#韩国艺匠霸王条款#
已完结 韩国艺匠拖延退款，霸王条款争议
购买产品:2022年11月李佳琪直播间购买韩国艺匠婚纱摄影服务，费用9480元 事件经过:韩国艺匠2024年发生重大变动，多家门店闭店，联系工作人员询问说后续服务由THE QU EEN (上海店) 上海嘉豪摄影有限公司913101********693W继续，由于后续产品及服务质量得不到保障，申请退款，艺匠工作人员要求扣除30%违约金，提供相关资料后申请通过后三个月内退款。2024年8月26日提交了所需全部资料，工作人员也确认无误。理应11月26日退款，然而11月30日询问，无工作人员回复，一直不退款 投诉商家 1、霸王条款:退款需要扣除30%违约金，该项条约不知情且没有签名或者合同，现在由于商家自身变动却要求扣除30%费用 2、一直拖延不退款，不履行承诺 3、购买产品时没开发票，偷税漏税 诉求: 1、全额退款9480元，不接受霸王条款30%违约金 2、由于多次上门沟通消耗时间和交通费，赔偿500元
已完结 韩国艺匠婚博会订单未履行多次延期且未提供服务要求退款
2023年11月25日婚博会现场经过韩国艺匠展位下单婚纱摄影服务，接洽过程中没有告知定单注意事项并一一解释，特别是重要条款。导致我方在不明确条款的情况下付了全款定单。现场也没让我们加他们的联系方式和后续拍摄跟进，随后在两星期左右有工作人员联系我，但后续他们以搬地址、装修、内景升级、停电等种种理由，来推迟我们的试纱和拍摄时间！现在我们要求韩国艺匠不断改期延期影响我们后续安排的问题，且没有享受任何服务的前提下，要求全额退款！
已完结 韩国艺匠9480元婚纱照套餐未享受服务要求全额退款
我于2022年11月3日在淘宝平台购买了韩国艺匠9480的婚纱照套餐，截止到今日我并没有到店享受过店家的任何服务，我申请退款店家要求扣除我30%的违约金并说有合同但事实是我并没有与店家签订任何合同，只有一张定金单我也并没有签字上面也并没有店家公章，我要求该店家全额退款9480元
已完结 韩国艺匠拍摄套餐退款纠纷
2021年年底年在韩国艺匠拍了一份套餐，是从李佳琦直播间买的，当时正好疫情一直没办法拍摄，因为要去外地拍摄（我是在南通店面核销的，南通没有拍摄的场景和设备，只有一个门面，只能订套餐，所以拍摄得去外地拍），后来疫情过去了，南通店倒闭了……这期间没有一个人工作人员联系过我，我也联系不到任何工作人员，然后南通店要去苏州拍摄，苏州店也搬地方了，那边的场景全部都没了，全部变成了其他的场景，当时也还问过我到时候拍这些场景还在不在，回复的是一直都会有的，现在拍摄的风格也都变了，而且联系到了之后服务态度很差，现在要求退款，当时说的是如果没拍可以全额退款，现在告诉我不能退款？？？？后来我就问我没拍为什么不可以退款，又说可以退了，但是要扣百分之30的金额，扣三千块钱……也太无语了吧，我没拍为什么不可以全额退款？？？？？我的诉求就是给我全额退款！！！！！
已完结 韩国艺匠婚纱摄影强制付款退款纠纷
6月16日下午4点30分在婚博会“韩国艺匠”婚纱摄影，在销售人员不断引导和催促活动即将结束赶紧下单的情况下，要求付全款8780元摄影费用，当时并不是非常满意，问是否能只付定金，还想再看看，商家回复不能，并且诋毁同行，说没必要看其他家，让我们赶紧全款付。而且签字环节没有让我们仔细看订单条款，直接指到签字的地方让我们签字。现场也没让我们加他们的联系方式，和后续拍摄跟进问题沟通。晚上回家看了条款和相关他们的往期作品，条款写的如果拍摄外景因为天气原因需要改期，需要顾客自己交改期费用。以上种种，我们并不满意，想要求退款，晚上7点30分左右从网站找了电话，结果都打不通，订单上也没有商家的联系方式，无法取得联系。6月17日早上9点30分，又从其他网络平台找到商家客服电话，打去咨询退款事宜，商家表示无法退款，如果强制要求退款，必须付30%违约金。我从付款到申请退款，只是晚上回去睡了一觉的时间，不到24小时，所有拍摄工作也未安排，为什么不能全额退款，我认为非常不合理，而且整个过程和签字他们没有明确说明不能退款或者违约金事宜，也没有说改期需要交改期费。所以我的诉求是必须全额退款，现在商家这种操作严重影响了消费者权益。而且我婚期将至，需要赶紧订另外一家婚纱摄影进行拍摄，他们不给退款还要扣违约金，会严重影响我的婚期安排。希望领导能看到我们的诉求，并且给予帮助和协调全额退款，在网络上有很多对韩国艺匠强制收取违约金不满意的小情侣，希望也能帮到大家，请大家不要因为这些备婚的琐事恐婚。
已完结 武汉韩国艺匠婚纱照服务退款纠纷
23年4月，我在婚博会订了武汉韩国艺匠的婚纱照服务 （7730元），期间还没有进行任何服务直到去年因前任分手，24年3月我们和店家协商退费，预购合同的霸王条款需要扣除30%违约金，当时店家承诺40个工作日内退费，到5月份直接拒绝退款。各种行为已经侵犯了消费者的权益。诉求要店家退还全部本金。
已完结 韩国艺匠婚纱照全款未拍摄要求退款
于21年在婚博会全款交婚纱照9780元，提出先交定金但是销售人员不同意于是交了全款，其中在支付全款后并未给发票，且定单上面注明该婚纱照五年内有效，定单上面提出，单方面违约的话需扣除30%违约金，是不符合法律规定的。付款三年了，只收到过一次电话问是否要拍摄，之后再也没打过电话询问，甚至原来的摄影师都换了。曾经跟门店人员约过拍摄的时间，一直找不到空档，无奈之下只好申请退款，门店知道要退款之后才一直跟我们约拍摄，但是已经不想拍了，跟门店人员沟通过，如果退款的话需要扣除30%的违约金，在并无享受到任何服务的情况下，且违约金30%是不符合法律规定的，所以我要求退全款，谢谢！
已完结 婚纱摄影欺*消费者
我于2014年3月17日在婚博会现场的韩国艺匠购买的婚纱摄影出现后面预约和当天现场不符合，现场说无任何隐形消费，但是和她们客服约时间他们又说跟车费门票费景点费需要我这边付，而且预约档期也没有太好的档期，欺*消费者先买单，当时的定单根本没说是合同，说的是预约单，合同到时去公司签，这个是一个支付的凭证，说是给的优惠力度大所以必须全额支付，现要求退款，她们公司要求扣百分之30，定单上的右侧当时他们并没有和我说清楚，我觉得不合理，欺*消费者，我是婚博会去购买的，单子上写着享受平台保障，但是我感觉并没有感受到保障，并且我还没有消费还没有拍摄，我的诉求是全额退款
已完结 韩国艺匠拒绝退款纠纷
我于 2022 年 10 月 27 日在淘宝艺匠旗舰店购买产品，核销后因与商家协商拍摄时间无法达成一致所以提出退款。按照合同约定，核销后退款扣除 30% 违约金。提供退款信息后，商家在 30 个工作日内都未退款，后又现场与商家协商，商家反悔不退款
已完结 投诉韩国艺匠虚假宣传
22年双十一在李佳琦直播间下单，后续销售一直催核销，各种承诺，想着承诺的内容的确很好，同时感觉李佳琦卖的品牌应该也比较有保障就核销了。最近联系拍摄告诉我们直播间介绍的可拍摄的30多个城市由于公司战略调整，拍不了，闭店了。此前承诺我们的北京拍内景三亚拍外景也不能兑现，三亚店也闭店了。让我们想退款就付30%违约金给他们
