无印良品天猫店少发4件商品拒不退款
本人于2025年5月15日在淘宝无印良品官旗店购买了共计17件衣服裤子,收到货后发现总共少了四件,遂联系商家要求退款,商家不承认少发货,多次关闭我的售后退款申请,请求领导按照*三包原则责令无印良品对于少发四件退款!
发布于2026-06-01 14:28

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淘宝无印良品官旗少件拒退款
本人于2026年5月15日在淘宝无印良品官旗店购买了共计17件衣服裤子,收到后发现总共少了4件,遂联系淘宝*台处理,淘宝*台双标霸王条款,让我提供开箱视频,快递红单各种证明,而商家只提供了几张什么也证明不了的图片,扬言商家打包装箱视频涉及隐私不能上传,多次关闭我的售后,请严格按照*退货三包*责令淘宝敦促商家对少件的四件商品进行退款!
发布于2026-06-01 14:24

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无印良品天猫订单7天内降价未主动补差
2026年5月15日购买夏凉被和靠枕商品交易成功,22日发现商品降价,夏凉被498降至423,靠枕128降至108,客服给予补差
发布于2026-05-22 08:45

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无印良品天猫店纯棉商品出问题拒处理
严重祈求,而且明确标注是纯棉出了问题,商家不负责,*台也很敷衍
发布于2026-04-29 17:14

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天猫包庇无印良品旗舰店傍名牌售假
2024年4月期间,我在天猫*台无印良品旗舰店购买多款床上四件套,消费金额共计581.44元。该店铺无正规品牌授权,傍名牌虚假宣传误导消费者购买,后续我向*台申请售后处理,却被客服多次以无鉴定报告为由推诿拒绝,天猫*台拒不履行监管义务,恶意包庇违规商家,严重侵害我的合法消费权益,现要求立即全额退款并依法进行赔偿。
发布于2026-02-07 22:55

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淘宝店铺拒退商品降价差价
我于2025年11月10日在淘宝电商*台muji无印良品店铺花费862.65元共买了一件羽绒服,才过去两月,该商品促销降价130多元,我请求退差价,店铺客服不同意。我请求给我补全差价。
发布于2026-01-14 17:57

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淘宝价保被拒及客服处理不当
我在1月9号淘宝*台无印良品MU JI官方旗舰店购入羊毛围巾,14号拆包装发现起球咨询店铺客服处理,点开商品发现标价变成了150,使用相同优惠券下仍有差价,申请价保被*台驳回,理由是颜色不一致!有库存的同款同价其他颜色为什么不能作为参考对象,商品明明仍有在销售,就因没库存就不给退差价,这不是欺*消费者吗?
发布于2026-01-14 16:46

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双十二大促消费券无法使用致差价争议
8号0点是双十二大促,我在无印良品买了一件外套,原价498,促销价格438元,用了一张新人券20元,418元买到的,没有其他的券了,我领的消费券使用日期是从8号0点开始的,但是消费券怎么都用不了,第二天我发现可以用消费券了,用消费券之后的价格是408元,如果减去新人券就是388元,我要求保价418-388=30元的差价,但是*台和商家就是不同意,我问为什么大促第一天不能用消费券,第二天就可以,*台和商家都没有给我一个说法,
《中华人民共和国价格法》第十四条
[禁止价格欺诈]
经营者不得有下列不正当价格行
为:......(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱*消费者或者其他经营者与其进行交易;......"
中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条[公*交易权]
发布于2025-12-10 14:30

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淘宝无印良品旗舰店货不对版且拒退款
我于2025年11月6日20点17分在淘宝电商*台无印良品旗舰店购买了床上用品四件套,出现了大面积的污渍,甚至被套还是破洞的问题,和商家以及*台协商退货退款,其中退款想要退回红包,但是*台给的回复是红包已过期不给赔付,但是我实在红包有效期内使用的,而且是商家货不对板甚至其质量和价格严重不匹配(质量非常差),不给退款,严重侵犯了我的权益,一直给我踢皮球,我的诉求现在要求一赔三
发布于2025-11-10 16:31

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天猫价保承诺不兑现,拒绝退差价
我于10月21日在天猫无印良品muji家居旗舰店购买了一个黄色豆袋沙发,当时购买价是优惠后507元,商品价保时间至11月29号,11月4号我发现该商品券后优惠价为449元,于是联系客服退差价,客服反馈无法退还差价,红包类不在价保范围,可是我的价保界面显的是“如果您发现该店铺内还有相同的商品以更低价在出售,可申请价保”并没有什么客服所说的红包类不能价保、且我还在价保时间内,同样的商品在以更低的价格出售,凭什么不给我们消费者价保,那这样的话以后商家可以随意搞个活动,调整价格,只要跟消费者说你这个不在价保范围内,那消费者的权益谁来保障?
发布于2025-11-04 11:32

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