小米云服务退费问题怎样投诉维权？小米云服务退费问题去哪里举报最有效-消费保

#小米云服务退费问题#

处理中小米云米净水器购买后出现水质问题要求退货被拒

我于2025年4月3号，从小米商城平台，购买了一台云米净水器，安装时间是2025年4月10号，到2025年4月月20号就发觉所治出来的水有异味，现要求其厂家退货，厂家不给退，现平台帮我处理一下，

已完结小米SU7提车周期虚假宣传要求退定金

本人在2024年3月17日付了小米su7定金5000元，由于一开始销售跟我说四五个月就能提车，所以我很爽快的交了定金，并且销售以晚锁单一周就要晚提车一个月的话术让我我锁了订单，但是现在订单没有任何加速痕迹，还是要八九个月才能提车，这样的话大概率报废补贴拿不到，明年还要再加收一万购置税，而我名下沪牌额度，在上海没有新能源汽车购车资格，我的诉求是退定金5000

已解释米家APP云储存服务未启用要求退款遭拒

我于2025年2月20日在米家APP上购买了一年的云储存服务，该服务于明日（2025年2月21日）开始服务，现在还未使用该服务。现想退点该服务重新选套餐，但官方客服不给退。

我母亲74岁，她的小米手机自24年起至25年，每年2月被小米扣费58元，这一次无意中，我在支付宝账单中发现。2月17日我联系客服，强调了非本人意愿开通，而且在不知情情况下扣款。这一次无意中发现在扣费，以及一年前的扣费。如果没有发现，还不知道要扣多久。回复说开通了黄金会员自动续费，经反馈小米公司仅退还25年的58元收费，之前24年不给退，故特此投诉。翻了一下小红书，都是关于小米黄金会员自动续费的投诉。说明这不是我们的个例，希望能妥善解决，谢谢，请和我联系。

已解释小米云服务未经使用却扣费58元要求退款

小米手机送人了，将近一年没用云服务，今天又扣我费用58元，还不给退款。

已解释小米云服务未经同意开通连续包月会员并私自扣费

在2022年12月20日在我不知情的情况下用一元免费试用七天的小米儿童成长会员欺*我开通了连续包月的会员，我原本开通的是一元免费试用七天会员，却连续扣了我从2022年12月27日至2024年12月27日两年零一个月的会员费用，这完全属于欺*消费者行为，在这两年零一个月内，每一次的扣费我都没有收到任何扣费信息，全部都是使用我支付宝账号上的花呗借款扣的，一定人性没有，而且这两年零一个月的会员我一次使用记录都没有，望您们帮我追回

已解释小米云服务重复扣费且未延长服务期限

我于2024.11.8日通过小米手机的小米云服务，提示我云服务到期了，我点击续费，开始支付了一笔签约包月的6元，后面我看到有一个包年的活动价格29元，我又购买了这个包年了，但是我去查询服务到期时间，只有包年29的这个，服务期限12个月一年，后面我联系客服说我要申请退费，我付了2个，结果服务期限时长没有加上之前购买的那个6元的，后面客服电话有联系我，但是我没有接单，今天2024.11.12日我又联系小米在线客服，我又反馈了这个问题，结果这个客服说虚拟产品退不了，我就给他说，我买了2个，但是服务期限只有一个包年的，前面买的没有加服务时长，相当于就白支付了，要不你们不退费服务期限就是都应该是13个月，现在服务市场12个月，之前买的一个月6元还不给退？有这样的吗？用户提出退费合情合理合法，结果该客服人员还向用户索要个人信息，(跟订单相关的信息例如订单号，购买时间，手机号，联系姓名我之前已经提交过了)现在又要我IMEI手机串号，这个跟我要反馈的问题有什么关联吗？？？？？为什么要索要用户非反馈相关的资料？希望相关部门能够对接小米相关部门进行跟进，本来现在买的会员，用户在有效期内在支付的，就应该在原有的服务时长加上新买的，(必须视频会员买了一个月，2025.1.1买的截止，2025.2.28到期，但是用户在服务期限内又买了一个月的，那服务到期时间就是2025.3.31，在原有的服务期限加上新的一个月)，希望能够办证消费者的合法权益！