canva可画自动续费

#canva可画自动续费#

处理中 Canva可画未经同意自动扣费要求退费

我这边之前下载过这个软件,但是很久没用了,也没有意向开通会员,平台在没有经过本人的同意自动扣费,扣费前也没有发什么通知,就自动扣费

处理中 canva可画会员扣款168元申请退款无果

我于2025年4月10日16:17分,在可画软件,点击购买3天会员/9元,付款时自动跳转168支付欺诈消费,没反应过来,申请退款商家只有智能客服没有人工,且说明不给退款。

处理中 投诉canva可画退费问题

我于2025年3月13日开通了可画高级会员免费试用,到期并未提醒我试用到期,就扣款298元。后续我找客服退款,客服推诿说是APPLE的问题,我找APPLE客服,APPLE说订单已转移到可画那边,苹果没有权力退款。可画服务态度极其恶劣。

处理中 Canva可画自动扣费三个月且不予退费处理

忘记关闭app的自动扣费且在期间未使用过app,自动扣费三个月的金额app不予处理退还,一直不给回复

处理中 Canva可画未经授权扣款并拒绝合理退款

本人在使用该软件期间,弹出15天免费试用,我因此完成了授权,随即该软件通过苹果订阅扣款298元,在此期间我也并未使用“高级服务”,这严重侵犯了消费者的知情权。并且在此期间我一直联系商家处理,商家通过邮件回复我,态度消极,效率极低。我的诉求是退款并且进行道歉,我前前后后找了商家和苹果支持1周多。

处理中 可画自动续费8个月扣款240元且退款机制不合理

我于2024年6于在可画开通一个15元的会员,可画在我不知情的情况下从2024年7月到2025年2月,8个月连续扣款共240元,我在支付宝上提交退款,但只能一个月一个月的提交,可画就只能退一次交易记录,那不就是我无论提交多少次都只能退一次的钱吗,那这样设置退款有什么意义

已完结 Canva可画未经同意自动扣费298元

我于2月18下戴了canva可画APP,当时我是第一次下戴这个APP,这个APP新用户可以免费7天使用里面的付费功能,当时我画了张画使用了付费功能点击下载时显示我还没有注册登录,然后我就按照提示进行登录注册,登录时让我面容解锁订阅才能免费使用7天vip,当时我并不知道这是要我付费订购vip,结果昨天也就是2月25号canva可画自动扣除了298元的vip费用,也就是免费使用的7天vip结束了就自动续上了298元的vip费用,我要求canva可画将298元退还给我,我并未同意也并不支情要购买这个298元的vip

已完结 Canva未经订阅自动扣费298元

我Apple账户8613437925636在2025年1月3日没订阅年付费的情况下该app通过支付宝自动扣费298元 订单号是MSSV6V66ZT

已完结 可画未经提醒自动扣费年度会员,要求全额退款

我于2025年1月29日在可画软件平台被自动续费了298一年的年度会员,但这个自动续费是在试用七天过后扣除的且没有任何的扣费提醒,在apple store申请两次退款均没有得到通过,这侵害了我作为消费者的权益,根据网络交易管理法规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著的方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而可画并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以可画严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款。

已退费 Canva可画未经同意扣费298元

在2025年1月28号 莫名其妙被扣费298 怀疑是无意订阅扣取 我的诉求是立马退款