那些东西，我说我不买，他还给我摆脸色，严重侵害了我消费者的权益，我的诉求是严查这个品牌

已赔偿蕾特恩广州天河岗顶店故意隐瞒产品服务缺陷，甚至暴力威胁消费者

以下是本人对蕾特恩（岗顶站店-尚品天河2楼）的投诉一、蕾特恩故意隐瞒最重要的产品服务漏洞，严重侵害知情权从2022年开始我在蕾特恩办理了年卡，接受2年服务，年卡是可以转店的，我2024年转店至岗顶店。今年4月，在美容师、店长都知道我6月要毕业换城市的情况下，继续向我推销，我声称年卡太贵，他们说办次卡也是【一样】的。在上一年，我整整一年接受服务的次数是15次，于是他们诱导我购买次卡。在办卡时，美容师是找店长、王经理都商量并审批了我的具体金额，声称优惠价，店长和王经理都知道我在办理次卡。今年6月，我要转换城市工作，申请换店，美容师同意，第二天却告知我不能转店，因为次卡不能转店。但是办卡时，从未有人告知我【次卡不能转店】，而是反复强调【年卡和次卡是一样的】。如果我知道不能转店，我根本就不会办理！！蕾特恩故意隐瞒最重要的产品服务漏洞，严重侵害我的知情权，甚至声称次卡年卡都一样的，其他一律未提，造成销售欺诈！二、蕾特恩暴力威胁消费者，*消费者权益，法律意识极其淡薄首次在线下提出转店时，我的美容师是【同意】的，并且让我微信告诉她具体要转去哪个店，也帮我向店长申请了转店，这说明我的美容师并不知道【办理次卡不允许转店】这件事。而2025年6月14日我与蕾特恩店长与王经理线下商量时，店长和王经理都说【所有人一直都知道办理次卡是不能转正的】。我询问：“既然所有人都知道办理次卡是不能转店的，你们店长美容师都知道我6月要毕业换城市，推销的时候为什么不告诉我” 王经理非常凶地怒吼我：“你当时没问啊”，如此决定购买决策的产品服务信息，未主动告知消费者，却将责任推到消费者未主动询问上，严重*消费者知情权！王经理说，这件事要么在本店服务，要么按【公司规定的原价】退款。我以2000元购买15次服务，单次价格133，仅接受2次服务，王经理说，只能退1400。王经理反复强调，这是法治社会，退款必须【按照公司规定】。在那间办公室里，店长堵着门我也出不去，在拍照记录证据时，王经理暴力摔我的手机，甚至反复怒吼，用手指指我，原有打人的倾向但被店长制止，严重威胁人身自由权！！！王经理威胁说，如果我走发到社交媒体或投诉，将一分钱都拿不到！将法律抛之脑后，还过度情绪化，有***倾向，王经理何德何能管理蕾特恩店铺？这就是你们蕾特恩的品牌价值观和企业文化吗？

处理中蕾特恩年卡转次卡效果不佳要求退款4000元

在蕾特恩办了个年卡不限次的清洁祛痘套餐，因为没时间使用变成了次卡，后来回老家做项目，中间让我办其他项目没同意，而且我感觉效果并不明显。而且对接我的服务人员来回更换，没有体验感，要求退款，总消费6600，总共做了不到二十次项目，效果并不明显，退4000元就行。

处理中蕾特恩祛痘项目虚假宣传诱导贷款且服务不佳要求退款

2024年8月26日，我去平度蕾特恩体验一个做脸项目。然后体验了祛痘项目。我问能不能完全祛除，然后他们店长给我推荐了一个套餐，1万1，说是能把我脸上的痘痘痘坑去掉，包修复。店长趁着我做脸之后脸部红肿，拍了一张照片和我说皮肤特别不好，拿着我的手机给我办了贷款。后来在10月26号给我做了一个祛痘印的套餐，又给我办了一个七千八的贷款，当时说一星期内能恢复，然后只好了一个周，期间还出现了脸上过敏，后面又反反复复冒痘红肿。祛痘的时候手法生硬，只是拿细胞夹去了一些痘，然后敷了一个面膜，我觉得她们是虚假宣传，没有满足我的需求，做了一些我不清楚的项目，服务和收费不成正比，怀疑他们的标价虚高。我付款了以后他们没有给我看付款凭证，没有收到发票，我怀疑存在偷税漏税行为。诉求是要求他们退款，取消这个贷款。

处理中蕾特恩美容院去痘服务计次不清，涉嫌乱收费

我在重庆市渝北区金港国际蕾特恩美容院买了6次去逗逗．第二天去做修复．店内也算一次去逗．

已解释蕾特恩退款纠纷，要求按均价退还未使用次数费用

我在三个多月前在蕾特恩专业祛痘国际连锁(体育中心店)花了990元办了5次清洁的卡，目前已用完三次，还有两次未使用。由于他们店做美容之前需要提前很久预约，而我不常在天津，对他们的服务不满意，想把剩余的两次按照均价退款。店内员工不给我按照均价退，而且不告诉我退款的期限。我要求按照均价退还我没有使用的两次的费用

处理中蕾特恩强制消费及退卡赔偿问题

店里同事梁华洁强制要求我办卡，以各种撒娇擦边诱惑顾客消费，店里形象严重怀疑，合同没讲明白，没有说付违约金，只说效果不好可以退，没有说退后的问题，妥妥的隐瞒消费者，退卡的时候又说收，人态度强硬，服务态度差，推销一大推，说一套是一套，要求退卡赔偿，赔偿6800原价+精神损失费，我要维权

处理中蕾特恩未签合同不退款投诉

2025年4月15日17点32分34秒，支付了500元，然后没有签任何合同，手印之类的，叫他退钱。他一直不退

处理中蕾特恩里水店主任服务态度恶劣并涉嫌辱骂顾客

里水店你们那的主任，当天我可是全程都有录音的哈，到底有没有辱骂我，可不是你们一句没有说了算