#九号电动车多次维修#
已解释 九号电动车电机故障要求换车或退款
被告：9号科技有限公司 单位地址:江苏省常州市新北区兴弃路1号 统一社会信用代码:91****11MAIX7UHP1B 法定代表人:张珍源 诉讼请求：要求9号科技有限公司，负责更换全新一辆全新的的9号电动车 型号：M3 95C MAX 电动摩托车或者退款7299元 事实与理由：本人于2025年7月8日 12:59:57秒在网上京东商城购买一辆9号电动摩托车型号:：M3 95C MAX 电动摩托车,共计:7299元。 网上购买于本市提车地址在天津市和平区南市街多伦道145号提车，在购买骑行当中7月11日电动车后轮发现声响噪音很大，开始怀疑是螺丝的问题，然后找师傅进行修理，师傅说没有响声，毕竟是新车修理师傅也没在意，然后过来2天在7月14日我正好找师傅开发票又提了一次后轮肯定是有问题，进行一次修理，修理以后2天内不响了，于7月17日我又找师傅进行修理，拧了一下螺丝，后轮所有螺丝重新打了一遍，然后1天内不响了，然后于7月21日我又去找师傅修理前后总共找了大概4次，师傅修理不好实在没办法，让我去河东区九经路9号专门售后店修理，我去了以后专业师傅检查修理查看，发现电动车发电机出现故障，厂家要求更换全新电机配件，我和师傅说刚买的第三天就出现这个问题，我想更换全新毕竟刚买的，师傅没有权限说商家商议，第一时间找京东的9号电动车卖家进行商议，沟通没有结果，商家只给更换配件，不予更换全新车辆，这个车严重质量不达标，没有达到国家的电动车标准出现严重的故障，害怕以后会在骑行中出现意外，于2025年7月8日购买发生故障在2025年7月11日，也是第一时间找师傅修理，给我造成了心理严重的影响，和工作不便，现在骑车都有心理阴影，要求法院判被告9号科技有限公司，负责更换全新电动车或者退款。
已解释 九号电动车刹车抖动问题多次维修未解决
我在实体店买了一台九号150MK2的电动车。刚开始骑了有两个月开始刹前刹有抖动，后面越来越严重。送去售后维修，说是刹车盘弯了，就给我更换了刹车盘。最后陆陆续续更换了三个刹车盘，后面说给我更换减震和前轮毂。但是更换了之后问题更严重，骑起来一直有抖动，门店说没法修！打400投诉了9号公司这边没有人给回复。从10号开始投诉到现在。没有人给回复。
已免费维修 九号电动车频繁故障且售后态度恶劣
我是购买了九号的客户，才买一个月，电动车频繁出现故障，昨天预约了一个售后门店检查维修，被告知要加微信提供发票及购车证明，本人表示不想加微信，却被门店告知爱修不修，不加微信不提供资料就不维修处理，随后拨打客服投诉电话告知现场情况，客服告知会在24小时内处理，耐心等候了24小时不见客服处理，随后继续拨打售后电话，等了一个小时左右，有个骚扰打进来告知是你们九号回访专员，说产品问题建议去门店检查，线上无法处理，我告知她我已经去过门店，但是态度恶劣不给处理，她表示她是回访客服，售后门店问题公司内部有处罚，我不用管，我的购买的产品问题建议我去门店处理，线上无法处理。多次沟通，所谓的回访专员就会这一句，本人表示不理解，是九号现在家大业大，对于消费者的问题都不处理了吗，对于售后的恶劣态度消费者只能默默忍受吗，
已免费维修 九号电动车频繁断电且售后推脱责任
我于2024年7月15日河南省新密市五四广场九号专卖店买的九号电动车，一年使用期间频繁发生断电问题，修了6次无果，在2025年7月15日一年保修到期的时候店铺一直推脱责任，也不提出解决办法电动车在九号店铺放了7天无果，店铺一直语言推脱到15号保修结束
已解释 九号电动车蓝牙连接问题及服务差
在线下门店购买九号电动车，使用一段时间后蓝牙连接不上无法自动开启，给使用带来非常不好的体验，以为是因为没有续费会员原因，后续费一个季度会员19.9元，还是不能正常使用。经咨询九号门店后反馈处理，需要升级云盒赠送3年会员费，费用198元。升级之后使用了一个星期，还是连接不上不能正常使用，再次咨询九号门店态度很差，处理不好。花了钱问题没得到解决就是在欺*消费者充值会员。后面在九号app上联系客服反馈问题以及诉求，官方回复24小时给答复，一直没得到答复解决。再次线上联系客服态度也很差，一直让等待处理，每天工作很忙没有精力一直在这个事情上浪费时间。诉求：要求退款两次充值会员费用，总计：217.9元。
已免费维修 买车没几天故障不断
买车没几天故障不断，第一次报ABS故障，断电重启后好了！过了有几天后又报仪表与控制器通讯异常，一键报修让重启后又能正常了，没过几天显示屏又黑屏了，一键报修让重启后又能正常了！严重怀疑产品质量有问题，客服让维修，维修可以但至少要保证在保修期内不在出同样故障吧，这辆车保修期都各种问题影响使用，严重怀疑厂家生产的车辆存在质量问题！客服回答也很不专业，都保修2次了，每次都让重启，难道你们产的车有问题每次都让重启吗？
处理中 九号电动车故障频繁要求退款
我于2025年5月16号京东下单广州环翠北路38号A栋27铺（九号电动车）提车.6月21号电动车故障蓝牙打不开座桶.6月24电动车充不进去电.新车购买4799.要求退款4200
已完结 电池质量问题，经常故障，电动车无法充电及使用
4月份买的电动车，总共骑了及次，2次电池故障，无法启动，无法充电，客服售后承认电池设计有缺陷，长期放置后无法激活使用，只能跑到维修点维修。打电话给门店电话不接，微信不回。
已换车 九号电动车新车故障售后推诿拒绝处理
5月17号我在福田区-农林路19号九号电动车(建业三街店)提了一辆9号mz mix电动自行车，总花费6199元。5/25-6/1号车子在没有任何外界损伤的情况下出现油门转把异常的告警导致无法使用，商家多次协助处理但始终未解决。6/1号到九号售后（另一家支持售后的九号门店）检测，售后门店给更换了油门转把未能解决问题，后面售后门店又提出换车子控制器的维修方案，但是也明确只有80%的概率可以解决问题，说如果未能解决问题要再继续排查。 控制器属于电动车的核心部件，对于一辆刚买一周的没有任何人为损坏的新车，我无法接受换控制器的维修方案（而且售后门店也明确换控制器不一定能解决问题）。对此我提出要求售车门店给我换一台新车的诉求，但是售车门店说他们只管卖车，售后问题让我找九号官方。九号官方又拖着迟迟不给处理，自5/27号我第一次联系9号官方以来，10天过去了，至今9号官方仍未能给解决方案，也未能反馈现在问题处理进展。 我的疑问：1、9号电动车门店只管卖车，不处理售后问题的销售模式是否合法。 2、普通消费者遇到这种问题如何合法维权？ 我的诉求：九号电动车(建业三街店)/九号官方尽快给我换一台新的没有问题的车子，或者给我退全款。不要继续互相推卸责任。
已完结 九号电动车多次维修无效且售后拒绝处理
去年6.20买的九号电动车 第二天就报故障了 报的10号故障 然后6.23在app保修 7.7日去的售后 售后换了一个控制器 还是一直有这种情况 到今天问题还没解决 前两天把车送去 售后说这期间没有报十号故障 无法维修 现在给售后打电话让他把车送来不送来 你让我去骑车也可以啊 你把电动车给我修好啊 没修好还不给我送 啥售后啊
