我在2025年6月16日在广州市黄埔区的悠方商场的指朴美甲买了一副穿戴甲 店家没有提前告知价格 然后做了就不让退费 强制消费!根本没有尊重消费者的意愿!一副穿戴甲花了359我真的崩溃了
2024.5.16去喜会城门店贴个指甲贴,工作人员技术很不熟练,贴的不好还一直和我说:本来就是这样的,所以很多顾客不会选择甲贴,会起泡,贴出指甲界限都是正常的这种话,我想说明明有销售这个甲贴怎么会贴成这样,如果是这种情况还不如不贴,最后都是我自己上手修复,上 封层也是我要求的,工作人员完全不知道要上封层这个事,封层也上的不好,指甲封没上到,过程弄的不好还 一直催我缴费。本想着这样就算了,结果回家就开始翘边,真的很糟糕的一次体验,顾客的钱也不是大风刮来的,弄得很劣质的感觉。要求退费
2023年10.6号晚上在指朴南昌万达门店试用美甲 销营业员没有提前告知佩戴过就不能退换 给我带上美甲之后询问价格299觉得价格不符合美甲质量 当即表明不要 营业员告诉我试用过就不退不换 让我强制消费 但是美甲并不影响二次销售的情况也不退不换
和朋友逛街看见一家美甲贴店,店员特别的热情叫我们去挑选。然后我们问价格一直支支吾吾不说和我们讲要去系统上查然后就问我们喜欢哪个给我们贴贴了再给我们查价格!还让我们充卡冲了480我当时还特意问了后续需要可不可以退,店员和我说可以联系客服就能退说她们家全国都有连锁店的,就一直忽悠我们充卡我和我朋友一人冲了480然后当天晚上甲片就坏了!绝了都不超过10个小时就掉了!然后现在充卡的钱也不给我们退了!然后又扯什么贴完了说贴了影响二次然后卡里面的钱也不给我们退!小程序里面没有退款的功能点进去是一个联系客服加了客服一直扯这扯那不给我退!下面是我的充值记录!还有小程序里面的金额!
本人于今年2月26日周日下午在广州白云凯德广场的指朴·轻美甲店购买了两副穿戴甲。在一开始挑选和试戴阶段店员都没有明确告知收费标准和具体价格。最后准备付款的时候才告知一副239元另一副199元(这个定价其实很不合理,商品的做工也并不精细),网上的穿戴甲私人订制加水钻等复杂工艺最贵也只达到一副150元,不懂该商家的商品定价。随后我问及有没有优惠,店员就开始推销诱导我充值他们店的会员。一开始推荐的是1380,说可以这两副送我,以后来卸甲修补都是免费的,充值的钱可以在店内任意挑选消费。我一再声明我是学生只有生活费想要只付挑选的两副穿戴甲的钱,店员又开始推销780的会员充值,也是这两副送我,售后服务免费,可随时来挑选其他款式消费。还一直跟我说单买两副不划算,我也解释了很多遍我是学生,我消费不起。店员又说如果不充值今天的贴甲片要收服务费和果冻胶的费用,但是没有告知我具体多少钱,店内也没有标明这一点,深刻怀疑她们诱导每一位顾客充值会员,所以并没有明晰的服务费标准。以及,店员多次强调在外做美甲只能维持一个月,可是她们家的穿戴甲可以换着戴,一两个月都不是问题。但是事实是,239元的那副穿戴甲,一个星期周边就开始变黑,变色,质量存在很大问题。发图片给商家要求退款,声称我将甲片泡在了水里(?)可是事实是图片拍摄于我自己卸甲的时候,网上的方法就是先用温水浸泡手指,这样卸甲没有损害。店家只回应了我另一副没拆过的全新的穿戴甲的退还问题,坚持说有质量问题可以更换同等价位的产品但不能退款。(不能退款这一点,店内也没有任何告示表明)且只一周就出现质量问题,与店家所说并不相符。在处理问题期间,店家坚持通过致电解决,但是我是学生平时很多课不方便接电话,但是一直没有得到微信回复,处理售后问题效率低。且不同意退款此事,大概是她们自己也知道价格与商品不符,定价偏高不合理。