#早道网校分期贷款#
处理中 早道网校退款拖延且诱导贷款购买课程
本人于2025年2月20日在早道网校购买了倍普日语课程，分期付款17080，于2025年2月24日申请退款，但截止目前一直未收到退款，在买课时客服一直进行诱导贷款买课，也没有提及不能退款，申请退款后客服一直拖延时间，各种劝解，目前一个多月了，还未收到退款，服务态度不好
已完结 早道网校退款纠纷
本人于2017年-2022年在早道教育共花费69203.8元，期间早道教育引导贷款，通过京东白条报名课程，现申请退款，请按未学课时予以退费。
已完结 早道网校未按约定提供服务且拒绝退款
2021年10月26日，双方签订《会员服务协议》，约定我向早道支付课程费用，早道为我提供为期26个月的日语课程服务（13个月为原始课程，额外赠送13个月）。合同约定培训期限自2021年12月9日起至2023年2月9日。当日，我向早道支付课程费用7291元（其中1000元为微信支付，6291元通过海尔金融借款支付），我一开始申请海尔金融借款被拒绝，早道销售通过特殊手段使得借款通过。2021年12月底，我因：（1）网校实际师资力量与销售人员承诺不符；（2）不满意教学方式及内容，无法继续培训，遂与早道协商退款事宜，但早道以格式条款规定超过七天不得退费为由，拒绝退费。 后我多次与早道协商退费，均被拒绝。我被拒绝后多次申请休学，暂时搁置争议，并积极与早道协商退费。 经过多次休学申请，目前课程有效期至2025年12月28日，自2024年11月6日开始计算，剩余课程超过总课程时常的一半，即13个月，故申请退还总学费的一半，总计3600元。 民法典第四百九十六条第二款规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。 根据法律规定，协议中关于不予退费的时间限制条款系格式条款，属于与我有重大利害关系的条款，早道作为合同提供方在订立合同时未能采取充分合理的方式提示我注意并说明上述条款，未使用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，未着重说明相应条款的基本含义、对双方当事*利义务以及责任的影响，故该条款不应成为合同的内容。涉案课程购买协议属于以持续履行的债务为内容的合同，考虑到教育培训合同的性质，协议的履行具有一定的人身依附性，因此我有权要求解除合同，并要求早道公司退还课程费用。
已完结 投诉早道网校收费问题
2021年早道教育的销售多次使用微信、电话的方式向我告知其公司促销优惠政策，因本人之前购买其“倍普”课程（具体支付款项约3万多元，使用海尔消费金融网贷支付13770元，其余使用本人银行卡账号支付，该课程的名称为“K300”，在其App上显示“已退费”，总计金额为43421元，但本人未收到任何退款），在与该销售电话沟通中表达不想上课的意愿后，该销售就劝本人可以将“倍普”课程转成“中教1V1”课程，并劝诱本人继续向花呗、海尔消费金融等平台网贷，以弥补其所说的“倍普转中教1V1”的不足。当时并未告知本人其“中教1V1”课程的退款各项事宜，并在本人未知情的情况下，擅自使用本人的ID签订所谓“上课协议”。本人至今为止未使用该课程。 在本人3月29日、4月10日向该销售申请退款，与该销售协商时，该销售均指出“上课协议”约定“超过报名缴费七日不能退款”，但均表示愿意代替本人与上级协商退费，截至目前本人尚未收到任何协商结果。现本人诉求将之前本人缴纳的中教1V1课程全额退费，并由该公司向本人支付网费利息约1000元。
已完结 投诉早道网校发票问题
在我未成年的时候，我只知道自主学习，起初是一位老师老师找到我，说买课程可以快速提升语言水平，我说我没有成年。后面成年了，诱导我进行贷款买课程，买完课程前期有很多老师关心 我的学习情况（是一个大班级）过了没两周，他们老师就不怎么管我了，又过了一段时间，我发现大班的老师放任学生不管，他们客服说可以给我换成1对1的课程，现在我的1对1课程没有上完，现在想上课，他们说课程过期了上不了课了，当时购买也没开发票，也没有给我说课程过期的事情。我现在不想上了，现在不给退钱。我现在的诉求是，我上了的课程可以不退，剩下没有上完的课程，全部给我退款
已完结 投诉早道（大连）教育科技有限公司，不给退款，并且态度非常强硬。
2021年9月17日买的课程，然后买课程是他们打的电话和我沟通的，讲学了这个的各种好处。2023年六月份发现过期好久了。中间学了40天一共53个小时，学习了三分之一，后面我想把剩下三分之二没有学习的的课程给退掉，我先是咨询客服，客服说超过了开始报名的7天不给退款，然后我就讲我没有学完，后来他就说三天内让人给我联系说这个退款的事，我等了三天没有人联系我，后面我就问老师退款，然后他给我讲我买的是有效期限，并不是课程，过期了不给退款，但是当时报名的时候我并不知道我购买的是有效期，协商了几次就说坚决不给退款。后面我有在其他平台投诉，然后他们打电话就说全国教育机构线上线下超过七天概不退款，并且说知不知道是有效期是自己的事不是他们的事，但是他们当时并没有讲有效期这个事情，当时报名的时候有多好，现在就有多恶心，然后我是分期付款的，本金加上利息一共11380元。
已解释 早道教育诱导没有经济收入的大学生进行分期贷款，以及虚假宣传，售后服务不及时等
2021年11月，因点进早道宣传链接，我被早道老师打电话骚扰，并诱导我报名课程，在我以没有经济能力为由拒绝时，不断诱导我以虚假信息在度小满金融平台进行为期12月的分期贷款，并且未曾跟我说明逾期还贷会计入征信，后续我学习了两个月，开学后，因课业繁忙，没能继续学习，然而度小满金融仍在不断扣款，在此期间，早道宣传时所谓的学习管家全程跟进学习进度的诺言并未完全实现，只跟进了一两个月。因没有经济能力还贷，之前的几个月也只是勉力支撑，经过深思熟虑，7月1日，我向早道学习管家提出退款，学习管家以时间太迟工作人员下班为由推迟沟通至第二天，第二天先是告知只能在报名七天内才能退款，又说7月1号课程已到期拒绝退款，最后以周末无客服上班为由将正面沟通推迟至7月4日，7月4日，我因坐火车回家没听到电话，7月6日早道客服跟我沟通，以可以延长课时转移视线，拒绝退款。但是当初报名时说好有效期是一年，并且并未跟我明确告知只能七天内退款。当初购买课程并未与监护人商量，现因没有经济收入来源，无法支撑还贷，以及确信早道涉嫌违法诱导培训贷，要求退费
已退款 早道网校诱导在校学生进行贷款分期购买课程，现还不上学业贷款，要求退费
2021年10月在早道网校上试听了一节外语课，随后就有客服持续给我打电话，说双十一活动马上就要到期了，我当时没有那么多钱。客服在电话里说可以分期、使用花呗、使用海尔金融消费进行贷款。一步一步诱导我进行买课程消费，教我下载软件，选择海尔分期和填写信息。因为德语A1.1课程未上完、缺课的情况下，助教老师并没有电话联系我，没有跟踪我的学习情况，服务态度不好。后面我申请了休学，现在因还不上学业贷款我申请退款，以用来还贷款。老师随后电话联系我说超过七天不能退款，但在我消费前并没有提醒我有这个规定。老师态度很强硬，说退不了，说我投诉举报也退不了。*啊，实在是太霸道了。当初买课程并没有和监护人商量进行购买，现在因还学业贷款还不了，现在要求申请退费。
已解释 早道网校诱导消费，霸王条约拒绝退款，分期付款至今，因家中老人病重还款困难，故申请法律援助协商退款。
在2021年从学校毕业的时候，收到早道网校老师的联系，说是花5000元可以升级教学质量，被诱导从海尔消费上进行分期贷款，可实际课程并没有达到预期效果，尝试七日内退款与客服和老师协商无果，因家庭原因没有精力解决这件事情，也没有时间学习课程，从去年11还款至今，现因今日家中老人病情严重，欲申请法律援助协商退款。
已退款 诱导大学生贷款，霸王条款，要求停止合约一直闭口不谈
今年2月报的，当时就不想去报，但是那个老师一直诱导我说英语就花4小时，你难道比奥运冠军还忙吗，然后也绝口不提7天后无法退款的事，我当时就不太想直接报一年的，原本在月初的时候就尝试过停止合约，但是后来给我推荐的那个人也是劝我继续学习，根本没有提到停止合约的事情!!!希望人间尚有正义在，我只是一个大一的大学生，家里负担本来就非常重，最近奶奶生病需要手术，谁来让这个贷款停下，我真的担负不起了!!!麻烦给我找一个专门负责解决合约的人过来，而不是一直劝我继续学下去，对合约闭口不谈，肯定有相关的人解决这件事，之前我不信他们都没有停止合约。还有早道存在zhapian行为，当时报的时候告诉我这个是两年过n1，包过n2，但是后来却告诉我说这个如果考试没考到70分是不会给多余的课的!!!!而且7000块两年也只是一年 一个月必须满10课时才能赠送一个月 当时的报考老师并没有给我讲这件事我也只是一个学生，家里负担很大 每年还拿着低保 是报名的时候就非常犹豫 但是早道老师一直给我那种压迫 ，引诱我去度小满贷款 明知国家法律规定不让大学生贷款 严重违反劳动法 现在真的很绝望，也不敢和家里人说，父母也在责问我为什么零花钱这么多，我原本也有个光明的未来啊，考到北京的学校，可是现在连饭都吃不起，我也不要求之前的钱退掉，只希望能够停止合约不要再一拖再拖了!!!
