小米云服务未经使用却扣费58元要求退款

本人在2024年3月17日付了小米su7定金5000元，由于一开始销售跟我说四五个月就能提车，所以我很爽快的交了定金，并且销售以晚锁单一周就要晚提车一个月的话术让我我锁了订单，但是现在订单没有任何加速痕迹，还是要八九个月才能提车，这样的话大概率报废补贴拿不到，明年还要再加收一万购置税，而我名下沪牌额度，在上海没有新能源汽车购车资格，我的诉求是退定金5000

于2024年6月23号小米公司在我支付宝开了一个免密支付还是续费的 ，叫黄金会员，我都不知道这个是什么东西来的，我也并末享受到这个服务，扣了快一年了，我刚刚才发现

小米电视让扫描付费宽带包月服务费，扫之后收款方北京瓦利网络科技公司，实际无法使用，小米售后反馈投诉均无人接听，无投诉渠道。

自动续费扣费时，我已经去解绑了，时间不超5分钟，10分钟内投诉，结果只给出我开启自动功能，我不接受。

北京瓦力网络科技有限公司通过小米公司免密支付自动扣款两次58元黄金会员包年

2023年11月7日，想将两台手机数据合一，考虑到便捷性和小米云服务的宣传，遂购买239元/年的服务，然在使用过程中出现一下几点问题： 1.服务体验问题：我在花费2个余小时时间备份和同步三次的情况下依然无法将现有任一手机数据完全备份，相册内照片和视频始终有缺失，且造成数据混乱，毫无使用体验； 2.客服问题：在使用遇到问题发生问题后，多次寻找未发现客服及退款入口； 3.霸王条款：服务绑定设备，消费者无法自行在客户端上执行服务迁移。服务不支持退款。

找不到小米云服务退费入口 打小米的客服热线是智能语音没人工客服

本人购买了小米摄像头的七天滚动云存储服务，却没有给我保存监控视频

小米音乐在半夜1点自动续费，我对这项服务没有需求，向客服投诉也一直没有解决

重复开通包年云储存业务要求取消一个多开通的云储存或者转换另外一个摄像头