情况说明: 当时我的车辆是从自强东路左拐进太华南路,一辆电瓶车闯红灯,撞我车前面,交警来了说对方闯红灯全责,无人员伤亡,让我们协商修车费用,对方给我修的车,因当时车不是很严重,我就把周5和周六周天跑完再去修车,谁知道周天早上因我前一天晚上忘记收车导致账号被封1天,我就提前一天修车了,昨天下午刚取得车,当时我有现场照片,昨天下午我取车时间和我接单时间,有取车收据,你们也可以和当时这笔订单乘客证实这件事,以上是第一次申诉内容,被驳回了,二次申诉本订单我行驶半路途中,从自强东路隧道出来左转到太华南路,左转当时是绿灯,我行驶到刚到路口,突然一对中年夫妇,飞速冲过来撞我车前面,当时男的脚上轻微擦破点皮,我当时就报警了,警察来给对方说他闯红灯要负全部责任,让他跟我协商怎么处理,我当时就联系我的修理厂,我给对方要了 2800元维修费和我的误工费,对还是分了几次给我转帐,支付宝和微信都转了,我有收款记录,收款记录都有时间的,当时此订单报备有我现场照片此次事故并非我的责任,请平台妥善处理此事,我们的车都是租的,我也是靠跑车 养家糊口的,怎么可能有意制造事故,下面图片都是我的提供的此次事故的证
我是一个带网约车司机,对司机乱来,反正都是他们客服说了算,没有把我司机的钱当钱,拿着我们的钱又不办事,打客服电话,一次又一次,一点用没有。电话还不好打进去
我已经与车队解除合同,妥妥e行还冻结我的钱包,还给我绑定给车队代扣。
客服处理司机问题敷衍了事,对于司机的问题敷衍了事,不能真正的处理司机提出的问题,推卸责任,华断司机电话。
因为司机端有个任务需要绑定什么企业微信 一直绑定不上 我就联系客服说怎么绑定或者解决 客服说只能向上反馈等专人联系我 我反馈了一个星期也没人给我解决 任务完不成强制扣分 客服态度也差 后面在打电话完全打不通 我打了几十个也没人接 你们平台就是吃着司机血汗钱不干事?
恶意封号,客服电话一直打不进去,在线客服一直排队进不去,没人解决,想注销还注销不了
我是一名石家庄市民,因生活压力想通过兼职网约车平台增加家庭收入,通过朋友推荐注册妥妥E行并通过平台渠道申请成为网约车司机,每天都接不到系统不给派的任何订单,后来再次下载其他网约平台并注册司机均不予派单,经过账号检测提示:您已被主渠道处置为不予派单! 联系高德客服得知问题原因是:妥妥E行将账户封禁导致全部网约车平台均不予派单,无法正常接单。经过多次与妥妥客服取得联系均无果,电话联系不到客服,线上没等诉求说完直接挂断对话链接,现要求妥妥E行协助本人进行申诉,将主渠道解封。回复其他网约平台账号正常接待。联系电话:151****2200
别用这个平台跑提不了现的。坑司机的钱。 坑了我3430为什么我自己的钱提不了现呢
刚开始跑平台不派单子,一天十几个小时就200左右,不小心接了早上的预约单,告知乘客自己跑的夜班不能按时接驾后乘客取消了订单,平台还是对司机进行了处罚并且封号的行为,望能人性化管理,平台申诉车辆故障都不通过
客服处理问题不专业* 没说完就给你挂掉 平台判责 乱七八糟 乘客取消的订单,居然也判你的责任申诉两次从来不通过 一个礼拜给我搞了三个违规都判我有责 怎么申诉都不通过 那还要这个申诉机制干什么?平台抽水太厉害 乘客付了221我就收到155回去高速费都要90还不算上充电 笑死