#林氏家居家具产品质量问题#
处理中 林氏家居床异响多次维修未果
我于24年11月在淘宝店铺林氏家居旗舰店购买一张床。今年5月份的时候开始有异响，睡觉一翻身就有响声。我六月找到线上客服申请售后维修，维修师傅来了以后修好了，七月初的时候又开始有异响。我又找到客服申请，申请维修师傅到我家来维修。维修后好了几天，又开始有异响，7月10日左右，我第三次找到客服申请维修，维修师傅维修好走了以后，第二天床又开始异响，一共3次维修，除了客服响应慢，维修质量不行，还越修床的质量越差，响声越来越大，严重影响我的睡眠，我每次都要请假休息，等待安装师傅来维修，现在在家根本无法正常休息，只能去酒店住宿，我要求卖家给我退货退款，或彻底维修好，并赔偿我1000元住宿费
处理中 林氏家居真皮沙发掉皮严重要求退货赔偿
2025.3.31在广州市天河区T湾优创汇实体店购买了全屋的家具，4月底收到货在家放味道，一直都没有入住，也没有用做沙发，这还没有到夏天，真皮沙发掉皮，这不是天大的笑话吗？问商家说美容，我都怀疑呢掉皮了还美容，难道不是质量的问题，真皮沙发不是可以用10-20几年的吗？我买到了假货哈，还没有做就出现掉皮，一个个小洞洞，那到时候用起来有小孩打闹，那皮不是满天飞吗？现要求全屋都退货处理并赔偿损失，对于假货已经失望透顶了
已完结 林氏家居床异响频发，退货遭阻
抖音林氏家居旗舰店下单一张实付2350的床 6.12收到货物，在不到一个月的时间多次反应异响问题。并且上门已经维修五次之久。同样的问题一直无法解决。 根据消费者权益以及法定三包规定，我合法合规提出退货退款的需求。商家后台已经同意我退货退款的申请，但是“林氏家居旗舰店”客服一直拒不上门取货，每次询问永远是在反馈中，使我无法履行我的权益。
处理中 林氏家居皮质沙发存在划破质量问题
本人于2025年5月10日在淘宝林氏家居购买了一个皮质沙发，于6月30日在沙发上发现有美工刀划破的痕迹，(不知道是由于质量原因裂开还是划破，)当时拆包装划破的概率很大，这个沙发纹路是荔枝纹，沙发不扒开来看根本不明显，商家坚称是由我们自己造成的，沙发从送过来以后上面一直铺的都有垫子，所以根本不存在商家说的由自己造成的，要求商家换货，商家不接受
处理中 林氏家居以次充好欺*消费者
广东佛山林氏家居以次充好欺*消费者！！2025年6月8日，我在京东平台的林氏家居官方旗舰店（公司全称:广东林氏家居股份有限公司）购买了价值1490.7元的床，6月22日到货后，发现床头牛皮有破损，立马联系客服补发新的商品，拒绝了客服的修复提议，配送员当即就把破损的床拉回去了。6月23日晚上10点，林氏家居厂家给我打电话，*我说仓库有同类型的商品，次日就送到我家，让我撤销补单申请，我当时怀疑是修复后送回，当即表明了我的态度:不接受修复，必须换新。厂家也表示不是修复件，是新的。6月24日，配送员再次送“新品”上门，我晚上检查时发现，厂家所谓的“新品”就是破损件的修复品，破损位置明显有修复痕迹，并且产品批次号一样，当即打电话给厂家，厂家仍然不承认是修复件，坚持说明是新品。我将该问题反馈给客服，客服竟然说该位置的修复痕迹是牛的伤疤，敢问两头牛还能受伤在同一个位置？直到我坚持提交投诉，此时林氏家居客服（40******04）打电话过来，电话中承认了厂家就是将破损件修复后，假装是新品送货至我家，但拒绝我提出的全额或者1000元赔偿，态度恶劣。林氏家居以次充好，欺*消费者，至此，我申请以《消费者权益保护法》中的条款退一赔三，商家诚恳道歉。
处理中 林氏家居订单被篡改，送货样品破损且存在欺*行为
广安林氏家居门店，把我定的家具不知道是卖了还是怎么处理了。现在给送的货是破损的展厅样品。送货来的餐桌都是组装好了的，餐桌是脏的，两张床一个是原包装，一个是二次包装，二次包装的床架上还有螺丝洞空，床头有撞击后的痕迹，明显是安转后拆下来二次包装发货的。并且我在实体店的订单与广安林氏家居门店给在林氏线上下的单不一样。存在严重的欺*消费者行为。
处理中 林氏家居沙发塌陷严重，质保期内无售后回应
本人于2023年10月31日，通过四川省资阳市林氏家居实体店线上下单购买云朵布艺沙发。购买价格2787元，订单编号28********42。当初承诺三年质保（现在也是宣传的三年质保），于去年年底开始出现塌陷，现如今塌陷问题严重。目前林氏家居实体店已闭店，后于2025年5月26日，6月3日两次联系全国售后40******04，均无后续。现质疑商家当初虚假宣传，内填充物材料有问题。
处理中 林氏家具沙发皮面受损补发错误且售后拖延处理
我于5月18日在林氏家具下单小黑牛真皮电动沙发，于5月26日收到货物，在安装师傅安装时发现沙发一侧腰包皮面严重受损，当时就和安装师傅表示需要退换货，安装师傅说自己只是负责安装，不负责售后。当时及时于销售和售后取得联系（已在小程序上传图片并标注受损位置），在多次联系后才愿意补发腰包。于6月7日收到腰包，6月12日师傅上门维修发现补发的腰包是错误的，无法安装，也确认腰包补发错误。事发后多次联系售后拨打电话都表示已经在处理了，拖延办理，至今都无法处理，无人联系我后续如何处理，销售表示给200元私了，不继续解决沙发皮面受损问题。目前本人诉求就是帮我把受损的沙发腰包更换，不需要任何现金补偿。花了大几千元只想要一个完好的沙发。
处理中 林氏家居沙发购买后出现炸裂问题要求退款
本人2023年11月6日下午在阜阳市颍泉区红星美凯龙林氏家居购买了一套沙发4329元。2025年6月3日上午无意发现沙发扶手两边同样的位置，全部炸裂。商家说这个问题是普遍现象，和商家沟通无结果。诉求是要全额退款4329元
处理中 林氏家居实木床异响维修无果，补偿诉求未答复
我于2025年3月2日下单在抖音平台买的林氏的实木床价格为4500，回来后不久床就有异响，从3月末，到5月20日三次维修，没有解决，希望再次维修，说是有响是正常，不给予维修，要求换货，换零件，有毛病的地方，不同意，发400林氏家居投诉，他们不给予回复，最后连着打投诉，才同意给800补偿，我同意，最后我退步到给予1500到2000的补偿，我就不选择退换了，没有答复，消费者弱势群体，把希望寄托到有关部门，希望领导给予支持帮助，不能让我投诉无门，
