本人于2024年3月29日在小红书*台购买了一部 Ulike 脱毛仪，该公司旗下的主播肉雯，在直播时承诺是全网最低价，并且保价618，让大家放心购买。当时下单价格1799元，确认收货返现500元，最终1299元购入Ulike air3。 谁知在2024年5月7日，有其他主播在抖音*台以999、720、699的价格售卖同一商品，并且确认收货返差还可以返300。我们知道后，第一时间在粉丝群联系主播肉雯的助理，谁知道该主播团队不但不作为，不解决问题，其售后客服更对我们冷嘲热讽，更有将讨论者移出群聊的恶劣行为。 很多在其直播间买了ulike脱毛仪的姐妹愤而发帖吐槽，却惨遭该直播团队举报，帖子被一一撤下，姐妹们就走上了申诉之路。 此时，该直播团队看人下菜碟来了！！对几篇热度较高的帖子作出补差价让步，但条件是必须删帖。 现希望该主播可以履行自己的承诺将差价补给我们！

本人于2024年3月10日在小红书*台购买了一部 Ulike 脱毛仪，该公司旗下的主播名：肉雯，在直播时承诺保价618，让大家放心购买。最终通过主播的引导加收到货返差500的形式，最终1299购入了 Ulike air3。谁知在2024年5月7日，有主播在抖音*台此款脱毛仪可以做到999的价格，确认收货返差还可以返300，最终到手价格是699元。该主播自己说了保价到618，现本人询问主播助理该问题解决方法，谁知道该明主播不但不作为，不解决问题，其售后客服更对我们冷嘲热讽，更有将讨论者移出群聊疯恶劣行为，现希望该主播可以履行自己的承诺将差价补给我们！差价达到了600块，却想用个礼盒打发我们。

本人于2024年3月9日在小红书*台购买了一部 Ulike 脱毛仪，该公司旗下的主播名：肉雯，在直播时承诺保价618，让大家放心购买。最终通过主播的引导加收到货返差500的形式，最终1299购入了 Ulike air3.谁知在2024年5月7日，有主播在抖音*台此款脱毛仪可以做到999的价格，确认收货返差还可以返300。谁知道该明主播不解决问题，其售后客服更对我移出群聊疯恶劣行为，现希望该主播可以履行自己的承诺将差价补给我！

2026年3月19日，我在抖音*台通过Ulike美容旗舰店购买了Ulike品牌美容仪产品，付款凭证、订单截图齐全。购买时商家宣传该美容仪有紧致嫩肤、改善肤质等功效，我按说明书规范使用后，不仅完全未达到宣传效果，反而出现脸部严重泛红、刺痛、脱皮、爆痘等“烂脸”症状，皮肤状态严重受损，影响正常生活。该产品存在虚假宣传、欺*消费者的行为，且对我造成人身伤害。现正式投诉，要求商家全额退货退款，望*台介入处理，维护消费者合法权益。根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题，不受7天无理由退货期限制。商家虚假宣传功效，实际造成人身损害，严重侵害消费者权益。请*台介入，支持我全额退货退款，维护消费者合法权益。

本人在抖音上购买商品，单号69***************71，快递员放于家门口，并未送于本人手中，本人出差回家两天，回家退款超时一天，抖音未按民法典规定的自消费者签收之日，而是按照快递送达之日，偷换概念，导致商品无法退货退款，抖音要求消费者买单本人买单

我在2月26日抖音一直播间买了脱毛仪价格1197直播间说保价618但是我在3月1号另一个直播间刷到1149同样价格同样产品同样赠品，找客服退差价，客服以*台优惠券为理由拒绝，这不是欺*消费者吗

我于2015年5月18日在抖音电商*台Ulike官方旗舰店购买了价值1614元的脱毛仪，实际坚持使用半年后，效果不好，联系客户要求部分退款或者全额退货退款，商家不愿意，非让我给他钱才给我退，目前我的诉求是，要么部分退款产品留下，要么全额退货退款

我于2023年3月份购买ulike脱毛仪一台 当时并不知道有质保期 现在得知质保期三年 而我用了两年多了一点用都没有 而且现在的新款价格很低 赠品也多 我在得知三年质保期 而且我用着没有一点效果后 要求退货退款

25年10月8号，在京东ulike官方旗舰店购买，十月十号到达，我购买的脱毛仪到手还不到一周，商家各种活动在降价，赠送各种礼品，而我这刚买了一周不到的，什么都没有，我去找商家，商家是不会回复的，等了十几分钟，消息都不回，而且商品页面是写着保价双十一的，而我这一周都不到的商品，没有保价，没有退差，礼品也没给，让人感到离谱的主要还是，我询问一个问题，半个小时过去了，除了机器人回复就什么都没有了，而且我也只是想要同商家的补偿退差就好了，同样是京东店铺，自营店只要908，官方店968，我买了993，一点回复都没有，很离谱，最离谱的是，在我找客服的这快一个小时里没有客服回复，全是电脑人回复

我于2025年9月21号在ulike官方旗舰店买了一个脱毛仪，22拿到我手中就要瞌损的现象，在今天10月2号，打算用这个产品时，它坏了，我去找商家，商家说七天无理由退货已经失效，说是人为的要给她三百块钱才能退货，没这个道理吧，侵犯我的消费者权益，我要求她退款

5.16号在旗舰店买的脱毛仪，订单号：69***************26。618活动时候我用一个号跟客服问了 是下单就有礼遇金102元➕晒图30，共计132元，我就用主号下了一个，另外一个号也下了一个。第二个号我没有聊天 ，现在来返款，客服说是抽奖送的（以我第二个号没有和他们聊天记录作为借口），但实际就是不需要抽奖，也没跟我提及有任何时间要求！

事件经过： 2025年4月23日，本人在抖音*台Ulike美容仪旗舰店（营业执照主体：杭州由莱科技有限公司）支付1899元购买Ulike Air4脱毛仪（订单号69***************39），商品链接标题显示为刮毛刀但实际购买为脱毛仪。4月27日使用发现仪器漏光、发烫且与宣传的"不痛不烫"不符，持续使用至5月27日未达"28天不见黑点"效果。5月16日起多次协商保价退差价，商家反复修改方案并私对私转账230元，*台擅自关闭售后申请。5月26日品牌方仍拒绝履行保价承诺。 我方诉求： 1. 全额退货退款并承担退货运费； 2. 补足承诺的200元礼遇金及30元好评返现差额； 3. 依法要求商家对虚假宣传行为承担惩罚性赔偿责任； 4. 行政监管部门对商品描述不符、诱导好评等行为立案查处； 5. *台方对违规链接采取下架整改措施并公示处理结果。 一、商品虚假宣传 违规事实： 1. 宣称“14天毛发变少，28天不见黑点”但实际使用一个月未达效果； 2. “不痛不烫”宣传与实际发烫、痛感明显的情况不符； 3. 商品链接标题显示为刮毛刀但实际销售脱毛仪，存在商品信息不实问题。 法律依据： 《广告法》第4条（禁止虚假宣传），《消费者权益保护法》第20条（真实信息告知义务），《电子商务法》第17条（禁止虚假商品描述）。 二、质量问题与安全隐患 违规事实： 1. 仪器存在漏光现象； 2. 正常使用5分钟即发烫超出同类产品合理使用范围。 法律依据： 《产品质量法》第26条（质量安全要求），《消费者权益保护法》第24条（质量问题退换权利）。 三、未履行服务承诺 违规事实： 1. 承诺返现200元礼遇金和30元好评返现未按时兑现； 2. 返现流程要求发布视频+图片+好评，涉嫌虚构交易评价。 法律依据： 《消费者权益保护法》第16条（履行约定义务），《电子商务法》第39条（禁止虚构评价）。 四、保价承诺违约 违规事实： 1. 承诺30天保价但以“跨店不保价”等理由拒绝履行； 2. 单方面修改退款方案并擅自关闭售后申请。 法律依据： 《消费者权益保护法》第55条（欺诈行为赔偿责任），《电子商务法》第59条（*台连带责任）。 五、售后服务违规 违规事实： 1. 客服承诺换单方案后拒绝执行； 2. 通过私对私转账处理返现违反*台交易规则。 法律依据： 《消费者权益保护法

1.产品质量缺陷致人身伤害： 我于2022年11月15日购买该脱毛仪，首次使用后即出现皮肤过敏（红疹、发痒），向商家反馈后，对方声称“需过渡期适应”，未予退货。出于信任，我暂停使用。 2025年6月28日中午，我再次使用该仪器于膝盖部位，数小时内即出现严重过敏反应（红肿、密集红疹、奇痒难忍）。自行购买药膏涂抹两日无效后，于6月30日前往康保县人民医院就诊，经医生诊断为“过敏性、接触性皮炎”，明确系使用脱毛仪所致。 2. 商家虚假宣传误导消费者： 该产品在淘宝页面宣传中承诺“不痛不痒”、“温和脱毛”，但实际使用导致我两次严重过敏，且就医确诊皮肤损伤。宣传内容与产品实际安全性严重不符，存在虚假宣传及误导，侵害消费者知情权。 3. 安全隐患与商家推诿责任： 该产品对我个人存在明确安全隐患，连续使用导致健康损害。2025年6月29日，我向商家提供过敏证据并要求退货退款，商家拒绝退款，仅同意换新（附沟通记录截图）。换新无法解决产品本身存在的安全隐患问题，是对消费者健康权的漠视。 核心诉求： 1. 全额退货退款（1871元）； 2. 赔偿已发生的医药费用26.5。