Ulike旗舰店
企业名称:杭州由莱电子商务有限公司
已入驻
投诉Ulike脱毛仪价格保价问题
本人于2024年3月10日在小红书平台购买了一部 Ulike 脱毛仪,该公司旗下的主播名:肉雯,在直播时承诺保价618,让大家放心购买。最终通过主播的引导加收到货返差500的形式,最终1299购入了 Ulike air3。谁知在2024年5月7日,有主播在抖音平台此款脱毛仪可以做到999的价格,确认收货返差还可以返300,最终到手价格是699元。该主播自己说了保价到618,现本人询问主播助理该问题解决方法,谁知道该明主播不但不作为,不解决问题,其售后客服更对我们冷嘲热讽,更有将讨论者移出群聊疯恶劣行为,现希望该主播可以履行自己的承诺将差价补给我们!差价达到了600块,却想用个礼盒打发我们。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
发布于2024-05-08 18:49
投诉完结
Ulike脱毛仪价格虚假宣传投诉
本人于2024年3月9日在小红书平台购买了一部 Ulike 脱毛仪,该公司旗下的主播名:肉雯,在直播时承诺保价618,让大家放心购买。最终通过主播的引导加收到货返差500的形式,最终1299购入了 Ulike air3.谁知在2024年5月7日,有主播在抖音平台此款脱毛仪可以做到999的价格,确认收货返差还可以返300。谁知道该明主播不解决问题,其售后客服更对我移出群聊疯恶劣行为,现希望该主播可以履行自己的承诺将差价补给我!
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
发布于2024-05-08 18:36
投诉完结
小红书平台Ulike脱毛仪价格虚假宣传投诉
本人于2024年3月29日在小红书平台购买了一部 Ulike 脱毛仪,该公司旗下的主播肉雯,在直播时承诺是全网最低价,并且保价618,让大家放心购买。当时下单价格1799元,确认收货返现500元,最终1299元购入Ulike air3。 谁知在2024年5月7日,有其他主播在抖音平台以999、720、699的价格售卖同一商品,并且确认收货返差还可以返300。我们知道后,第一时间在粉丝群联系主播肉雯的助理,谁知道该主播团队不但不作为,不解决问题,其售后客服更对我们冷嘲热讽,更有将讨论者移出群聊的恶劣行为。 很多在其直播间买了ulike脱毛仪的姐妹愤而发帖吐槽,却惨遭该直播团队举报,帖子被一一撤下,姐妹们就走上了申诉之路。 此时,该直播团队看人下菜碟来了!!对几篇热度较高的帖子作出补差价让步,但条件是必须删帖。 现希望该主播可以履行自己的承诺将差价补给我们!
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
发布于2024-05-08 20:23
投诉完结
Ulike旗舰店价保30天却拒绝价格保护申请
说30天价保,4月29号晚八点买的,5月29中午发现降价去申请告诉我过期了
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题
发布于2025-05-29 15:30
处理中
Ulike脱毛仪效果差、发热严重要求退货退款
我今年三月份在京东买了一款ulike 相信这个品牌的品控和效果 满怀期待购入ulikeair4 一开始没有使用不知道效果 后来一段时间按照客服和网上的办法都试过了没有很明显的效果 效果很差 根本不值得这个宣传的价格和效果 我受到了欺* 我去找客服要求售后 售后只会回复那些话术 这个品牌就是这样的吗 我使用京东这个平台很久了 本人也经常使用这个平台 出于对平台和品牌的相信没想到自己受到了欺* 脱毛效果很差 让我很难受 我要求退货退款 我把所有东西都退回去 我不要了 麻烦平台和品牌ulike给我退款退货 不要给我说一套话术 没有效果就是这个品牌的问题 而不是过了售后就不处理问题 京东也注意一下这种问题吧 ulike这个机器用了一会还发热严重 必须停一会在用而且很容易烫皮肤 平时都是开风扇用 散热太差了
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
发布于2025-05-26 21:39
处理中
Ulike旗舰店价保期内降价拒绝退差价
我于2025年4月14日在淘宝Ulike官方旗舰店购买Ulikeme系列脱毛仪,4月22日签收,商家承诺自售后第二天即4月23日至5月23日一个月价保,我于5月16日发现降价77元,客服不予受理,态度敷衍,无理取闹。一直拖到价保期之后,客服已过价保期不能退差价为理由拒绝退差价,我的诉求是按照承诺退回差价。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题
发布于2025-05-23 16:07
投诉完结
Ulike旗舰店脱毛仪价保期内降价不退差价
本人于5月8日在ulike官方旗舰店的直播间购买ulikeme脱毛仪,实付款为1274.15元,当时宣传30天价保,买贵退差,于5月14号开始,本人发现同一个链接相同的ulikeme脱毛仪开始以各种方式进行降价,最低降价为1146.65元,同客服协商后一直以平台优惠等不给予退差,中途有店铺商品券等店铺优惠,经咨询淘宝客服,店铺商品券在价保范围内,然ulike店铺客服一致不认,仍不退差,损害了我作为消费者的权益
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题
发布于2025-05-19 15:04
投诉完结
Ulike旗舰店脱毛仪价保期内降价客服态度恶劣
我于2025年4月14日在淘宝Ulike旗舰店购买Ulikeme脱毛仪,于签收人次日4月23日价保生效,有效期30天,昨日5月16日发现降价,客服敷衍了事,甚至颠倒黑白,说我的付款金额1130.5元已经低于5月16日的售价1061余元,态度恶劣。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题
发布于2025-05-17 09:57
投诉完结
Ulike旗舰店拒绝15天不满意退款承诺
我于4月22日收到该店铺发来的商品 承诺是15天使用不满意可以退款 我5月期间因在外出差几天我一个人独居 想着回家再退货 结果商家拒绝退货退款 并要求我考虑参加2个月打卡活动 我本人工作原因没办法参加没有那么多时间 可能随时出差现在商家拒绝退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款
发布于2025-05-16 21:59
投诉完结
Ulike脱毛仪严重质量问题及虚假宣传拒绝退货
我于2023年在淘宝ulike旗舰店购入air3脱毛仪,花费2199元。只使用过一次,可检测。今年五月再次使用的时候却出现严重发烫,自动关机,连闪模式不出光等现象。商家当时宣传的是有二十几万发,结果用了一次就不出光。这是严重的质量问题和虚假宣传。商家以超过售后期为理由拒绝退货退款。我已对产品失去信任,要求退货退款。
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售后服务欠缺、虚假宣传
发布于2025-05-09 23:21
投诉完结
Ulike旗舰店虚假宣传且拒绝合理退货退款
我于2025年3月37号购买该产品,3月29号收到,30号开始使用,在4月3号的时候联系客服,按照客服所说的使用方法使用近一个星期没有效果,客服回复说一个月一定会有效果,遂使用一个月,但是效果还是不好,而且本身产生过敏情况,所以和客服说能不能进行退货退款,客服回复说一个月的订单无法退货退款,还进行1元的补偿,1.ulike官方玩这种文字游戏,说一个月使用一定会有效果,一个月之后就不能退款,协商多次无果,强买强卖。2.进行1元补偿侮辱消费者。3.不知道是否是产品质量问题导致没有效果,在此情况下,官方也应该统一退货退款。另外售货页面显示90天退货,换货也是虚假宣传。现在唯一的诉求就是完好无损的给他退货,他给我退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
发布于2025-05-07 21:21
投诉完结
Ulike脱毛仪按键损坏,售后拒绝免费维修
我于2023年6月购买了这家公司的一款脱毛仪产品售价1899,其中并没有多次使用,也没有磕碰损伤过,今年夏天到来了使用了两次后发现按键按不动了坏掉了,想找商家申请维修,商家以过了保质期为由让我自费维修 且价格高达300维修费,另外推荐我二手价格出售给厂家,太不合理了,总使用频率都不会超过50次的产品按键坏了,很明显的质量问题却给出我这么离谱的方案,怀疑商家本来就少不合格产品销售在回收重复销售
投诉问题
售后服务欠缺
发布于2025-05-01 20:24
投诉完结
抖音商城ulike官方旗舰店价保期内降价不退差价且客服推诿
我于2025.3.15在抖音商城ulike官方旗舰店购买价值2099的商品,于今天2025.4.17发现同款商品及赠品相同,降价200元,咨询客服是在价保期内降价,商品属于低价高卖,欺*消费者。申请补差价被拒绝,且店铺客服与抖音平台客服不作为,互相踢皮球,尤其在抖音平台消费者投诉渠道寻找困难,无法有效沟通。
投诉问题
价保问题、虚假宣传
发布于2025-04-17 11:21
投诉完结