已完结
投诉拼多多虚假宣传
您好,我要举报拼多多*台上的商家存在“好评返现”违规行为。该商家店铺名称叫万芝味食物官方旗舰店,商品名称万芝味火鸡面酱韩式三种经典爆辣芝士香辣拌面酱商用摆摊调料,订单号250722-24***********51。商家通过商品包裹内放置好评返现卡片诱导消费者给出好评,返现金额为2元这种行为不仅误导其他消费者,破坏公*交易环境,还违反了《网络反不正当竞争暂行规定》。我的诉求是请相关部门调查处理该商家,并督促其停止违规行为。我已保留[返现卡片照片/聊天记录截图等证据,随时可提供。谢谢!拼多多好评返现违反了《网络反不正当竞争暂行规定》和《中华人民共和国反不正当竞争法》,侵犯了消费者权益 。具体如下:
- 违反《网络反不正当竞争暂行规定》 :根据该规定第九条第(五)项,“不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”。好评返现属于以物质利诱消费者给出好评,违反了此项规定,构成不正当竞争违法。按照该规定第三十四条,将依照《反不正当竞争法》第二十条处罚,即处二十万元以上一百万元以下罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下罚款,可吊销营业执照。
- 违反《中华人民共和国反不正当竞争法》:该法第八条规定“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺*、误导消费者”。好评返现会使消费者给出不真实评价,误导其他消费者,破坏市场公*竞争环境,违反了此条款。
- 侵犯消费者权益:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者享有知悉购买商品真实情况的权利。好评返现导致评价不真实,干扰消费者对商品真实情况的了解,侵犯了消费者的知情权和公*交易权。若商家虚假承诺好评返现,根据该法第五十五条,构成欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿损失,赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元的赔偿五百元。
投诉编号:99290599
投诉对象

拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
7元
投诉问题
#虚假宣传
#违规商品
#好评返现
投诉进度
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