我在23年的时候在京东旗舰店买了一个119块的充电宝,一年保修期,过了一年,他的充电灯不亮了,四格充电,只亮两格,他保修期刚过,我也没维修,24年八月我上学,用充电宝,用的频繁一点了,结果刚放假,充电宝爆炸了,然后我看没有3C过检,安全认证,我去找客服,他就一直说过保修期了,退不了修不了,我可以接受他后面坏了就是说不能充电了,我重买,但不是爆炸,我去找客服一开始根本不理人,一直没动静,我找*台,让我等,现在是正好两年,但是我花了120买了一个没有3C认证,随时爆炸,商家不作为我不能接受,她还有恃无恐,恬不知耻说和我达成一致,就想把这件事情过去,现在商家都那么硬气了吗,我该庆幸没在学校放假了不然能把学校烧了,*台更不作为,和商家一个样子,说辞都一模一样,能不能整改
您好,我要举报拼多多*台上的商家存在“好评返现”违规行为。该商家店铺名称叫万芝味食物官方旗舰店,商品名称万芝味火鸡面酱韩式三种经典爆辣芝士香辣拌面酱商用摆摊调料,订单号250722-24***********51。商家通过商品包裹内放置好评返现卡片诱导消费者给出好评,返现金额为2元这种行为不仅误导其他消费者,破坏公*交易环境,还违反了《网络反不正当竞争暂行规定》。我的诉求是请相关部门调查处理该商家,并督促其停止违规行为。我已保留[返现卡片照片/聊天记录截图等证据,随时可提供。谢谢!拼多多好评返现违反了《网络反不正当竞争暂行规定》和《中华人民共和国反不正当竞争法》,侵犯了消费者权益 。具体如下: - 违反《网络反不正当竞争暂行规定》 :根据该规定第九条第(五)项,“不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”。好评返现属于以物质利诱消费者给出好评,违反了此项规定,构成不正当竞争违法。按照该规定第三十四条,将依照《反不正当竞争法》第二十条处罚,即处二十万元以上一百万元以下罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下罚款,可吊销营业执照。 - 违反《中华人民共和国反不正当竞争法》:该法第八条规定“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺*、误导消费者”。好评返现会使消费者给出不真实评价,误导其他消费者,破坏市场公*竞争环境,违反了此条款。 - 侵犯消费者权益:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者享有知悉购买商品真实情况的权利。好评返现导致评价不真实,干扰消费者对商品真实情况的了解,侵犯了消费者的知情权和公*交易权。若商家虚假承诺好评返现,根据该法第五十五条,构成欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿损失,赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元的赔偿五百元。
我与2025年7月26日在拼多多*台的有颜美妆小店购买了专用遮瑕膏遮盖斑点黑眼圈纹身雀斑防水法令粉底液提亮化妆师无痕,订单号为250726-05***********39。在7月31日使用该商品后,我的面部出现了明显的过敏症状,具体表现为红肿、瘙痒、起皮疹 我立即前往医院就诊,经医生诊断为皮炎并开具了相关的诊断证明和病历。为了治疗此次过敏,我花费了70元的医疗费用 我认为,此次过敏是由于使用该商品直接导致的,商家销售的商品存在质量问题,严重侵犯了我的安全保障权、知情权和获得赔偿权。我多次与商家沟通,要求其承担相应的责任,包括退还商品费用、赔偿我的医疗费用、误工费等损失,但商家一直推卸责任,拒绝我的合理诉求。 我的诉求是: 1. 要求商家退还我购买该商品的费用,共计9.69元。 2. 要求商家赔偿我的医疗费用70元 3. 要求拼多多*台对该商家作出相应的处罚,并督促商家改善服务质量,避免类似情况再次发生
本人7月26号在淘宝APP 潮淼数码店铺买了一步iphone13promax,问的是新机吗,店家说已激活库存机新机,我买了,没买之前我已经和店家说了,要是组装或者翻新不要耽误大家时间,买了我也退,说的很明白了,到手后发现不是仅激活,而且使用过,电池也换过,我和店家联系不回复,已读也不回复,再发就当看不到,我也打淘宝客服了,他们说让我退货退款,我说我退货退款可以,但是我的时间费用谁出?还有店铺本就犯中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条,假一赔三,让我退货退款,最多就是店铺同意,我寄过去他退款,但影响他继续*下去吗?没有任何影响,要求按照法条走,或者安二手机走,二手机和新机相差八九百
我与2025年7月17日在淘宝网电商*台铭都家居旗舰店购买四件套,出现严重褪色问题,此卖家滥用信息虚假宣传在淘宝*台已经举报成功,淘宝*台不作为不了了之,面对商家虚假宣传和*台处理不力的双重挫折令人沮丧!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》该店家(铭都家居旗舰店)的行为侵害了我作为消费者的多项法定权益,其核心违法行为是虚假宣传构成欺诈。具体侵害的权益如下: 1.知情权(第八条) - 未告知商品真实质量; 2.公*交易权(第十条) - 提供质量不符商品,交易不公*; 3.财产权(第七条、第十一条引申) - 支付货款未获得等值合格商品; 其行为构成欺诈,依法应承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任(第五十五条)。
商家不给开票,必须要加税点开,服务不好。
我于2025年7月28日在拼多多*台购买了华丰方便面,到货后发现了方便面过期了,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,出现食品安全问题金额不足一千按一千赔偿
我于2025年3月份被*下载了有鱼生活这个*台,一共是消费了1800多,这个*台说你消费了多少就会给你返回来多少,就是一直蛊惑让消费,不消费就会强制给你应用数据,并且上面的商品价格是其他*台上的10倍,一直不给赔偿选择逃避
我2025.7.29在拼多多*台的当当网旗舰店买了一本儿童书,发现书本发现和商家宣传严重不符,是盗版书籍,图片下面是正常16开大小,上面为当当网发的书,大小严重不符,是印刷版本,存在欺诈消费者行为
假货我于2025年7月23日在淘宝网店铺“淘淘海外商贸”购买了两瓶加拿大深海鱼油,收到货发现是假冒伪劣商品,实物和描述的正品外观大小、鱼油颗粒颜色、性质都不一样,商家无法提供正品凭证也不敢做假一赔十的保障,确认是假货无疑!而且经查这个商家店内没有挂营业执照,却在售卖深海鱼油、辅酶等进口食品,属于无证经营的违法行为!假冒商品货源不明确、成分不清晰,严重侵害了我的人身安全,针对商家售假行为,我诉求商家按《中国人民共和国食品安全法》第148条法规,对我赔付10倍价款。