#苏南瑞丽航空航班无故取消#
处理中 苏南瑞丽航空无故取消航班导致乘客额外损失
本人于2025年4月20日在飞猪平台购买了1张苏南瑞丽航空有限公司的飞机票，因航空公司原因，在本人非自愿情况下突然取消航班DR6567，导致我重新购买机票，产生高额差价。 用户诉求 要求苏南瑞丽航空有限公司赔偿机票差价441元。
已完结 苏南瑞丽航空无故取消航班导致退票手续费损失
我于2025.3.2日购买武汉飞昆明往返航班，去程为苏南瑞丽航空 DR6564 航班，2025.4.11 苏南瑞航空突然取消航班，影响力我的出行计划，只能往返一起退票，但返程航空公司为和苏南瑞丽航空签订捆绑协议，退票需要收取 137 元手续费，现投诉苏南瑞丽航空，希望苏南瑞丽航空能承担我回程退票手续费 137 元。
已完结 苏南瑞丽航空航班取消后仍按自愿退票规则不予全额退款
我在三月初定机票于4月17日回家给爷爷过大寿，但因天气原因天气恶劣及航班时间较晚不合适，于3月21日晚上7时发起自愿退款，但不久后3月24日上午9时该航班因时间及天气原因取消，但是仍然坚持按照自愿退款的规则进行退款，不予全额退款。本人作为消费者能够理解在航班正常起飞的情况下发起自愿退款扣除手续费的机制，但是航班已经取消之后为什么既不允许拦截退款申请也不全额退款？拦截退款申请失败的原因无非是乘客预定的机位取消，或者已经售出，航班取消的情况下自然不存在这样的问题；同时，本人作为消费者认为消费的过程所消耗的钱财是起到某种购买作用，正常起飞的情况下退款扣除的手续费购买来的是航司处理多余机位的工作，那么既然航班取消，这样的购买就不存在，本人认为是侵犯消费者权益的行为，希望该航司全额退款。
已完结 瑞丽航空因自身原因取消航班，未提供合理解决方案
因瑞丽航空公司原因取消航班，导致我们一行16人滞留芒市，因其中五人着急赶往丽江，多次于瑞丽航空公司联系沟通无果，霸王条款，航司原因取消航班，仅提供退票，无任何书面材料、客户后续因航班取消造成的问题概不负责！如果是客户愿意退票，航司扣除大部分费用作为违约扣款。现在航司原因造成违约却无任何说明和补偿客户损失！投诉至航空局石沉大海，老百姓维权就这么难吗？麻烦相关部门为我们老百姓维权！
已完结 瑞丽航空航班取消后补偿不合理
我是一名瑞丽航空的普通旅客,我原计划2025年3月4日乘坐昆明飞福州DR6577航班,接到通知告知航班取消,,打瑞丽航空公司咨询,告知瑞丽航只补贴300元/人,让我自己去出其他航空公司的机票,我查询了机票价格已经接近900元/人,且和我同行的还有另外9人,我和家人朋友商量一致不同意次处理方案,此行为航空公司明摆是在推卸责任!故投诉,恳请尽快处理！
已完结 瑞丽航空航班取消未及时赔偿引发行程变更
我于2024年11月7日订购瑞丽航空机票2024年12月29日从天津飞昆明，航班DR6544，原13时15分起飞因航空公司原因取消，导致我需重新安排行程，和客服询问补偿事宜，包括赔偿因该航班取消而导致其他航班无法继续的手续费，及更改行程产生的费用报销。由于客服当时称无法答复，称17日当晚17时给予我答复，后也未主动联系，我方只能先更改路线计划。在我方主动联系后，航司于18日早和我方提出解决方案，仅愿退上个行程航班手续费或200元赔偿，或补天津到昆明差价。我因瑞丽航空的航班取消，致使我无需再经停天津，遂已更改路线，产生了其他费用，提出我方诉求，未达成协议。 法律指引： 根据《民法典》和《消费者权益保护法》的规定，航空公司单方取消合同属于违约行为，理应向乘客作出赔偿。赔偿范围可能包括机票费用、住宿费用、交通费用、餐饮费用等因航班取消而产生的额外费用。 争论点： 1.我方及时联系航司，询问是否可以报销及如何赔偿事宜，未及时明确回复，致使我方更改行程造成其他损失，应当赔偿 2.航司仅愿赔付200，或赔付上个航班手续费，或补天津到昆明航班差价 3.我方因航司回复不及时，为防止行程耽误，已改变行程，所提要求不及我方支出 我方诉求（二选一）： 1.报销合理范围内因行程变动产生的机票手续费及差价，高铁路费及住宿费，明确报销标准 2.采用一口价，经过计算，约在700元，直接赔偿我方每人700元
已完结 苏南瑞丽航空取消航班导致旅客损失
航空公司在没有任何自然灾害，天气影响情况下，未与顾客达成共识善自取消航班，且为给出合理解决方案，导致旅客出行困难，时间与物质损失
已完结 苏南瑞丽航空航班延误取消未妥善安置
我乘坐苏南瑞丽航空6月13日从呼和浩特到沈阳DR6568航班飞机一再延误从13号22点30延误到14号早上6点，最终取消航班没有妥善安置乘客，半夜凌晨一点多给我们不停延误拖在机场，干等着，耽误时间精力，在机场等待一晚没有得到任何住宿休息场所与赔偿我不知道是否贵公司行事风格一贯如此，我对此次出行非常失并且没人能明确的处理这件事情，没有人来解决这件事。我要投诉。改完签之后，两点05的飞机延误到四点05，求公司没有任何回应。我要投诉。
已完结 苏南瑞丽航空取消机票未全额退款投诉
【苏南瑞丽航空】2024年05月23日从沈阳飞呼伦贝尔，DR6589因航空公司原因取消，因此我的全部行程已被打乱，因为没有合适的改签票只能退款，该航空公司只退了第二程的延误的票，第一程没有进行赔偿，处理投诉工单的客服人员表示第一程不是他们航空公司的管辖内，没有全额退款义务，但是原因出于该航空公司应该给予补偿是合理的，该航空公司可以毫无忌惮的取消机票，但是消费者退票就有各种手续费自己承担，不仅没有赔偿，还说的理所当然，如果这个态度解决问题，那消费者怎么去维护自己的合法权益，因此投诉该航空公司的处理方式。
已完结 苏南瑞丽航空取消航班未通知，服务差劣
我于2024年5月10日在飞猪购买了苏南瑞丽航空从昆明至无锡的航班，但是于5月19日收到飞猪短信提示航班已取消！期间并未有航空公司的任何电话或短信的告知！于是我拨打航空公司电话询问原因，被告知是航空公司取消！当时承诺我补140元的差价！但后期却发现补差价需要在我6月1日返回无锡之后提供行程影像才开始走流程！且我两班飞机的差价加上行程上的冲突损失并不止140元，于是第二天我联系官方在线客服，客服又告知航空公司计划性取消没有赔偿！ 针对以上事件，我需要投诉苏南瑞丽航空以下几点：1.旅客自行退票需要收取高额退票费，航空公司自行取消就没有任何赔偿措施！这是不是霸王条款！2.官方未发短信或电话通知，若不是飞猪平台告知，可能回来到了机场才发现航班已取消，苏南瑞丽航空专业性极差！3.客服回复慢，推脱责任，引导客户自行退票，服务态度恶劣！ 针对苏南瑞丽航空此次取消航班行为，我需要航空公司对此行为做出金额赔偿！
