处理中
林氏家居床异响多次维修未果
我于24年11月在淘宝店铺林氏家居旗舰店购买一张床。今年5月份的时候开始有异响,睡觉一翻身就有响声。我六月找到线上客服申请售后维修,维修师傅来了以后修好了,七月初的时候又开始有异响。我又找到客服申请,申请维修师傅到我家来维修。维修后好了几天,又开始有异响,7月10日左右,我第三次找到客服申请维修,维修师傅维修好走了以后,第二天床又开始异响,一共3次维修,除了客服响应慢,维修质量不行,还越修床的质量越差,响声越来越大,严重影响我的睡眠,我每次都要请假休息,等待安装师傅来维修,现在在家根本无法正常休息,只能去酒店住宿,我要求卖家给我退货退款,或彻底维修好,并赔偿我1000元住宿费
投诉编号:99174804
投诉对象

林氏家居
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2180.93元
投诉问题
#售后服务欠缺#家具产品质量问题#退款纠纷
投诉进度
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