九号电动车多次维修

#九号电动车多次维修#

处理中 九号电动车刹车抖动问题多次维修未果要求换车

我于2025年4月21日在山东省烟台市开发区泰山路九号电动车销售中心购买一辆M85C电动车,买入后发现刹车时前头抖动,随后又去山东省烟台市福山区福海路门店进行售后,结果经过漫长的等待,更换刹车片以及刹车盘,问题均没有解决,问题不仅没解决而且找不到原因,我的诉求是更换一辆新的电动车

处理中 九号电动车频繁故障维修无果要求退货

我在2024年4月在京东购买了九号电动车,在本人使用频率很低的情况下,发生了四次车子无任何反应不能行驶的情况,这期间一直在跟店铺的售后人员沟通维修,时间非常的久严重影响日常生活,并且每次修完以后过一两个月又会坏。2025年四月的时候车子又骑不了了,并且在2025年2月的时候车子出现了严重的电池续航问题,只能骑行几公里,我去找售后检测维修,检测人员说过了保修期不能免费修。这明明是车子本身出现了严重的质量问题,在保修期没三番五次的维修已经让我非常气愤,现在又来说一年质保期的事情,难道这一年之后车子一个月坏一次全部都要我来买单。国家规定产品过了质保期后出现质量问题造成消费者损害的,证明产品存在缺陷可以主张赔偿。我现在要求退货退款!我不可能在以后的时间一直使用有问题的车辆一遍遍的维修!

处理中 九号电动车电瓶漏液且刹车抖动售后称无法解决

我于2023年6月购买了一辆九号E200PmK2行驶了17000公里 ,检查发现电瓶有漏液现象,前刹车制动时有抖动现象,通过售后更换轮胎,更换方向柱轴承,故障依旧,售后说这个是通病,治不好

处理中 九号电动车售后维修费用高且服务态度差

我于2025年2月27日在河北省邯郸市丛台区蜗牛街九号电动车购买九号电动车,型号Fz110,车速分3个档次,因车速过快摔过2次,第一次去售后维修,售后服务员说需要更换前插和七件碗,共计488元。这是售后维修人员说的这个问题。第二次又摔了一次,这次比上次严重,推车去售后维修,本想让售后服务人员看一下情况,出个清单,售后人员表示修不能给出清单,如果单独检测需要出钱,不能无常检测,检测费200元,后来我决定那就先修主要的件,维修人员看了一下说这次比较严重,需要更换前插,七件碗,和车把,共计597元,还说我们的轮毂和刹车片也坏了,我们又找了一个专业修车的地方看了一下,车把和前插都可以矫正,不需要更换,我们不是专业人员,但是你们售后不能欺*消费者,本来不需要花这么多钱,硬是让我们在那消费了597元,我们现在要求维权,退配件退款。九号售后就是霸王条款,而且服务的态度很强硬,很差劲。

处理中 九号电动车质量问题及售后处理不当

我于2025年3月8日在上海市静安区九号电动车专卖店陈家宅店购买了一台全新的Xyber赛格威电动自行车,价格一万两千多,刚买好,骑回家的时候发现前轮有异响,吱吱的声音,我回去问门店老板说是刹车盘的问题磨两天就好了,但是后来声音越来越大,我昨天晚上去店里,检修了好久,发现不是刹车盘的问题,是轴的问题,然后今天联系门店,没有给我有效解决方案,我这辆车刚刚买的时候就有异响,到现在越来越严重。 然而!今天上午3月21日,车子在静止状态下伴随一声巨响,发生了爆胎,是极其严重的质量事故,这两天我反复联络官方和门店,处理问题态度和效率非常慢,我要求退货退款或者换货,都被拒绝,只是说帮我调官方零件进行更换,什么时间能把问题全部处理完不能给出明确答复。

已免费维修 九号电动车频繁出现故障且售后服务不到位

在2025年2月13号买了一部F2Z110的电动车,然后我开了十天之后就去换了个一体座。因为要等货,所以要等等了差不多十天,然后才换换完之后呢,那个电动车脚撑就出了问题。出了问题之后呢,回去让老板九号店的老板去弄弄完之后呢,还是出问题。售后那边就没有那个F2这110的控制器得订货,然后我等了差不多十天。等了九天吧,然后控制器到了第二天售后就去整了。整完之后呢,还是出整完的时候售后发视频是没有问题的。等他走了之后呢,还是出了问题,还是电机问题,屏幕上面显示车是开不了了。然后他就跟老板对接,九号店的老板一直都不回售后的信息。在三点钟的时候他已经问了,但是呢九号店的老板一直不回信息。等到我去取车的时候,老板才跟我说,这个车还是出现问题,老板也没有提前跟我说,然后我下班我就开车过去取了,去到现场跟我说还是出问题。我就问售后为什么还是出问题,然后售后跟我说,九号店的老板一直不回他信息,然后我就问老板为什么不回他信息?我跟老板说,这后老板就说我哪有时间回他,3个小时的时间足够有时间回信息。然后我跟售后跟聊说了一下,他就说3月5号就是今天的说叫货拉拉过去,把车拉过去,去到售后店那里弄。然后我昨天已经跟九号店的老板说,他今天售后那边会叫货拉拉过来拉车去弄。然后老板也知道,然后今天就问他他九号店的老板跟我们说他没有开门,我的车在店里面他没有开门,然后只能拖到明天售后那边叫货拉拉拉过去修。早上的时候我就问售后,但是售后那边他说没他说他没时间,店里没有人,他要去上牌。然后早上我就问他的时候,他也没有去问九号店的老板,然后他们是一个老板,九号店的老板一直都不回信息,然后问客服,打电话客服,客服不接电话,九号的服务态度是这样的吗?

已解释 投诉九号电动车产品质量问题,要求终身免费维修或退车换车。

于2023年3月26日购买的九号电动车M95c,购买后使用中频繁出现14号故障代码,维修之后仍然频繁出现该问题,导致车辆无法骑行或骑行时出现安全隐患,车辆无自己改装。车辆过保修期后维修还需要自己付费维修。打客服电话无法解决,客服态度差,客服说只能自费维修,不予解决问题。

已解释 九号电动车频繁出现轮胎抖动质量问题

我于2024年8月份在安徽省宿州市灵璧县建设南路九号电动车专营店购买九号A30+电动车,半年时间出现多次轮胎抖动,找到售后说不给三包,(车辆使用人是七年级的孩子重量不到一百斤)自费到灵璧县解放西路九号店更换前轮毂(136元)不到一个月又出现抖动,现在又让我更换后轮胎,至今未给予解决!我现在严重怀疑九号电动车的质量问题!

已解释 九号电动车面板质量问题及三包责任推诿

我于十一月购买该电动车,十二月十二日出现面板脱落现象,去售后花四十四元再次购买,当天安装完第二天依旧脱落,产品存在质量问题出厂安装存在缺陷,找售后协商无法得到解决,等待好几个月至今未得到解决办法,该电动车购买未到六个月属于三包期间可以要求退换,商家让我再次购买,显然是销售面板的手段

已免费维修 九号电动车频繁车灯故障且售后拒绝换车

本人2024年11月11日在安徽铜陵市观湖东苑九号体验店购买了一辆九号85C +,三个月内出现五六次行驶中,突然所有车灯不亮。铜陵总部售后也找不出原因,多次打九号售后电话要求换车。售后以超过15天不于更换。我为此特意查看了三包法,是可以更换车的