安能物流签收纠纷

#安能物流签收纠纷#

处理中 安能物流签收纠纷及货物退回问题

我是安能快运收件方,故有我下单的快递单号为70********62的件,在04月26日下午接到快递员电话说到付要签收,签收后拆包发现,内物不是本人商品,且包裹完整,包裹表面显示双面单,故拒收,但派件方声称物流已经签收无法拒收,但已经将双面单的包裹拿走,04月27号上午联系寄方网点多次未接通。商品价值比较高,诉求请尽快将我的商品寄回

处理中 安能物流送错地址且态度恶劣,要求改善服务

我在2025年4月24日在抖音的乐农生鲜特产店买了羊角蜜,在4月23日时签收,但是我在天河区快递却在白云区签收,打电话确认时快点远态度嚣张无理,没有说两句话就把我拉黑了。安能快递欺诈消费者,甚至连位置都没有送对想问一下这么大的一个物流公司是干什么吃的? 我的诉求是整改安能物流希望不要再有这种事情发生

已解释 安能物流货物损坏拒赔外包装争议

我是收件人 发件人4月20号用安能物流发了一箱面膜给我 总计100盒,4月21号下午两点左右快递员打电话我开门然后支付了到付运费 随即我马上拆开就发现面膜破损以及箱子外包装漏液+四角破开 于是联系派件员不接我电话 我又打电话给客服 有个人加了我微信要求我各种拍照片包括更为无理的要求我都照做了 结果到现在得到的答复就是驳回理赔 因为外包装完好 外包装并非完好!照片也有拍!!证据都在!!这个物流简直无法无天!!难道没人管得了了吗

已改善服务 只要求赶紧送货过去,不要再拖了

货物是4.19号提走的,然后期间问了客户两次都是说4.22号会送到的,结果到了4.22号一查,快递是显示签收了,可是我们一问压根没收到货,后面问了网点说是那边给代签收了,实际根本还没送过去,然后4.23号早上我们说催一下客服给送一下,结果一上午了,一直说是在处理在核实,效率低,还虚假签收,时效没保证

已解释 安能物流派件员拒绝破损签收且服务态度恶劣要求赔偿

货物严重损坏派件员拒绝让我们破损签收,要破损签收就别要货,我们和网点负责人沟通直接辱骂我们。我们现在要求赔付

处理中 安能物流导致退货商品丢失要求赔偿

我于2025年3月9号在拼多多上买了一款做手抓饼的扒炉,后来退货安能物流上门取件 4月10号商家收到货货物己经变形影响二次销售,商家拒收 之后被安能物流取回,快递不知所踪。要求安能物流对我的快递原价赔偿

已解释 安能物流桌腿运输破损理赔不足投诉

我于2024年12月15日用安能物流寄两个桌腿,当时买了2000的价保,桌腿实际价值800,运输过程中造成破损磕碰,卖家拒收,退货无法完成,安能物流只理赔200元,实在难以接受,希望官方介入督促,感谢

已解释 安能物流虚假签收导致未收到货且无法退款

安能物流虚假签收,打了快递员电话和官方客服都说快递是拒收状态,但是物流却显示已签收,实际本人根本没收到货,现在导致商家因为我已经签收为理由不给我退款,造成我本人钱财损失,要求投诉,解决我快递问题

已解释 拼多多商家安能物流异常签收导致无法退款

本人在拼多多购买的商品,商家发出安能物流76********73,实际本人没有收到,联系安能客服也说没有签收,异常签收,但是物流却显示收件人拍照签收了,做假物流签收,导致这边无法退款,而且不让拒收快递。必须要发件人拦截快递!!

已解释 安能物流包裹被私拆且商家关闭导致退款及货物丢失问题

我在淘宝购买的实木桌子,没有到我手上,我退款了,但是商家没有收到退款信息。淘宝上看信息,快递被人打开了。但是商家店面已经关了。找不到解决的地方。物流的电话是空号。